Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
cao; căn cứ vào nghị quyết của Quốc hội, bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức Thẩm phán Tòa án nhân dân tối cao; bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức Phó Chánh án Tòa án nhân dân tối cao, Thẩm phán các Tòa án khác, Phó Viện trưởng, Kiểm sát viên Viện kiểm sát nhân dân tối cao; quyết định đặc xá; căn cứ vào nghị quyết của Quốc hội, công bố quyết định đại xá
Mẹ tôi năm nay đã 85 tuổi. Hiện bà không có lương hưu hay các khoản trợ cấp xã hội nào. Gia đình tôi cũng đang gặp khó khăn về kinh tế. Hiện tôi muốn xin trợ cấp xã hội hằng tháng cho mẹ để nhẹ gánh lo cho gia đình. Xin hỏi trường hợp của mẹ tôi có được làm hồ sơ xin trợ cấp xã hội không? Hồ sơ gồm những gì?
Lương của Bộ trưởng Việt Nam thay đổi như thế nào khi thực hiện cải cách tiền lương 2024?
Căn cứ theo quy định tại Nghị quyết 730/2004/NQ-UBTVQH11 thì Bộ trưởng Việt Nam hiện nay được hưởng lương chức vụ đối với cán bộ lãnh đạo nhà nước.
Theo tinh thần chỉ đạo tại Nghị quyết 27-NQ/TW năm 2018 thì sẽ xây dựng 1 bảng lương chức vụ áp dụng đối với
Cho hỏi thời hạn tiến hành hoạt động thanh tra hành chính được quy định như thế nào? Quyết định thanh tra hành chính gồm có những nội dung gì? Câu hỏi của anh Nhật đến từ Gia Lai.
Tôi có thắc mắc là theo quy định hiện nay Tư lệnh Cảnh sát biển Việt Nam do ai có quyền quyết định miễn nhiệm, cách chức? Tư lệnh Cảnh sát biển Việt Nam phạm tội tham ô tài sản bị xử lý hình sự như thế nào? - câu hỏi của anh Nam (Bắc Ninh)
Tôi có thắc mắc cần giải đáp như sau: Thương nhân phân phối xăng dầu có quyền quyết định giá bán lẻ xăng dầu hay không? Thương nhân phân phối xăng dầu có được mua xăng dầu từ nhiều thương nhân đầu mối kinh doanh xăng dầu hay không? Câu hỏi của anh G (Khánh Hòa).
Ngân sách trung ương là gì? Cơ quan nào có thẩm quyền quyết định phân bổ ngân sách trung ương? Các khoản thu ngân sách trung ương hưởng 100% gồm các khoản nào theo quy định tại Luật Ngân sách nhà nước 2015?
Vừa qua, nhà tôi bị lũ cuốn trôi, bị thiệt hại về người và tài sản rất nặng nề. Như vậy thì con trai tôi đến tuổi gọi nhập ngũ thì có được hoãn để ở nhà giúp gia đình hay không? Ai có thẩm quyền quyết định tạm hoãn nghĩa vụ quân sự khi nhà bị cuốn trôi do lũ lụt?
Cho tôi hỏi: Ví dụ mình đang đi làm ở doanh nghiệp mà vì lý do nào đó mình không muốn đóng bảo hiểm nữa được không? Hay có trường hợp nào mà người lao động sẽ không phải đóng bảo hiểm xã hội trong năm hay không? Câu hỏi của chị Phượng từ TP.HCM
Mẫu số liệu về nguồn vốn, sử dụng vốn bằng đồng việt nam trong trường hợp cho vay đặc biệt mới nhất? Ngân hàng nhà nước cho vay đặc biệt trong trường hợp nào? Khoản cho vay đặc biệt của ngân hàng nào bắt buộc trả bằng đồng Việt Nam?
án khác, Phó Viện trưởng, Kiểm sát viên Viện kiểm sát nhân dân tối cao; quyết định đặc xá; căn cứ vào nghị quyết của Quốc hội, công bố quyết định đại xá;
- Quyết định tặng thưởng huân chương, huy chương, các giải thưởng nhà nước, danh hiệu vinh dự nhà nước; quyết định cho nhập quốc tịch, thôi quốc tịch, trở lại quốc tịch hoặc tước quốc tịch Việt
Cho tôi hỏi Ủy ban nhân dân cấp xã, thị trấn có phải xây dựng kế hoạch sử dụng đất hàng năm của xã, thị trấn không? Nguyên tắc lập kế hoạch sử dụng đất hằng năm là gì? Câu hỏi của chị Hằng (Hải Phòng).
án nhân dân tối cao, Viện trưởng Viện kiểm sát nhân dân tối cao; căn cứ vào nghị quyết của Quốc hội, bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức Thẩm phán Tòa án nhân dân tối cao; bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức Phó Chánh án Tòa án nhân dân tối cao, Thẩm phán các Tòa án khác, Phó Viện trưởng, Kiểm sát viên Viện kiểm sát nhân dân tối cao; quyết định đặc xá; căn
Văn bản hợp nhất có được đưa vào phần căn cứ khi ra quyết định hay không? Cụ thể đối với trường hợp Luật Năng lượng Nguyên tử 2008 (Luật số 18, ngày 3/6/2008) hiện nay vẫn còn hiệu lực; Ngày 10/12/2018 VPQH ban hành văn bản hợp nhất số 38. Trong VBHN này có chỉnh sửa một số điều của Luật Năng lượng Nguyên tử 2008. Như vậy khi ra quyết định thành
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Nhận biết, lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng thế nào?
18:28 | 28/09/2024
.jpg)
