Tổ chức có được phép cho cá nhân kinh doanh hàng hóa sử dụng dịch vụ do mình quản lý để quấy rối người tiêu dùng không? Tổ chức cho phép cá nhân kinh doanh hàng hóa sử dụng dịch vụ do mình quản lý để quấy rối người tiêu dùng bị phạt bao nhiêu? Hình thức phạt bổ sung đối hành vi này được quy định thế nào? Câu hỏi của anh Trí đến từ Hà Nội.
Tôi xin hỏi cá nhân kinh doanh dịch vụ ăn uống có được gia hạn nộp thuế khi bị thiệt hại vật chất là tài sản do bão gây ra không? Hồ sơ gia hạn nộp thuế khi cá nhân kinh doanh dịch vụ ăn uống bị thiệt hại do bão gây ra gồm những gì? Câu hỏi của anh D đến từ (Thái Bình).
Cho tôi hỏi, việc giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh bằng phương thức thương lượng như thế nào? - Thanh Dương (Quảng Bình)
Sản phẩm thức ăn hỗn hợp hoàn chỉnh do cá nhân kinh doanh thì có phải tự công bố thông tin trên Cổng thông tin điện tử không? Cá nhân công bố thông tin sản phẩm thức ăn hỗn hợp hoàn chỉnh nhập khẩu phải phù hợp với hồ sơ công bố đúng không?
Cá nhân kinh doanh phải đăng ký lại hợp đồng theo mẫu trong trường hợp nào? Khi nào công bố đăng ký lại hợp đồng theo mẫu? Hợp đồng theo mẫu phải có các nội dung cơ bản nào? Người tiêu dùng làm mất hợp đồng theo mẫu có được yêu cầu cá nhân kinh doanh cung cấp lại hợp đồng không?
Cho tôi hỏi, các biện pháp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong giao dịch từ xa với các tổ chức, cá nhân kinh doanh được đề xuất như thế nào? - Anh Kiệt (Sa Đéc)
Cá nhân kinh doanh thuộc trường hợp đăng ký thuế trực tiếp với cơ quan thuế thì nộp hồ sơ đăng ký thuế tại đâu? Khi phát sinh nghĩa vụ thuế TNCN thì người nộp thuế đăng ký thuế trực tiếp với cơ quan thuế trong bao nhiêu ngày?
Cá nhân kinh doanh bán hàng online có trách nhiệm cung cấp thông tin về công dụng và bảo hành của hàng hóa đang bán không? Cá nhân kinh doanh bán hàng online cần có quy trình tiếp nhận và giải quyết phản ánh của người tiêu dùng như thế nào?
Cá nhân kinh doanh trong hợp đồng giao kết với người tiêu dùng có được hạn chế quyền khiếu nại không? Nội dung trong hợp đồng giao kết với người tiêu dùng mà các bên hiểu khác nhau thì việc giải thích sẽ thực hiện như thế nào?
Người tiêu dùng có thể gửi yêu cầu thương lượng đến tổ chức, cá nhân kinh doanh qua phương thức nào? Tổ chức, cá nhân kinh doanh có trách nhiệm tiếp nhận, tiến hành thương lượng với người tiêu dùng trong thời hạn bao nhiêu ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu?
Những người nào được xem là người có ảnh hưởng? Trách nhiệm của người có ảnh hưởng là gì khi quảng bá hàng hóa sản phẩm cho tổ chức, cá nhân kinh doanh? Tổ chức, cá nhân kinh doanh có phải thông báo trước với người tiêu dùng về việc tài trợ cho người có ảnh hưởng để quảng bá sản phẩm không?
Có thể giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và cá nhân kinh doanh theo phương thức thương lượng bằng hình thức trực tuyến không? Cá nhân kinh doanh phải tiến hành thương lượng với người tiêu dùng trong vòng bao nhiêu ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu? Quyền và trách nhiệm của các bên trong quá trình thương lượng được quy định như thế nào?
Khi cung cấp dịch vụ liên tục, cá nhân kinh doanh được yêu cầu người tiêu dùng thanh toán trước không? Hợp đồng theo mẫu về cung cấp dịch vụ liên tục bao gồm nội dung gì? Khi giao kết hợp đồng cung cấp dịch vụ liên tục thông qua giao dịch từ xa, cá nhân kinh doanh phải thực hiện biện pháp bảo đảm nào?
Mẫu hồ sơ thông báo cá nhân kinh doanh hoạt động bán hàng không tại địa điểm giao dịch thường xuyên? Cá nhân kinh doanh hoạt động bán hàng không tại địa điểm giao dịch thường xuyên có phải giao hóa đơn mua bán sản phẩm không?
Kết quả thương lượng giữa người tiêu dùng và tổ chức cá nhân kinh doanh có bắt buộc lập thành văn bản không? Tổ chức, cá nhân kinh doanh phải gửi kết quả thương lượng cho ai? Có thể tiến hành thương lương theo hình thức trực tuyến không?
Thời hạn để cá nhân kinh doanh có trách nhiệm tiến hành thương lượng với người tiêu dùng là bao lâu? Trong quá trình thương lượng thì người tiêu dùng và cá nhân kinh doanh có được yêu cầu giữ bí mật việc thương lượng hay không?
Giá niêm yết là gì? Tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ phải điều chỉnh mức giá niêm yết khi nào? Hành vi bán cao hơn giá niêm yết đối với hàng hóa, dịch vụ bị xử phạt vi phạm hành chính thế nào?
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Tổ chức nào có thẩm quyền hòa giải tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh?
14:04 | 23/08/2023
