Tôi có một câu hỏi liên quan đến việc cung cấp sản phẩm thông tin tín dụng. Cho tôi hỏi công ty thông tin tín dụng sẽ cung cấp sản phẩm thông tin tín dụng cho những đối tượng sử dụng nào? Câu hỏi của chị N.T.H ở Đồng Nai.
Em ơi cho anh hỏi: Để bảo đảm an toàn hệ thống thông tin trong hoạt động ngân hàng thì các tổ chức phải gửi báo cáo về Ngân hàng Nhà nước những nội dung nào vậy em? Đây là câu hỏi của anh Hoàng Huy đến từ Đắk Nông.
Tôi muốn hỏi Thông tư 15/2023/TT-NHNN quy định về hoạt động thông tin tín dụng của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ra sao? - câu hỏi của anh N.H (Đồng Tháp)
Hiện nay theo quy định của pháp luật thì công ty thông tin tín dụng có được phép thu thập thông tin tín dụng từ cơ quan Nhà nước hay không? Thông tin tín dụng được thu thập bao gồm những nội dung nào?
Việc xây dựng hệ thống thông tin quản lý của tổ chức tín dụng phi ngân hàng phải đảm bảo các yêu cầu nào? Giám sát khoản cấp tín dụng của tổ chức tín dụng phi ngân hàng sau khi được giải ngân phải tuân thủ nguyên tắc nào?
Tôi có câu hỏi là hệ thống công nghệ thông tin phục vụ mua bán hàng hóa qua Sở Giao dịch hàng hóa bị sự cố ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng thì ai chịu trách nhiệm? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.L đến từ Đồng Nai.
Khách hàng là gì? Sự thỏa mãn của khách hàng được xác định thế nào theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 10004:2015 (ISO 10004:2012) về Quản lý chất lượng - Sự thỏa mãn của khách hàng - Hướng dẫn theo dõi và đo lường? Mô hình khái niệm về sự thỏa mãn của khách hàng?
Phát hành thư tín dụng là gì? Ngân hàng quyết định phát hành thư tín dụng khi khách hàng đáp ứng điều kiện gì? Trong nghiệp vụ thư tín dụng thì việc bảo đảm thực hiện nghĩa vụ của khách hàng được quy định như thế nào?
Khách hàng của ngân hàng xác nhận thư tín dụng là cá nhân hay tổ chức? Thời hạn cấp tín dụng trong nghiệp vụ xác nhận thư tín dụng được tính từ ngày nào? Ngân hàng quyết định xác nhận thư tín dụng đối với khách hàng là người không cư trú trong trường hợp nào?
Thuyết minh doanh thu khách hàng của doanh nghiệp viễn thông là gì? Mẫu báo cáo nghiệp vụ thuyết minh doanh thu khách hàng của doanh nghiệp viễn thông là mẫu nào theo quy định của pháp luật hiện hành?
Theo quy định thì thông tin tín dụng là gì? Hoạt động cung ứng dịch vụ thông tin tín dụng cần phải tuân thủ những quy định nào? Nguyên tắc sử dụng sản phẩm thông tin tín dụng được pháp luật quy định như thế nào?
Cho anh hỏi, việc thực hiện hoạt động thông tin tín dụng của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam nhằm mục đích gì, dựa trên những nguyên tắc nào? Thông tin tín dụng được cung cấp cho CIC được hiện dưới dạng điện tử hay bản giấy? - Câu hỏi của anh Minh Đăng (Thành phố Hồ Chí Minh).
Theo quy định thì đối tượng sử dụng thông tin tín dụng là ai? Những đối tượng sử dụng nào được công ty thông tin tín dụng cung cấp sản phẩm? Công ty thông tin tín dụng được pháp luật quy định có những quyền nào?
Ngân hàng không phải xem xét khả năng tài chính để thanh toán nghĩa vụ cam kết tại thư tín dụng trong trường hợp nào? Trường hợp khách hàng là người không cư trú, ngân hàng chỉ xem xét, quyết định xác nhận thư tín dụng cho khách hàng khi khách hàng có đủ các điều kiện gì?
Sản phẩm giám sát an toàn thông tin mạng có phải là sản phẩm an toàn thông tin mạng? Sản phẩm giám sát an toàn thông tin mạng có các chức năng gì? Điều kiện để doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm giám sát an toàn thông tin mạng được cấp Giấy phép kinh doanh sản phẩm, dịch vụ an toàn thông tin mạng là gì?
Cho tôi hỏi theo quy định thì doanh nghiệp viễn thông không được từ chối yêu cầu cung cấp dịch vụ của khách hàng, tuy nhiên sẽ có một số trường hợp được phép từ chối. Vậy trong trường hợp nào mà doanh nghiệp từ chối yêu cầu cung cấp dịch vụ từ khách hàng mà không vi phạm pháp luật? Câu hỏi của anh Bảo từ Quy Nhơn.
Trong việc thiết lập hệ thống internet Banking thì đối với mã khóa bí mật dành cho khách hàng phải thiết lập mã khóa bí mật tối đa bao nhiêu ký tự để cho khách hàng sử dụng? Ngoài ra đối với mã OTP mã khách hàng dùng để xác thực vào hệ thống thì mã có hiệu lực tối đa trong bao nhiêu phút?
Tôi có câu hỏi là Hệ thống máy chủ trong hệ thống công nghệ thông tin phục vụ mua bán hàng hóa qua Sở Giao dịch hàng hóa được đặt tại đâu? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh T.Đ đến từ Đồng Nai.
Doanh nghiệp viễn thông có được đơn phương chấm dứt hợp đồng với khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông không? Khách hàng có được lựa chọn dịch vụ viễn thông không? Doanh nghiệp viễn thông phải bảo đảm bí mất thông tin gì của khách hàng?