Xin hỏi tôi có thằng em nó 17 tuổi, nó không đeo khẩu trang, nó bị phạt và phía cơ quan chức năng lấy tất cả giấy tờ của nó thì tôi muốn biết là cơ quan chức năng làm vậy có đúng hay không? Và em tôi nó cũng có hối lỗi, do nó quên đeo chứ không phải là nó cố ý. Không biết giảm nhẹ lỗi phạt cho nó hay không?