Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
Theo tôi tìm hiểu, dự án đầu tư tại Việt Nam có trải qua quá trình giám sát, đánh giá dự án đầu tư. Tôi muốn hỏi, cá nhân có trách nhiệm thực hiện giám sát, đánh giá đầu tư khi đi công tác thì tiền vé máy bay và tiền thuê phòng khách sạn có được tính vào chi phí thực hiện, đánh giá đầu tư không?
Cho tôi hỏi Tổng cục Giáo dục nghề nghiệp là cơ quan hành chính trực thuộc Bộ nào vậy? Tổng cục Giáo dục nghề nghiệp có nhiệm vụ và quyền hạn gì trong công tác đào tạo chính quy? Câu hỏi của anh Phong từ TP.HCM
đổi, thảo luận về kết quả, sản phẩm học tập; sự chính xác, phù hợp của kết quả, sản phẩm học tập; thái độ và cảm xúc của học sinh trong từng hoạt động.
- Tổ chức hoạt động học cho học sinh: cách thức chuyển giao nhiệm vụ học tập; cách quan sát, theo dõi, phát hiện những khó khăn của học sinh; biện pháp hỗ trợ, khuyến khích học sinh tự học, hợp tác
Học viện Tư pháp có tư cách pháp nhân hay không? Nhiệm vụ và quyền hạn của Học viện Tư pháp? Học viện Tư pháp có chức năng nghiên cứu khoa học phục vụ công tác đào tạo, bồi dưỡng các chức danh tư pháp không? Câu hỏi đến từ anh L.K ở Bình Định.
Xin chào Thư Viện Pháp Luật, cho tôi hỏi việc đánh giá, xếp loại chất lượng cán bộ, công chức, viên chức được dựa trên những nguyên tắc nào? Tiêu chí xếp loại chất lượng công chức ở mức hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ ra sao? Mong được hỗ trợ, xin chân thành cảm ơn!
Sản xuất, kinh doanh sữa chế biến thì có cần phải có Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm không? Hồ sơ, thủ tục cấp Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm đối với sản xuất, kinh doanh sữa hộp được thực hiện thế nào? Các quy định về công bố sản phẩm, quy chuẩn đối với sản phẩm sữa như nào?
Cho anh hỏi anh đang định kinh doanh dịch vụ karaoke dưới hình thức doanh nghiệp thì chuẩn bị hồ sơ thế nào? Trình tự thủ tục ra sao? Trong lúc kinh doanh dịch vụ karaoke thì cần chú ý vấn đề gì? Xin cám ơn.
Cho tôi hỏi việc lấy phiếu tín nhiệm đối với công chức, viên chức giữ chức vụ lãnh đạo trong đơn vị của Cục Hàng hải Việt Nam phải đảm bảo nguyên tắc nào? Ban lấy phiếu tín nhiệm đối với công chức, viên chức giữ chức vụ lãnh đạo trong cơ quan Cục Hàng hải Việt Nam do ai thành lập? Câu hỏi của anh N.M.Q từ Nghệ An.
Cho tôi hỏi Trung tâm Tin học trực thuộc Kiểm toán nhà nước có chức năng gì? Trung tâm Tin học có được đề xuất các hoạt động nghiên cứu khoa học, hợp tác quốc tế về phát triển công nghệ thông tin không? Câu hỏi của anh Bình từ Bảo Lộc.
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau chế tài khi doanh nghiệp thực hiện mua lại doanh nghiệp có khả năng gây tác động hạn chế cạnh tranh một cách đáng kể trên thị trường Việt Nam là gì? Câu hỏi của anh Q.T.B đến từ TP.HCM.
Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp như sau chế tài khi doanh nghiệp hợp nhất doanh nghiệp có khả năng gây tác động hạn chế cạnh tranh một cách đáng kể trên thị trường Việt Nam là gì? Câu hỏi cùa anh K.K.A đến từ Long An.
Khi thực hiện bố trí cán bộ kế toán tại các đơn vị Kho bạc Nhà nước thì cần căn cứ vào những nội dung nào? Phải đảm bảo những nguyên tắc nào khi bố trí cán bộ kế toán? Những công việc mà cán bộ kế toán cần thực hiện tại Kho bạc Nhà nước là gì? Câu hỏi của anh Thanh Tú từ TP.HCM
Tôi có thắc mắc liên quan đến hoạt động thông tin khoa học và công nghệ. Cho tôi hỏi hoạt động thông tin khoa học và công nghệ được thực hiện dựa trên nguyên tắc nào? Nguồn kinh phí hoạt động thông tin khoa học và công nghệ gồm những nguồn nào? Câu hỏi của anh Thanh Dương ở Đồng Nai.
phẩm, hàng hóa, dịch vụ đã đăng ký hoặc đã được công bố;
g) Quảng cáo tạo cho trẻ em có suy nghĩ, lời nói, hành động trái với đạo đức, thuần phong mỹ tục; gây ảnh hưởng xấu đến sức khỏe, an toàn hoặc sự phát triển bình thường của trẻ em.
Khi phát hiện những hành vi không thực hiện Quy tắc ứng xử, cụ thể trong nội dung quảng cáo gây ảnh hưởng tới
truyền phát trong một mạng lưới giữa các bên thứ ba thông qua trung gian hoặc sử dụng hợp pháp tác phẩm, không có mục đích kinh tế độc lập và bản sao bị tự động xóa bỏ, không có khả năng phục hồi lại;
...
Như vậy, theo quy định, tác giả, chủ sở hữu quyền tác giả có thể độc quyền thực hiện hoặc cho phép tổ chức, cá nhân khác thực hiện quyền tài sản
Cho hỏi Bộ đội Biên phòng có vị trí như thế nào trong Quân đội nhân dân Việt Nam? Bên cạnh đó thì Bộ đội Biên phòng có được tham mưu cho Bộ Quốc phòng về công tác quản lý hay không? Xin cảm ơn! Câu hỏi của bạn Trường Thuận đến từ Đồng Tháp.
Xin hỏi, sắp tới quy trình tư vấn, xét nghiệm để hỗ trợ công tác giám sát phát hiện nhiễm HIV như thế nào? Ai là người thực hiện giám sát? Chị An - An Giang
Trong quá trình hoạt động, hợp tác xã thay đổi tên so với tên đã đăng ký với cơ quan nhà nước. Vậy trong trường hợp này, hợp tác xã có phải thực hiện thông báo với cơ quan đăng ký hay không? Nếu có thì phải thực hiện thủ tục thông báo như thế nào? Trường hợp khi thực hiện thay đổi tên mà tên của hợp tác xã bị trùng thì giải quyết thế nào? Mong
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Nhận biết, lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng thế nào?
18:28 | 28/09/2024
