Tìm kiếm nội dung Tư vấn Pháp luật - Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Người tiêu dùng không cung cấp đầy đủ bằng chứng liên quan đến giao dịch thì có được giải quyết yêu cầu hỗ trợ thương lượng không? 10:41 | 03/08/2024

Người tiêu dùng không cung cấp đầy đủ bằng chứng liên quan đến giao dịch thì có được giải quyết yêu cầu hỗ trợ thương lượng không? Cá nhân kinh doanh từ chối yêu cầu thương lượng của người tiêu dùng thì có cần trả lời bằng văn bản không?

Người tiêu dùng

Người mẹ đứng tên trên sổ đỏ chết, người thừa kế có quyền tiếp tục khởi kiện người hàng xóm tranh chấp đất hay không? 15:53 | 06/04/2022

Tôi có thắc mắc về việc kế thừa quyền và nghĩa vụ tố tụng khi người khởi kiện chết. Trường hợp người mẹ đứng tên trên sổ đỏ chết, người thừa kế có quyền khởi kiện người hàng xóm tranh chấp đất hay không? Nhưng người này chưa có sự uỷ quyền của những người cùng thừa kế? Mong sớm được giải đáp thắc mắc.

Khởi kiện Nghĩa vụ tố tụng khi người khởi kiện chết

Việc thu hồi hàng hóa có khuyết tật được thông báo công khai trong bao lâu? Khi nào thực hiện thông báo? 14:05 | 04/08/2024

Cá nhân kinh doanh phải thông báo công khai về việc thu hồi hàng hóa có khuyết tật trong bao lâu? Thông báo công khai về việc thu hồi hàng hóa có khuyết tật được thực hiện khi nào? Nội dung thông báo về việc thu hồi hàng hóa có khuyết tật bao gồm những gì?

Hàng hóa có khuyết tật

Doanh nghiệp kinh doanh có được sử dụng thông tin của người tiêu dùng chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa được đồng ý không? 18:30 | 29/07/2024

Doanh nghiệp kinh doanh có được sử dụng thông tin của người tiêu dùng chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa được đồng ý không? Doanh nghiệp kinh doanh có phải tiếp nhận và giải quyết phản ánh của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin bị lộ ra bên ngoài không?

Người tiêu dùng

Tổ chức kinh doanh có được sử dụng thông tin của người tiêu dùng để giới thiệu lên sàn thương mại điện tử không? 10:22 | 14/11/2024

Tổ chức kinh doanh có được sử dụng thông tin của người tiêu dùng để giới thiệu lên sàn thương mại điện tử không? Người tiêu dùng thực hiện giao dịch thông qua bên thứ ba thì bên thứ ba có trách nhiệm bảo vệ thông tin của người tiêu dùng không?

Thông tin của người tiêu dùng Sàn thương mại điện tử

Người tiêu dùng khi đơn phương chấm dứt hợp đồng cung cấp dịch vụ liên tục thông báo cho bên cung cấp bằng điện thoại được không? 16:39 | 22/02/2024

Người tiêu dùng khi đơn phương chấm dứt hợp đồng cung cấp dịch vụ liên tục thông báo cho bên cung cấp bằng điện thoại được không? Trường hợp đơn vị cung cấp dịch vụ liên tục cản trở người tiêu dùng chấm dứt hợp đồng theo quy định thì bị phạt bao nhiêu? câu hỏi của anh N (Hà Nội).

Người tiêu dùng

Sản phẩm có ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng, người bán không phải bồi thường thiệt hại trong trường hợp nào? 01:53 | 16/09/2024

Sản phẩm ảnh hưởng sức khỏe người tiêu dùng được xác định là sản phẩm có khuyết tật nhóm mấy? Sản phẩm có ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng, người bán không phải bồi thường thiệt hại trong trường hợp nào?

Bồi thường thiệt hại Người tiêu dùng

Nội dung hợp đồng giao dịch từ xa có bắt buộc thỏa thuận về điều kiện và phương thức đổi, trả sản phẩm không? 00:34 | 28/07/2024

Nội dung hợp đồng giao dịch từ xa có bắt buộc thỏa thuận về điều kiện và phương thức đổi, trả sản phẩm không? Người tiêu dùng có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng giao dịch từ xa khi người bán không cung cấp thông tin về điều kiện và phương thức đổi, trả sản phẩm không?

Hợp đồng giao dịch từ xa

Hợp đồng bán hàng tận cửa bắt buộc phải được lập thành văn bản và cung cấp cho người tiêu dùng một bản đúng không? 20:28 | 01/04/2023

Cho tôi hỏi, hợp đồng bán hàng tận cửa có bắt buộc phải được lập thành văn bản và cung cấp cho người tiêu dùng một bản hay không? - Chị Huệ (Hà Nội)

Hợp đồng bán hàng tận cửa Người tiêu dùng

Được sử dụng mấy ngôn ngữ trong hợp đồng giao kết với người tiêu dùng theo quy định của pháp luật? 06:38 | 03/09/2024

Được sử dụng mấy ngôn ngữ trong hợp đồng giao kết với người tiêu dùng? Nội dung hợp đồng giao kết với người tiêu dùng có sự khác nhau thì phải giải thích theo hướng có lợi cho người tiêu dùng đúng không? Điều khoản nào không được phép quy định trong hợp đồng giao kết với người tiêu dùng?

Hợp đồng giao kết với người tiêu dùng

Phương thức giải quyết tranh chấp có là điều khoản bắt buộc trong hợp đồng theo mẫu giữa tổ chức kinh doanh và người tiêu dùng? 13:31 | 31/07/2024

Phương thức giải quyết tranh chấp có là điều khoản bắt buộc trong hợp đồng theo mẫu giữa tổ chức kinh doanh và người tiêu dùng? Có thể giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức kinh doanh thông qua phương thức nào?

Hợp đồng theo mẫu Phương thức giải quyết tranh chấp

Giải quyết tranh chấp giữ người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh bằng phương thức thương lượng?

Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh bằng phương thức thương lượng như thế nào? 15:03 | 30/03/2023

Cho tôi hỏi, việc giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh bằng phương thức thương lượng như thế nào? - Thanh Dương (Quảng Bình)

Người tiêu dùng

Mẫu quy trình giải quyết khiếu nại khách hàng là người tiêu dùng dành cho doanh nghiệp? Tải mẫu tại đâu? 10:46 | 10/01/2025

Mẫu quy trình giải quyết khiếu nại khách hàng là người tiêu dùng dành cho doanh nghiệp? Trong hợp đồng giao kết với người tiêu dùng, có được giao kết điều khoản hạn chế quyền khiếu nại, khởi kiện của người tiêu dùng không?

Người tiêu dùng

Người tiêu dùng gửi yêu cầu thương lượng để giải quyết tranh chấp đến đâu? Trường hợp nào không tiếp nhận và giải quyết yêu cầu hỗ trợ thương lượng? 06:35 | 28/07/2024

Người tiêu dùng gửi yêu cầu thương lượng để giải quyết tranh chấp đến đâu? Trường hợp nào không tiếp nhận và giải quyết yêu cầu hỗ trợ thương lượng để giải quyết tranh chấp của người tiêu dùng? Các bên có quyền trách nhiệm gì trong quá trình thương lượng giải quyết tranh chấp?

Người tiêu dùng

Tổ chức kinh doanh có nghĩa vụ cấp lại hợp đồng theo mẫu khi người tiêu dùng làm mất hợp đồng không? 06:39 | 16/09/2024

Tổ chức kinh doanh có nghĩa vụ cấp lại hợp đồng theo mẫu khi người tiêu dùng làm mất hợp đồng không? Hợp đồng theo mẫu phải đáp ứng các yêu cầu nào? Việc kiểm soát hợp đồng theo mẫu được quy định như thế nào?

Hợp đồng theo mẫu Người tiêu dùng

Hợp đồng giao kết với người tiêu dùng được lập theo hình thức nào? Ký hợp đồng với người tiêu dùng không đúng hình thức bị xử phạt thế nào? 16:27 | 12/10/2022

Cho hỏi hợp đồng giao kết với người tiêu dùng được lập theo hình thức nào? Ký hợp đồng với người tiêu dùng không đúng hình thức bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của chị Ân đến từ Huế.

Người tiêu dùng

Cung cấp dịch vụ có thời hạn bao lâu thì được xem là cung cấp dịch vụ liên tục? Hướng dẫn lập hợp đồng cung cấp dịch vụ liên tục? 07:56 | 31/07/2023

Tôi muốn hỏi cung cấp dịch vụ có thời hạn bao lâu thì được xem là cung cấp dịch vụ liên tục? - câu hỏi của chị Yến (Tây Ninh).

Hợp đồng cung cấp dịch vụ liên tục

Tổ chức kinh doanh có trách nhiệm cung cấp bản sao hợp đồng theo mẫu cho người tiêu dùng khi nào? 17:00 | 12/01/2025

Tổ chức kinh doanh có trách nhiệm cung cấp bản sao hợp đồng theo mẫu cho người tiêu dùng khi nào? Nội dung của hợp đồng theo mẫu bao gồm những gì? Nội dung kiểm soát hợp đồng theo mẫu được pháp luật quy định như thế nào?

Hợp đồng theo mẫu

Doanh nghiệp sản xuất hàng hóa có bắt buộc thông báo công khai về hàng hóa có khuyết tật hay không? 09:30 | 04/08/2023

Tôi có một câu hỏi như sau: Doanh nghiệp sản xuất hàng hóa có bắt buộc thông báo công khai về hàng hóa có khuyết tật hay không? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của chị Ngọc Hoa ở Đồng Nai.

Hàng hóa có khuyết tật

Trong hợp đồng giao kết với người tiêu dùng có được thay đổi giá tại thời điểm giao sản phẩm không? 12:36 | 11/08/2024

Trong hợp đồng giao kết với người tiêu dùng có được thay đổi giá tại thời điểm giao sản phẩm không? Có bao nhiêu yêu cầu chung đối với hợp đồng giao kết với người tiêu dùng? Hợp đồng theo mẫu phải có các nội dung cơ bản gì?

Người tiêu dùng

(028) 3930 3279	Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66	0838 22 99 66

Địa chỉ:	17 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP.HCM
Điện thoại:	(028) 3930 3279 (06 lines)
E-mail:	inf[email protected]

Tìm kiếm nội dung Tư vấn pháp luật - Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Thông báo

Chủ quản:	Công ty THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
Giấy phép số:	27/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP. HCM cấp ngày 09/05/2019.
Chịu trách nhiệm chính:	Ông Bùi Tường Vũ - Số điện thoại liên hệ: 028 3930 3279
Địa chỉ:	17 Nguyễn Gia Thiều, P.6, Q.3, TP.HCM
Điện thoại:	(028) 3930 3279 (06 lines)
E-mail:	inf[email protected]