Người tiêu dùng sử dụng hàng hóa đã hết hạn sử dụng thì người bán hàng và người sản xuất hàng hóa có cần phải bồi thường không?

Nội dung chính

• Trách nhiệm bồi thường thiệt hại đối với hàng hóa không đảm bảo chất lượng được quy định như thế nào?
• Người tiêu dùng sử dụng hàng hóa đã hết hạn sử dụng thì người sản xuất hàng hóa có cần phải bồi thường không?
• Người tiêu dùng sử dụng hàng hóa đã hết hạn sử dụng thì người bán hàng có cần phải bồi thường không?

Trách nhiệm bồi thường thiệt hại đối với hàng hóa không đảm bảo chất lượng được quy định như thế nào?

Căn cứ theo khoản 2 Điều 61 Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa 2007 có quy định:

Trách nhiệm bồi thường thiệt hại

1. Người sản xuất, người nhập khẩu phải bồi thường thiệt hại cho người bán hàng hoặc người tiêu dùng khi hàng hóa gây thiệt hại do lỗi của người sản xuất, người nhập khẩu không bảo đảm chất lượng hàng hóa, trừ trường hợp quy định tại khoản 1 Điều 62 của Luật này. Việc bồi thường thiệt hại được thực hiện theo thoả thuận giữa các bên có liên quan hoặc theo quyết định của toà án hoặc trọng tài.

2. Người bán hàng phải bồi thường thiệt hại cho người mua, người tiêu dùng trong trường hợp thiệt hại phát sinh do lỗi của người bán hàng không bảo đảm chất lượng hàng hóa, trừ trường hợp quy định tại khoản 2 Điều 62 của Luật này. Việc bồi thường thiệt hại được thực hiện theo thoả thuận giữa các bên có liên quan hoặc theo quyết định của toà án hoặc trọng tài.

Theo đó, trách nhiệm bồi thường thiệt hại đối với hàng hóa không đảm bảo chất lượng được quy định như sau:

- Người sản xuất, người nhập khẩu phải bồi thường thiệt hại cho người bán hàng hoặc người tiêu dùng khi hàng hóa gây thiệt hại do lỗi của người sản xuất, người nhập khẩu không bảo đảm chất lượng hàng hóa, trừ trường hợp quy định tại khoản 1 Điều 62 của Luật này. Việc bồi thường thiệt hại được thực hiện theo thoả thuận giữa các bên có liên quan hoặc theo quyết định của toà án hoặc trọng tài.

- Người bán hàng phải bồi thường thiệt hại cho người mua, người tiêu dùng trong trường hợp thiệt hại phát sinh do lỗi của người bán hàng không bảo đảm chất lượng hàng hóa, trừ trường hợp quy định tại khoản 2 Điều 62 của Luật này. Việc bồi thường thiệt hại được thực hiện theo thoả thuận giữa các bên có liên quan hoặc theo quyết định của toà án hoặc trọng tài.

Sử dụng hàng hóa đã hết hạn sử dụng (Hình từ Internet)

Người tiêu dùng sử dụng hàng hóa đã hết hạn sử dụng thì người sản xuất hàng hóa có cần phải bồi thường không?

Căn cứ theo điểm a khoản 1 Điều 62 Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa 2007 quy định như sau:

Các trường hợp không phải bồi thường thiệt hại

1. Người sản xuất, người nhập khẩu không phải bồi thường trong các trường hợp sau đây:

a) Người bán hàng bán hàng hóa đã hết hạn sử dụng; người tiêu dùng sử dụng hàng hóa đã hết hạn sử dụng;

b) Đã hết thời hiệu khiếu nại, khởi kiện;

c) Đã thông báo thu hồi hàng hóa có khuyết tật đến người bán hàng, người sử dụng trước thời điểm hàng hóa gây thiệt hại;

d) Sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật do tuân thủ quy định bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;

đ) Trình độ khoa học, công nghệ của thế giới chưa đủ để phát hiện khả năng gây mất an toàn của sản phẩm tính đến thời điểm hàng hóa gây thiệt hại;

e) Thiệt hại phát sinh do lỗi của người bán hàng;

g) Thiệt hại phát sinh do lỗi của người mua, người tiêu dùng.

...

Như vậy, người tiêu dùng sử dụng hàng hóa đã hết hạn sử dụng thì người sản xuất hàng hóa không phải bồi thường.

Người tiêu dùng sử dụng hàng hóa đã hết hạn sử dụng thì người bán hàng có cần phải bồi thường không?

Căn cứ theo điểm a khoản 2 Điều 62 Luật chất lượng sản phẩm, hàng hóa 2007 quy định như sau:

Các trường hợp không phải bồi thường thiệt hại

...

2. Người bán hàng không phải bồi thường cho người mua, người tiêu dùng trong các trường hợp sau đây:

a) Người tiêu dùng sử dụng hàng hóa đã hết hạn sử dụng;

b) Đã hết thời hiệu khiếu nại, khởi kiện;

c) Đã thông báo hàng hóa có khuyết tật đến người mua, người tiêu dùng nhưng người mua, người tiêu dùng vẫn mua, sử dụng hàng hóa đó;

d) Hàng hóa có khuyết tật do người sản xuất, người nhập khẩu tuân thủ quy định bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;

đ) Trình độ khoa học, công nghệ của thế giới chưa đủ để phát hiện khả năng gây mất an toàn của hàng hóa tính đến thời điểm hàng hóa gây thiệt hại;

e) Thiệt hại phát sinh do lỗi của người mua, người tiêu dùng.

Như vậy, người tiêu dùng sử dụng hàng hóa đã hết hạn sử dụng thì người bán hàng không phải bồi thường.

Ngoài ra người bán hàng không phải bồi thường thiệt hại cho người tiêu dùng thuộc các trường hợp sau:

- Đã hết thời hiệu khiếu nại, khởi kiện;

- Đã thông báo hàng hóa có khuyết tật đến người mua, người tiêu dùng nhưng người mua, người tiêu dùng vẫn mua, sử dụng hàng hóa đó;

- Hàng hóa có khuyết tật do người sản xuất, người nhập khẩu tuân thủ quy định bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;

- Trình độ khoa học, công nghệ của thế giới chưa đủ để phát hiện khả năng gây mất an toàn của hàng hóa tính đến thời điểm hàng hóa gây thiệt hại;

- Thiệt hại phát sinh do lỗi của người mua, người tiêu dùng.