Tôi thấy hiện nay có rất nhiều loại thẻ ngân hàng đang được lưu hành. Tôi muốn biết những cơ quan nào được quyền phát hành thẻ. Có phải chỉ có ngân hàng mới có quyền phát hành thẻ hay không? Có thể phát hành thẻ thông qua phương thức điện tử hay không? Thẻ sau khi phát hành gồm những thông tin chủ yếu nào?
Cho tôi hỏi theo quy định hiện nay thì quy định nội bộ về hoạt động cung ứng dịch vụ thông tin tín dụng của công ty thông tin tín dụng có nội dung thế nào? Tôi cảm ơn - Câu hỏi của anh Phúc Thịnh (Đồng Nai).
Cho tôi hỏi, trong trường hợp khách tới thuê phòng khách sạn chỉ trong thời gian 1 tiếng hoặc 2 tiếng thì phía khách sạn có cần phải ghi nhận lại thông tin của khách hay không? Nếu phải ghi nhận mà phía khách sạn không thực hiện thì bị xử phạt như thế nào? Câu hỏi của anh T.K từ Bình Phước.
Nguyên tắc kiểm toán nội bộ độc lập của tổ chức tín dụng phi ngân hàng là gì? Tổ chức tín dụng phi ngân hàng cung cấp dịch vụ giao dịch điện tử cho bao nhiêu khách hàng thì phải có kiểm toán viên công nghệ thông tin? Kiểm toán viên công nghệ thông tin của tổ chức tín dụng phi ngân hàng phải có kinh nghiệm làm việc thế nào?
Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ thông tin tín dụng cần phải có hệ thống cơ sở hạ tầng thông tin tối thiểu như nào? Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ thông tin tín dụng có phải báo cáo khi xảy ra sự cố lớn về kỹ thuật đối với cơ sở hạ tầng thông tin hay không? Tôi xin cảm ơn. Câu hỏi của chị L (Đắk Nông).
Cho tôi hỏi việc tính lãi trong hoạt động nhận tiền gửi, cấp tín dụng giữa tổ chức tín dụng với khách hàng được thực hiện theo nguyên tắc như thế nào vậy? Và hoạt động nhận tiền gửi, cấp tín dụng được pháp luật định nghĩa ra sao? - Anh Xuân Trường (Bình Định).
chính không được khủng bố tin nhắn, cuộc gọi để đòi nợ. Theo điểm đ khoản 2 điều 7 Thông tư 43/2016/TT-NHNN được sửa đổi bởi khoản 7 Điều 1 Thông tư 18/2019/TT-NHNN quy định, các biện pháp đôn đốc, thu hồi nợ của công ty tài chính phải phù hợp với đặc thù của khách hàng và quy định của pháp luật:
"2. Quy định nội bộ về cho vay tiêu dùng được thực hiện
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên có cần phải thực hiện thông báo khuyến mại hay không? Khi tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên phải thông báo công khai những thông tin gì? Câu hỏi của anh A.P.Q đến từ TP.HCM.
Tổ chức tín dụng cung ứng dịch vụ tư vấn là gì? 06 nguyên tắc hoạt động tư vấn đối với tổ chức tín dụng cung ứng dịch vụ tư vấn là những nguyên tắc nào? Hợp đồng tư vấn giữa tổ chức tín dụng cung ứng dịch vụ tư vấn và khách hàng gồm những nội dung chủ yếu nào?
Phải cung cấp thông tin về người có liên quan của khách hàng trong hồ sơ đề nghị vay vốn trong trường hợp nào? Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin, tài liệu, dữ liệu cho tổ chức tín dụng phải chịu trách nhiệm về điều gì?
Tài sản thông tin trên hệ thống thông tin cấp độ 3 trong hoạt động ngân hàng được phân loại thế nào? Tài sản thông tin trên hệ thống thông tin cấp độ 3 thuộc loại thông tin bí mật có được mã hóa không? - câu hỏi của anh T. (Hà Giang).
Cho tôi hỏi khi ký kết hợp đồng cấp tín dụng hợp vốn thì các thành viên đầu mối cấp tín dụng có thể cử đại diện để ký, vậy khi cử đại diện thì hợp đồng chỉ cần lập 02 bản hay phải nhiều bản để cho mỗi thành viên và khách hàng đều giữ 01 bản hợp đồng? Tài sản bảo đảm trong việc cấp tín dụng hợp nhất sẽ do thành viên đầu mối cấp tín dụng nào giữ
Tôi được biết cá nhân từ đủ 18 tuổi sẽ được tự mình mở tài khoản ngân hàng. Vậy cho tôi hỏi đối với cá nhân là người Việt Nam đang ở nước ngoài thì có thể mở tài khoản thanh toán tại Việt Nam được hay không? Câu hỏi của anh Mạnh từ TP.HCM
Thế nào là cấp tín dụng? Tổ chức tín dụng và khách hàng có được thỏa thuận về phí cấp tín dụng không? Tổ chức tín dụng phải tổ chức xét duyệt cấp tín dụng theo nguyên tắc nào theo quy định mới của pháp luật?
Mẫu thông báo chương trình tri ân khách hàng chuyên nghiệp, ấn tượng? Tải mẫu này ở đâu? Hướng dẫn căn lề mẫu thông báo chương trình tri ân khách hàng chuẩn Nghị định 30? Quyền của người tiêu dùng được quy định như thế nào?
Số chỉ điều kiện sử dụng cho lớp mạ thiếc được phân loại như thế nào? Mã phân loại lớp mạ thiếc được quy định như thế nào? Lớp mạ thiếc phải được khách hàng cung cấp những thông tin nào? Thắc mắc đến từ bạn L.K ở Long Thành.
Cho tôi hỏi cơ quan nào được quyền khai thác, xử lý, sử dụng thông tin về hành khách trước khi nhập cảnh Việt Nam bằng đường hàng không? Việc khai thác, xử lý, sử dụng thông tin về hành khách được thực hiện theo nguyên tắc nào? Thời hạn, chế độ cung cấp dữ liệu thông tin được quy định ra sao? Câu hỏi của anh Minh (Long An).
Cho tôi hỏi trường hợp một khách hàng bên công ty chúng tôi là tài xế xe tải, người này đã khai gian về nghề nghiệp của mình khi giao kết hợp đồng bảo hiểm nhân thọ bên công ty chúng tôi. Hiện tại người này đã xảy ra tai nạn giao thông, công ty chúng tôi có phải trả tiền bảo hiểm trong trường hợp này không? Câu hỏi của anh Quý từ TP.HCM.