Quản trị nội bộ trên môi trường điện tử là gì? Công tác quản trị nội bộ trên môi trường điện tử có bao gồm xử lý văn bản và hồ sơ công việc trên môi trường điện tử? Việc xử lý văn bản và hồ sơ công việc trên môi trường điện tử được quy định như thế nào?