Quyết định giải quyết khiếu nại có bắt buộc phải công khai hay không? Có bắt buộc phải gửi cho người có quyền và nghĩa vụ liên quan hay không? Trường hợp có người bị thiệt hại thì quyết định giải quyết khiếu nại có quy định về nội dung bồi thường thiệt hại không?
Cho tôi hỏi việc giải quyết khiếu nại quyết định kỷ luật cán bộ thuộc thẩm quyền giải quyết của Kiểm toán Nhà nước có buộc phải tổ chức đối thoại không? Quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu đối với quyết định kỷ luật cán bộ được gửi cho những ai? Câu hỏi của chị Phượng từ Đồng Tháp.
Cho em hỏi trường hợp người bị thi hành án bị cơ quan thi hành án đuổi ra khỏi nhà thì giờ phải làm như thế nào? Ai có thẩm quyền giải quyết khiếu nại về thi hành án? Cho em biết thêm những trường hợp nào khi khiếu nại không được thụ lý giải quyết vậy ạ?
Cho tôi có được khiếu nại quyết định thu hồi đất vì bồi thường không đúng giá trị không? Tôi bị thu hồi đất vì bồi thường không đúng giá trị. Vậy khiếu nại quyết định phê duyệt bồi thường giá đất và tài sản khác gắn liền với đất ở Uỷ ban nhân dân cấp huyện hay Tòa án?
Xin hỏi, khi kiểm sát hồ sơ giải quyết khiếu nại về thi hành án dân sự cần làm rõ những vấn đề gì? Văn bản kết luận kiểm sát hồ sơ thi hành án và hồ sơ giải quyết khiếu nại về thi hành án dân sự cần có những nội dung gì? Câu hỏi của bạn Phong ở Lâm Đồng.
Cho tôi hỏi lãnh đạo Vụ Giải quyết khiếu nại tố cáo thuộc Tổng cục Thi hành án dân sự gồm những ai? Vụ Giải quyết khiếu nại tố cáo có nhiệm vụ giúp Tổng Cục trưởng Tổng cục Thi hành án dân sự bồi dưỡng nghiệp vụ về lĩnh vực gì? Câu hỏi của anh Minh từ Phan Thiết.
Cho tôi hỏi việc tổ chức tham vấn trực tiếp trong hoạt động giải quyết khiếu nại tại cơ quan thuế được xem xét thực hiện dựa trên những cơ sở nào? Việc tham vấn trực tiếp trong hoạt động giải quyết khiếu nại tại cơ quan thuế phải đảm bảo những nguyên tắc gì? Câu hỏi của anh Duy từ Long An.
Cho hỏi Cơ quan Tổng cục thuế sẽ tiếp công dân đột xuất trong những trường hợp nào? Nếu công dân đến khiếu nại nhưng không đáp ứng đúng các quy định của cơ quan đối với người đến khiếu nại thì Tổng cục thuế có thể từ chối tiếp công dân hay không? Câu hỏi của chị Mai từ Hà Nội
Cho anh hỏi, kiểm sát viên được phân công nghiên cứu, xử lý đơn khiếu nại về thi hành án dân sự phải có báo cáo về kết quả nghiên cứu đơn khi nào? Không thụ lý đơn khiếu nại về thi hành án dân sự để kiểm sát trong trường hợp nào? Câu hỏi của anh Quốc ở Đồng Nai.
Sau khi nghe công dân đến khiếu nại trình bày, người tiếp công dân trong ngành Lao động Thương binh và Xã hội phải xác định những nội dung gì? Người tiếp công dân phải làm các thủ tục tiếp nhận đơn khiếu nại khi nào? Câu hỏi của bạn Bảo Minh tại Đồng Nai.
Người sử dụng dịch vụ bưu chính không đồng ý với việc giải quyết khiếu nại của bên cung cấp dịch vụ thì được yêu cầu ai giải quyết? Đơn đề nghị cơ quan nhà nước giải quyết tranh chấp thì bên khiếu nại phải có những nội dung gì? - Câu hỏi của anh Tề (Tiền Giang)
Khi từ chối tiếp công dân cố tình khiếu nại kéo dài người đứng đầu cơ quan cần phải làm gì? Mẫu Thông báo từ chối tiếp công dân theo quy định là mẫu nào? Công dân khi đến nơi tiếp công dân để khiếu nại có phải điểm chỉ xác nhận những nội dung đã trình bày không?
Phòng Giải quyết khiếu nại tố cáo và phòng chống tham nhũng thuộc Thanh tra Viện Kiểm sát nhân dân tối cao có chức năng giúp Chánh Thanh tra công việc gì? Phòng Giải quyết khiếu nại tố cáo và phòng chống tham nhũng làm việc theo những nguyên tắc nào?
Tôi có thắc mắc, ban hành quyết định giải quyết khiếu nại trong hoạt động tư pháp căn cứ vào đâu? Nội dung quyết định phải đảm bảo đầy đủ những thông tin gì? Từ ngày ban hành quyết định giải quyết khiếu nại phải gửi đến Viện kiểm sát cấp trên trực tiếp trong thời hạn bao lâu? Câu hỏi của anh Minh tại Hà Nội.
Xin cho hỏi: Để được bổ nhiệm chức danh Vụ trưởng Vụ Giải quyết khiếu nại tố cáo thì cá nhân cần đáp ứng đủ bao nhiêu tiêu chuẩn về trình độ? Yêu cầu tiêu chuẩn về phẩm chất chính trị đạo đức, lối sống và năng lực hiểu biết của Vụ trưởng Vụ Giải quyết khiếu nại tố cáo được quy định thế nào? - Câu hỏi của chị Nhung (TP. HCM).
Quy định quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh như thế nào? Liên quan đến hoạt động tiếp dân của cơ quan, đơn vị, cá nhân, tổ chức thì khi công dân đến khiếu nại tố cáo, kiến nghị, phản ánh thì người tiếp công dân có trách nhiệm gì? Người tiếp công dân có trách nhiệm thông báo bằng văn bản đến người đã đến khiếu nại tố
Tôi có gửi 1 đơn khiếu nại lên Uỷ ban nhân dân phường. Đơn của tôi hiện nay gửi đi đã được 2 tháng nhưng chưa có phản hồi gì. Như vậy, tôi muốn hỏi sau khi tiếp nhận đơn khiếu nại của công dân, bộ phận tiếp công dân trả lời lại đơn thư của công dân là bao lâu? Cơ quan nào có trách nhiệm tiếp công dân? Người tiếp công dân có trách nhiệm gì khi tiếp
Cho tôi hỏi thời hạn để xử lý một tin báo vi phạm hành chính được pháp luật quy định như thế nào? Tôi có khiếu nại về việc hàng xóm đổ rác hôi thối gần nhà. Vậy khi nào tôi được thông báo khiếu nại đã được thụ lý giải quyết? Mong được giải đáp. Xin chân thành cảm ơn!
giải quyết.
Trường hợp không được giải quyết thì có tiến hành thủ tục khiếu nại, hoặc trực tiếp khởi kiện đến Tòa án, cụ thể:
Điều 5 Nghị định 24/2018/NĐ-CP có quy định về trình tự khiếu nại như sau:
Trình tự khiếu nại
1. Khi có căn cứ cho rằng quyết định, hành vi của người sử dụng lao động; cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở hoạt động giáo dục
Ai là người có trách nhiệm xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo và đơn phản ánh, kiến nghị có nội dung khiếu nại, tố cáo?
Theo quy định tại Điều 3 Quy chế ban hành kèm theo Quyết định 1428/QĐ-BTP năm 2022 về Quy chế xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo và đơn phản ánh, kiến nghị có nội dung khiếu nại, tố cáo tại Bộ Tư pháp quy định về người có trách nhiệm