Dịch vụ viễn thông

Dịch vụ viễn thông bao gồm dịch vụ viễn thông cơ bản và dịch vụ viễn thông giá trị gia tăng:

- Dịch vụ viễn thông cơ bản là dịch vụ gửi, truyền, nhận thông tin giữa hai người hoặc một nhóm người sử dụng dịch vụ viễn thông, giữa các thiết bị đầu cuối qua mạng viễn thông;

- Dịch vụ viễn thông giá trị gia tăng là dịch vụ cung cấp thêm tính năng xử lý, lưu trữ và truy xuất thông tin cho người sử dụng thông qua việc gửi, truyền, nhận thông tin trên mạng viễn thông.

(Theo khoản 7 Điều 3 Luật Viễn thông 2023)

Tải về các quy định hiện hành liên quan đến Dịch vụ viễn thông tại đây Tải

Dịch vụ viễn thông đang được điều chỉnh bằng những Căn cứ pháp lý sau đây:
Pháp luật Đại lý dịch vụ viễn thông có thể từ chối cung cấp dịch vụ cho người sử dụng dịch vụ viễn thông trong trường hợp nào?
Đại lý dịch vụ viễn thông được hiểu thế nào? Đại lý dịch vụ viễn thông có thể từ chối cung cấp dịch vụ cho người sử dụng dịch vụ viễn thông trong trường hợp nào? Đại lý dịch vụ viễn thông cung cấp dịch vụ viễn thông có phải xin giấy phép không? Câu hỏi của anh Toàn (Tp.HCM).
Pháp luật Cung cấp dịch vụ viễn thông là hoạt động như thế nào? Việc cung cấp dịch vụ viễn thông thực hiện theo quy định ra sao?
Cung cấp dịch vụ viễn thông là hoạt động như thế nào? Cung cấp dịch vụ viễn thông thực hiện theo quy định ra sao? Xây dựng hợp đồng điều kiện giao dịch chung về cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông được thực hiện thế nào? Câu hỏi của chị Minh Thúy (Tp.HCM).
Pháp luật Việc quản lý giá cước dịch vụ viễn thông được thực hiện bằng những hình thức nào? Miễn giảm giá cước công ích được thực hiện như thế nào?
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề về giá cước dịch vụ viễn thông. Cho tôi hỏi việc quản lý giá cước dịch vụ viễn thông được thực hiện bằng những hình thức nào? Miễn giảm giá cước công ích được thực hiện như thế nào? Câu hỏi của chị Hoàng Vy ở Hà Nội.
Pháp luật Quy hoạch hạ tầng kỹ thuật viễn thông thụ động bao gồm những quy hoạch nào? Công trình hạ tầng kỹ thuật viễn thông thụ động nào không phải xin giấy phép xây dựng?
Tôi có thắc mắc liên quan đến hạ tầng kỹ thuật viễn thông thụ động. Cho tôi hỏi quy hoạch hạ tầng kỹ thuật viễn thông thụ động bao gồm những quy hoạch nào? Công trình hạ tầng kỹ thuật viễn thông thụ động nào không phải xin giấy phép xây dựng? Câu hỏi của chị Xuân Nghi ở Hà Nội.
Pháp luật Khi thực hiện khuyến mại đối với dịch vụ viễn thông, hàng hóa viễn thông chuyên dùng thì tổng giá trị tối đa của dịch vụ, hàng hóa dùng để khuyến mại là bao nhiêu?
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề khuyến mại đối với dịch vụ viễn thông, hàng hóa viễn thông chuyên dùng. Cho tôi hỏi khi thực hiện khuyến mại đối với dịch vụ viễn thông, hàng hóa viễn thông chuyên dùng thì tổng giá trị tối đa của dịch vụ, hàng hóa dùng để khuyến mại là bao nhiêu? Câu hỏi của anh Hoàng Huy ở Hà Nội.
Pháp luật Hồ sơ đề nghị cấp phép cung cấp dịch vụ viễn thông bao gồm những gì? Thời hạn xử lý hồ sơ đề nghị cấp phép cung cấp dịch vụ viễn thông là bao lâu?
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề cấp phép cung cấp dịch vụ viễn thông. Cho tôi hỏi hồ sơ đề nghị cấp phép cung cấp dịch vụ viễn thông bao gồm những gì? Thời hạn xử lý hồ sơ đề nghị cấp phép cung cấp dịch vụ viễn thông là bao lâu? Câu hỏi của chị Phượng Hằng ở Hà Nội.
Pháp luật Cơ quan nào có quyền cấp phép thiết lập mạng viễn thông dùng riêng? Hồ sơ đề nghị cấp phép thiết lập mạng viễn thông dùng riêng bao gồm những tài liệu nào?
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề thiết lập mạng viễn thông dùng riêng. Cho tôi hỏi cơ quan nào có quyền cấp phép thiết lập mạng viễn thông dùng riêng? Hồ sơ đề nghị cấp phép thiết lập mạng viễn thông dùng riêng bao gồm những tài liệu nào? Câu hỏi của chị Mai Phương ở Hà Nội.
Pháp luật Việc sở hữu trong kinh doanh dịch vụ viễn thông được quy định thế nào? Nhà đầu tư nước ngoài có được phép đầu tư kinh doanh dịch vụ viễn thông không?
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề kinh doanh dịch vụ viễn thông. Cho tôi hỏi việc sở hữu trong kinh doanh dịch vụ viễn thông được quy định thế nào? Nhà đầu tư nước ngoài có được phép đầu tư kinh doanh dịch vụ viễn thông không? Câu hỏi của chị Hoàng Liên ở Hà Nội.
Pháp luật Việc công bố nội dung giấy phép kinh doanh dịch vụ viễn thông phải được thực hiện trong thời hạn bao lâu?
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề về giấy phép kinh doanh dịch vụ viễn thông. Cho tôi hỏi về việc công bố nội dung giấy phép kinh doanh dịch vụ viễn thông phải được thực hiện trong thời hạn bao lâu? Mong nhận được câu trả lời sớm nhất. Xin cảm ơn! Câu hỏi của chị Hoàng Lan ở Hà Nội.
Pháp luật Tranh chấp trong kinh doanh dịch vụ viễn thông bao gồm những tranh chấp nào? Trình tự giải quyết tranh chấp được thực hiện thế nào?
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề tranh chấp trong kinh doanh dịch vụ viễn thông. Cho tôi hỏi tranh chấp trong kinh doanh dịch vụ viễn thông bao gồm những tranh chấp nào? Trình tự giải quyết tranh chấp được thực hiện thế nào? Câu hỏi của anh Hoàng Lâm ở Hà Nội.
Pháp luật Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất 5G có trách nhiệm gì?
Tôi muốn biết mạng viễn thông là gì? Ngoài ra, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất 5G có trách nhiệm gì? Thiết lập mạng viễn thông ra sao? Mong được giải đáp thắc mắc sớm nhất, xin cảm ơn! Đây là câu hỏi của chị Thu Hà - Đồng Nai.
Pháp luật Dịch vụ email migration có được phân loại là dịch vụ phần mềm không hay dịch vụ email migration này thuộc dịch vụ viễn thông?
Bên mình sắp tới sẽ cung cấp dịch vụ email migration - dịch vụ di dời email, nghĩa là quá trình một email hoặc nhiều email được di chuyển từ một ứng dụng email đến một ứng dụng email khác. Cho mình hỏi dịch vụ email migration này có được phân loại là dịch vụ phần mềm theo quy định pháp luật Việt Nam không hay dịch vụ email migration này thuộc dịch vụ viễn thông? Bên cạnh đó, cho chị biết thêm các quy định về dịch vụ viễn thông cố định và dịch vụ viễn thông di động với nhé. Chị cảm ơn!
Pháp luật Quy định xử phạt gọi điện thoại quảng cáo khi người nhận chưa đồng ý như thế nào? Vi phạm quy định về cung cấp dịch vụ nội dung thông tin trên mạng viễn thông di động ra sao?
Xin chào Thư Viện Pháp Luật cho tôi hỏi rằng có quy định xử phạt gọi điện quảng cáo khi người nhận chưa đồng ý ra sao vì tôi bị gọi điện làm phiền về quảng cáo thường xuyên? Và có các quy định nào liên quan thì cho tôi biết luôn nhé! Xin cảm ơn!
Chủ quản: Công ty THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Giấy phép số: 27/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP. HCM cấp ngày 09/05/2019.
Chịu trách nhiệm chính: Ông Bùi Tường Vũ - Số điện thoại liên hệ: 028 3930 3279
Địa chỉ: P.702A , Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, P.8, Q. Phú Nhuận, TP. HCM;
Địa điểm Kinh Doanh: Số 17 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q3, TP. HCM;
Chứng nhận bản quyền tác giả số 416/2021/QTG ngày 18/01/2021, cấp bởi Bộ Văn hoá - Thể thao - Du lịch
Thông báo
Bạn không có thông báo nào