lượng dịch vụ truy nhập internet băng rộng cố định mặt đất được quy định như thế nào? (Hình từ Internet)
Trong quy định về chất lượng phục vụ của dịch vụ truy nhập internet băng rộng cố định mặt đất thì khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ được quy định như thế nào?
Căn cứ tại tiểu mục 2.2 Mục 2 Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia QCVN 34
như sau:
Quyền khởi kiện vụ án
1. Cơ quan, tổ chức, cá nhân có quyền khởi kiện vụ án đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính, quyết định kỷ luật buộc thôi việc trong trường hợp không đồng ý với quyết định, hành vi đó hoặc đã khiếu nại với người có thẩm quyền giải quyết, nhưng hết thời hạn giải quyết theo quy định của pháp luật mà khiếu
Thanh tra Thành phố Hồ Chí Minh gồm các tổ chức nào?
Theo khoản 1 Điều 7 Quy chế tổ chức và hoạt động của Thanh tra Thành phố Hồ Chí Minh kèm theo Quyết định 43/2021/QĐ-UBND quy định như sau:
Tổ chức, bộ máy và biên chế cơ quan Thanh tra Thành phố
1. Các tổ chức của Thanh tra Thành phố gồm:
a) Phòng Thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo số
nội dung tiếp công dân của các buổi tiếp công dân định kỳ.
Thông tin công bố về việc tiếp công dân của cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân gồm những nội dung gì?
Việc tiếp nhận và xử lý bước đầu khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trong hoạt động tiếp công dân được thực hiện như thế nào?
Tại Điều 25 Luật Tiếp công dân 2013 quy định về việc
hành chính, quyết định kỷ luật buộc thôi việc trong trường hợp không đồng ý với quyết định, hành vi đó hoặc đã khiếu nại với người có thẩm quyền giải quyết, nhưng hết thời hạn giải quyết theo quy định của pháp luật mà khiếu nại không được giải quyết hoặc đã được giải quyết nhưng không đồng ý với việc giải quyết khiếu nại về quyết định, hành vi đó.
2
chức hành nghề luật sư nước ngoài tại Việt Nam;
- Tổng kết, báo cáo Chính phủ về tổ chức luật sư và hành nghề luật sư;
- Kiểm tra, thanh tra, xử lý vi phạm, giải quyết khiếu nại, tố cáo về tổ chức luật sư và hành nghề luật sư; tổ chức và hoạt động của tổ chức hành nghề luật sư nước ngoài, luật sư nước ngoài tại Việt Nam;
- Thực hiện các biện pháp
, sách nhiễu hoặc cản trở người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh;
2. Thiếu trách nhiệm trong việc tiếp công dân; làm mất hoặc làm sai lệch thông tin, tài liệu do người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh cung cấp;
3. Phân biệt đối xử trong khi tiếp công dân;
4. Lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh để gây rối trật tự công
định kỷ luật buộc thôi việc hoặc quyết định giải quyết khiếu nại về quyết định xử lý vụ việc cạnh tranh hoặc quyết định giải quyết khiếu nại về danh sách cử tri.
(10) Tùy theo từng trường hợp mà ghi tóm tắt nội dung cụ thể của quyết định hành chính hoặc quyết định kỷ luật buộc thôi việc hoặc quyết định giải quyết khiếu nại về quyết định xử lý vụ việc
Trưng, Hà Nội).
2. Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị bố trí địa điểm tiếp dân phù hợp với tình hình của đơn vị và đảm bảo quy định tại Điều 19 Luật Tiếp công dân năm 2013.
Địa điểm tiếp dân phải thuận tiện, lịch sự, bảo đảm các điều kiện vật chất cần thiết để công dân đến trình bày khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh được thuận lợi. Tại địa điểm tiếp
Mã BIN là gì? Tổ chức phát hành thẻ có được ký kết văn bản thỏa thuận với tổ chức thẻ quốc tế để phát hành thẻ có BIN không? Tổ chức phát hành thẻ đối với thẻ có mã BIN do Ngân hàng Nhà nước cấp thì thời hạn xử lý đề nghị tra soát, khiếu nại là bao lâu?
Cho tôi hỏi hiện nay muốn khiếu nại lên các cơ quan của Quốc hội thì có thể tới đâu? Trường hợp nào thì các cơ quan của Quốc hội cử đại diện để tiếp công dân có khiếu nại? Câu hỏi của chị Tường Vy (Hà Nội).
người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh nêu rõ họ tên, địa chỉ hoặc xuất trình giấy tờ tùy thân, giấy ủy quyền (nếu có); có đơn hoặc trình bày rõ ràng nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; cung cấp thông tin, tài liệu cần thiết cho việc tiếp nhận, thụ lý vụ việc.
3. Có thái độ đứng mực, tôn trọng công dân, lắng nghe, tiếp nhận đơn
Điều kiện thụ lý tố cáo trong Tòa án nhân dân được quy định như thế nào?
Căn cứ vào Điều 27 Thông tư 01/2020/TT-TANDTC quy định về giải quyết khiếu nại, tố cáo trong Tòa án nhân dân như sau:
Điều kiện thụ lý tố cáo
1. Người giải quyết tố cáo ra quyết định thụ lý tố cáo khi có đủ các điều kiện theo quy định tại khoản 1 Điều 29 của Luật Tố cáo
Cục 3 Thanh tra Chính phủ là gì?
Cục 3 Thanh tra Chính phủ được căn cứ theo khoàn 11 Điều 3 Nghị định 81/2023/NĐ-CP như sau:
Cơ cấu tổ chức
...
9. Cục Thanh tra, Giải quyết khiếu nại, tố cáo khu vực 1 (Cục I).
10. Cục Thanh tra, Giải quyết khiếu nại, tố cáo khu vực 2 (Cục II).
11. Cục Thanh tra, Giải quyết khiếu nại, tố cáo khu vực 3 (Cục
hoá cho cơ quan kiểm tra nhà nước về chất lượng sản phẩm, hàng hoá.
b) Trường hợp việc kiểm tra nhà nước về chất lượng sản phẩm, hàng hoá để giải quyết các khiếu nại, tố cáo:
Tổ chức, cá nhân đi khiếu nại, tố cáo có nghĩa vụ cung cấp các thông tin, tài liệu và các bằng chứng bước đầu theo quy định hiện hành về khiếu nại, tố cáo để cơ quan kiểm tra
?
Căn cứ Điều 9 Quy chế tiếp công dân của Tòa án nhân dân tối cao ban hành kèm theo Quyết định 307/QĐ-TANDTC năm 2020 quy định các hành vi bị nghiêm cấm tại nơi tiếp công dân như sau:
Các hành vi bị nghiêm cấm tại nơi tiếp công dân
1. Gây phiền hà, sách nhiễu hoặc cản trở người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.
2. Thiếu trách nhiệm trong
, hành vi hành chính, quyết định kỷ luật buộc thôi việc, quyết định giải quyết khiếu nại về quyết định xử lý vụ việc cạnh tranh, quyết định giải quyết khiếu nại trong hoạt động kiểm toán nhà nước; danh sách cử tri bầu cử đại biểu Quốc hội, danh sách cử tri bầu cử đại biểu Hội đồng nhân dân, danh sách cử tri trưng cầu ý dân (khoản 8 Điều 3 Luật Tố tụng
họ, tên, địa chỉ người khiếu nại và cơ quan, đơn vị chuyển đơn;
(6) - Ghi tóm tắt nội dung khiếu nại;
(7) - Ghi căn cứ Điều của Quy chế tương ứng được áp dụng để yêu cầu báo cáo và cung cấp hồ sơ, tài liệu.
(8) - Ghi thời hạn phù hợp để có thể thực hiện được (thông thường 15 ngày).
(9) - Nếu Phó Viện trưởng ký thay Viện trưởng thì ghi như sau
; đảng viên giảm sút ý chí phấn đấu, không làm nhiệm vụ đảng viên, đã được chi bộ giáo dục mà không tiến bộ thì chi bộ xem xét, đề nghị lên cấp có thẩm quyền xoá tên trong danh sách đảng viên.
Theo đó, nội dung trên đã được hướng dẫn bởi tiểu mục 8.1 Mục 8 Quy định 24-QĐ/TW năm 2021 như sau:
Xoá tên đảng viên và giải quyết khiếu nại về xoá tên đảng
Việc tiếp công dân của Bộ Khoa học và Công nghệ nhằm mục đích gì?
Căn cứ tại Điều 2 Quy chế Tiếp công dân của Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành kèm theo Quyết định 896/QĐ-BKHCN năm 2022, có quy định về mục đích tiếp công dân như sau:
Mục đích tiếp công dân
1. Tiếp nhận khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân về các vấn đề thuộc
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Chỉ tiêu chất lượng phục vụ trong chất lượng dịch vụ truy nhập internet băng rộng cố định mặt đất được quy định như thế nào?
08:03 | 26/12/2022
