tuần và thực hiện việc tiếp công dân đột xuất trong các trường hợp quy định tại khoản 3 Điều 18 của Luật này;
đ) Phối hợp chặt chẽ với cơ quan, tổ chức, đơn vị có liên quan tiếp công dân và xử lý vụ việc nhiều người cùng khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh về một nội dung; bảo đảm an toàn, trật tự cho hoạt động tiếp công dân;
e) Tổng hợp tình
Xin được tư vấn về hiệu lực Quyết định giảm thời hạn chấp hành thời gian tại cơ sở cai nghiện còn lại khi không có khiếu nại, kháng cáo, kháng nghị. - Câu hỏi của Như Lệ (Hà Nam).
Địa điểm tiếp công dân tại trụ sở Cơ quan Tổng cục Hải quan là ở đâu? Có tiếp công dân vào ngày chủ nhật không? Công dân khi đến trụ sở Cơ quan Tổng cục Hải quan khiếu kiện, phản ánh có nghĩa vụ như thế nào? - câu hỏi của anh T. (Hà Nội)
. Xử lý kết luận nội dung tố cáo của người giải quyết tố cáo.
Khi nhận được thông tin có nội dung tố cáo trong Công đoàn thì xử lý như thế nào?
Căn cứ theo Điều 18 Quy định Về việc công đoàn giải quyết và tham gia giải quyết khiếu nại, tố cáo ban hành kèm theo Quyết định 333/QĐ-TLĐ năm 2020 quy định như sau:
Xử lý thông tin tố cáo
1. Trong thời
Lưu ý trường hợp và thời gian tạm đình chỉ công việc người lao động? Người lao động bị tạm đình chỉ công việc có thể khiếu nại với ai về việc bị tạm đình chỉ công việc? Người lao động có quyền và nghĩa vụ gì?
Mẫu quy trình giải quyết khiếu nại khách hàng là người tiêu dùng dành cho doanh nghiệp? Trong hợp đồng giao kết với người tiêu dùng, có được giao kết điều khoản hạn chế quyền khiếu nại, khởi kiện của người tiêu dùng không?
quy định, có thái độ đúng mực, tôn trọng công dân, lắng nghe, tiếp nhận đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh hoặc ghi chép đầy đủ, chính xác nội dung mà người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trình bày. Không được cản trở, gây phiền hà cho công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.
(3) Giải thích, hướng dẫn cho người đến
đơn; họ, tên, địa chỉ của người viết đơn; có chữ ký hoặc điểm chỉ của người viết đơn;
- Đơn khiếu nại ghi rõ tên, địa chỉ của cơ quan, tổ chức, cá nhân bị khiếu nại; nội dung, lý do khiếu nại, tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại và yêu cầu của người khiếu nại;
- Đơn tố cáo ghi rõ họ tên, địa chỉ của người bị tố cáo; hành vi vi phạm pháp luật
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề về giới hạn trách nhiệm của người vận chuyển hàng hóa bằng đường biển. Cho tôi hỏi giới hạn trách nhiệm của người vận chuyển hàng hóa bằng đường biển được quy định như thế nào? Người vận chuyển mất quyền giới hạn trách nhiệm trong trường hợp nào? Câu hỏi của anh Quốc Trọng ở Bình Thuận.
Xác minh điều kiện thi hành án đối với trường hợp đình chỉ thi hành án do người được thi hành án chết mà không có người thừa kế như thế nào? Câu hỏi của cô Tiên đến từ Bình Thuận.
Ai có quyền gửi đơn yêu cầu bắt giữ tàu biển để thi hành án và các tài liệu, chứng cứ kèm theo? Sau khi nhận được đơn yêu cầu bắt giữ tàu biển cơ quan thi hành án dân sự xử lý như thế nào? Khi nhận được quyết định trả lại đơn yêu cầu bắt giữ tàu biển để thi hành án thì người yêu cầu có quyền khiếu nại không?
Trình tự thủ tục gửi đơn yêu cầu áp dụng biện pháp khẩn cấp tạm thời bắt giữ tàu biển được thực hiện như thế nào? Khi bị trả lại đơn yêu cầu áp dụng biện pháp khẩn cấp tạm thời bắt giữ tàu biển thì người yêu cầu có được khiếu nại không?
Cho tôi hỏi những ai được làm người bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của bên bị khiếu nại khi tham gia tố tụng cạnh tranh? Người bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của bên bị khiếu nại trong tố tụng cạnh tranh có được sao chụp tài liệu trong hồ sơ vụ việc cạnh tranh không? Câu hỏi của anh N.H.P từ Long Xuyên.
Cho tôi hỏi, người bị từ chối cấp chứng chỉ hành nghề đấu giá tài sản có quyền khiếu nại hay không? Luật sư được miễn đào tạo nghề đấu giá thì có được miễn tập sự hành nghề luôn hay không? Câu hỏi của anh D (Khánh Hòa).
Cá nhân kinh doanh trong hợp đồng giao kết với người tiêu dùng có được hạn chế quyền khiếu nại không? Nội dung trong hợp đồng giao kết với người tiêu dùng mà các bên hiểu khác nhau thì việc giải thích sẽ thực hiện như thế nào?
Nội dung hợp đồng giao dịch từ xa có bao gồm điều khoản về quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng không? Quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng trong hợp đồng giao dịch từ xa phải có các thông tin nào?
Cho tôi hỏi: Người kê khai tài sản có quyền khiếu nại về hành vi của cơ quan có thẩm quyền trong việc xác minh tài sản làm xâm phạm đến lợi ích của mình hay không? Cơ quan kiểm soát tài sản dựa vào đâu để xác minh tài sản, thu nhập của người phải kê khai tài sản? Câu hỏi của anh D (TP.HCM).
Theo quy định của pháp luật thì người tham gia đấu giá tài sản có quyền khiếu nại đối với quyết định của Hội đồng đấu giá tài sản khi nào? Hội đồng đấu giá tài sản có được giải quyết khiếu nại của người tham gia đấu giá không?
định của Tòa án có thẩm quyền xác định rõ hành vi trái pháp luật của người thi hành công vụ;
2. Quyết định giải quyết khiếu nại theo quy định của pháp luật về khiếu nại chấp nhận một phần hoặc toàn bộ nội dung khiếu nại của người khiếu nại;
3. Quyết định hủy, thu hồi, sửa đổi, bổ sung quyết định hành chính vì quyết định đó được ban hành trái pháp