Thương nhân thực hiện khuyến mại hàng hóa có phải thông báo công khai giá bán hàng hóa được tặng cho khách hàng hay không?

Nội dung chính

• Tặng hàng hóa cho khách hàng không thu tiền là hình thức thực hiện khuyến mại hay không?
• Thương nhân thực hiện khuyến mại có phải thông báo công khai giá bán hàng hóa được tặng cho khách hàng hay không?
• Việc thông báo giá bán hàng hóa được tặng cho khách hàng được thực hiện bằng các cách thức nào?

Tặng hàng hóa cho khách hàng không thu tiền là hình thức thực hiện khuyến mại hay không?

Căn cứ theo quy định tại Điều 92 Luật Thương mại 2005 có quy định về các hình thức khuyến mại như sau:

Các hình thức khuyến mại

1. Đưa hàng hoá mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu để khách hàng dùng thử không phải trả tiền.

2. Tặng hàng hoá cho khách hàng, cung ứng dịch vụ không thu tiền.

3. Bán hàng, cung ứng dịch vụ với giá thấp hơn giá bán hàng, giá cung ứng dịch vụ trước đó, được áp dụng trong thời gian khuyến mại đã đăng ký hoặc thông báo. Trường hợp hàng hóa, dịch vụ thuộc diện Nhà nước quản lý giá thì việc khuyến mại theo hình thức này được thực hiện theo quy định của Chính phủ.

4. Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm theo phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ để khách hàng được hưởng một hay một số lợi ích nhất định.

5. Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm phiếu dự thi cho khách hàng để chọn người trao thưởng theo thể lệ và giải thưởng đã công bố.

6. Bán hàng, cung ứng dịch vụ kèm theo việc tham dự các chương trình mang tính may rủi mà việc tham gia chương trình gắn liền với việc mua hàng hóa, dịch vụ và việc trúng thưởng dựa trên sự may mắn của người tham gia theo thể lệ và giải thưởng đã công bố.

7. Tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên, theo đó việc tặng thưởng cho khách hàng căn cứ trên số lượng hoặc trị giá mua hàng hóa, dịch vụ mà khách hàng thực hiện được thể hiện dưới hình thức thẻ khách hàng, phiếu ghi nhận sự mua hàng hoá, dịch vụ hoặc các hình thức khác.

8. Tổ chức cho khách hàng tham gia các chương trình văn hóa, nghệ thuật, giải trí và các sự kiện khác vì mục đích khuyến mại.

9. Các hình thức khuyến mại khác nếu được cơ quan quản lý nhà nước về thương mại chấp thuận.

Như vậy, có 09 hình thức khuyến mại, trong đó tặng hàng hoá cho khách hàng không thu tiền là một trong số các hình thức khuyến mại theo quy định nêu trên.

Theo đó, thương nhân thực hiện khuyến mại tặng hàng hóa, cung ứng dịch vụ không thu tiền theo cách thức sau:

- Tặng hàng hóa, cung ứng dịch vụ không thu tiền có kèm theo việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ;

- Tặng hàng hóa, cung ứng dịch vụ không thu tiền không kèm theo việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ.

Thương nhân thực hiện khuyến mại hàng hóa có phải thông báo công khai giá bán hàng hóa được tặng cho khách hàng hay không? (Hình từ Internet)

Thương nhân thực hiện khuyến mại có phải thông báo công khai giá bán hàng hóa được tặng cho khách hàng hay không?

Theo quy định tại khoản 2 Điều 97 Luật Thương mại 2005 có quy định về thông tin phải thông báo công khai khi thực hiện khuyến mại cụ thể như sau:

Thông tin phải thông báo công khai

...

2. Ngoài các thông tin quy định tại khoản 1 Điều này, thương nhân còn phải thông báo công khai các thông tin liên quan đến hoạt động khuyến mại sau đây:

a) Giá bán hàng hóa, giá cung ứng dịch vụ được tặng cho khách hàng đối với hình thức khuyến mại quy định tại khoản 2 Điều 92 của Luật này;

b) Trị giá tuyệt đối hoặc phần trăm thấp hơn giá bán hàng hóa, giá cung ứng dịch vụ bình thường trước thời gian khuyến mại đối với hình thức khuyến mại quy định tại khoản 3 Điều 92 của Luật này;

c) Giá trị bằng tiền hoặc lợi ích cụ thể mà khách hàng được hưởng từ phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ; địa điểm bán hàng, cung ứng dịch vụ và các loại hàng hóa, dịch vụ mà khách hàng có thể nhận được từ phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ đối với hình thức khuyến mại quy định tại khoản 4 Điều 92 của Luật này;

d) Loại giải thưởng và giá trị của từng loại giải thưởng; thể lệ tham gia các chương trình khuyến mại, cách thức lựa chọn người trúng thưởng đối với các hình thức khuyến mại quy định tại khoản 5, khoản 6 Điều 92 của Luật này;

đ) Các chi phí mà khách hàng phải tự chịu đối với các hình thức khuyến mại quy định tại khoản 7, khoản 8 Điều 92 của Luật này.

Theo đó, thương nhân khi thực hiện hoạt động khuyến mại ngoài việc phải thông báo công khai các thông tin tại khoản 1 Điều này thì thương nhân còn phải thông báo công khai các thông tin liên quan đến hoạt động khuyến mại theo quy định tại khoản 2 Điều 97 nêu trên.

Như vậy, thương nhân khi thực hiện hoạt động khuyến mại bằng hình thức khuyến mại tặng hàng hoá cho khách hàng, cung ứng dịch vụ không thu tiền thì bắt buộc phải thông báo công khai giá bán hàng hóa được tặng cho khách hàng khi thực hiện khuyến mại.

Việc thông báo giá bán hàng hóa được tặng cho khách hàng được thực hiện bằng các cách thức nào?

Cách thức thông báo các thông tin phải thông báo công khai khi khuyến mại hàng hóa được quy định tại khoản 1 Điều 98 Luật Thương mại 2005 như sau:

Cách thức thông báo

1. Việc thông báo khuyến mại hàng hoá theo quy định tại Điều 97 của Luật này được thực hiện bằng một trong các cách thức sau đây:

a) Tại địa điểm bán hàng hóa và nơi để hàng hoá bày bán;

b) Trên hàng hoá hoặc bao bì hàng hóa;

c) Dưới bất kỳ cách thức nào khác nhưng phải được đính kèm với hàng hóa khi hàng hóa được bán.

...

Như vậy, thương nhân có thể tiến hàng thông báo công khai giá hàng hóa tặng cho khách hàng khi thực hiện khuyến mại bằng hình thức tặng hàng hóa cho khách hàng không thu tiền bằng các cách thức sau đây:

- Tại địa điểm bán hàng hóa và nơi để hàng hoá bày bán.

- Trên hàng hoá hoặc bao bì hàng hóa.

- Dưới bất kỳ cách thức nào khác nhưng phải được đính kèm với hàng hóa khi hàng hóa được bán.