Lời cảm ơn cuối năm dành cho khách hàng, đối tác ngắn gọn, ý nghĩa? Lưu ý khi viết lời cảm ơn cuối năm dành cho khách hàng, đối tác? Để đạt được sự thỏa mãn của khách hàng, trước tiên cần làm gì theo quy định pháp luật?
Sự thỏa mãn của khách hàng
Lời cảm ơn cuối năm dành cho khách hàng, đối tác ngắn gọn, ý nghĩa? Lưu ý khi viết lời cảm ơn cuối năm dành cho khách hàng, đối tác? Để đạt được sự thỏa mãn của khách hàng, trước tiên cần làm gì theo quy định pháp luật?
Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?