- Tiêu chí đánh giá người lao động thực hiện nhiệm vụ lễ tân tại cơ quan nhà nước ở TP. Hồ Chí Minh như thế nào?
- Cách đánh giá của từng tiêu chí trên như thế nào?
- Công thức tính và mức điểm chính thức của một người lao động làm ở vị trí lễ tân được dùng để đánh giá xếp loại là bao nhiêu?
- Người lao động làm vị trí lễ tân tại cơ quan nhà nước trên địa bàn thành phố được tổng điểm chính thức là bao nhiêu để được hưởng mức chi thu nhập tăng thêm?
Tiêu chí đánh giá người lao động thực hiện nhiệm vụ lễ tân tại cơ quan nhà nước ở TP. Hồ Chí Minh như thế nào?
Các tiêu chí đánh giá và cách tính điểm đối với người lao động thực hiện công tác hỗ trợ, phục vụ được quy định cụ thể tại Điều 8 Quyết định 19/2025/QĐ-UBND của Thành phố Hồ Chí Minh.
Theo đó, người lao động thực hiện nhiệm vụ lễ tân tại cơ quan nhà nước có những tiêu chí đánh giá như sau:
Yêu cầu về ý thức tổ chức kỷ luật và phẩm chất đạo đức:
- Chấp hành nghiêm về thời gian làm việc
- Không vi phạm pháp luật, nội quy, quy chế làm việc của cơ quan đơn vị
- Thái độ nghiêm túc thực hiện công việc, nhiệm vụ được giao
- Tuân thủ tính thứ bậc, kỷ cương nơi công tác. Thực hiện tốt quy định về giao tiếp và ứng xử đối voiứ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và cá nhân, tổ chức đến liên hệ công tác
Yêu cầu về năng lực và kỹ năng:
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động đề xuất tham mưu cấp có thẩm quyền giải quyết công việc được giao
- Báo cáo kịp thời, chính xác với lãnh đạo về tình hình, kết quả thực hiện nhiệm vụ
- Phối hợp, tạo lập mối quan hệ tốt với cá nhân, tổ chức có liên quan trong thực hiện nhiệm vụ.
Yêu cầu về kết quả thực hiện chức trách, nhiệm vụ:
- Hoàn thành nhiệm vụ vệ sinh, đảm bảo sạch sẽ, ngăn nắp trong khuôn viên cơ quan, đơn vị; không để xảy ra tình trạng ô nhiễm, mất vệ sinh trong khu vực được phân công.
- Tuân thủ quy trình đảm bảo an toàn lao động, vệ sinh công sở, phòng chống dịch bệnh theo quy định.
- Bảo quản, sử dụng tốt dụng cụ làm việc. Sử dụng đúng mục đích, tiết kiệm và hiệu quả các trang thiết bị phục vụ công việc.

Người làm vị trí lễ tân trong cơ quan nhà nước tại thành phố Hồ Chí Minh được đánh giá bao nhiêu điểm thì được hưởng mức chi thu nhập tăng thêm? (Hình từ Internet)
Cách đánh giá của từng tiêu chí trên như thế nào?
Việc đánh giá các tiêu chí trên được thực hiện dựa vào việc đánh giá mức độ hoàn thành công việc của người lao động làm lễ tân tại cơ quan nhà nước trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, thông qua phương pháp chấm điểm
Cụ thể tại Điều 8 Quyết định 19/2025/QĐ-UBND của Thành phố Hồ Chí Minh quy định về tiêu chí đánh giá và cách tính điểm, áp dụng đối với người lao động thực hiện công tác hỗ trợ, phục vụ theo quy định của pháp luật như sau:
Nhóm tiêu chí | Điểm tối đa |
Chấp hành nghiêm về thời gian làm việc. | 5 |
Không vi phạm pháp luật, nội quy, quy chế làm việc của cơ quan, đơn vị. | 6 |
Thái độ nghiêm túc thực hiện công việc, nhiệm vụ được giao. | 4 |
Tuân thủ tính thứ bậc, kỷ cương nơi công tác. Thực hiện tốt quy định về giao tiếp và ứng xử đối với cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và cá nhân, tổ chức đến liên hệ công tác | 5 |
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động đề xuất tham mưu cấp có thẩm quyền giải quyết công việc được giao. | 7 |
Báo cáo kịp thời, chính xác với lãnh đạo về tình hình, kết quả thực hiện nhiệm vụ. | 7 |
Phối hợp, tạo lập mối quan hệ tốt với cá nhân, tổ chức có liên quan trong thực hiện nhiệm vụ. | 6 |
Hoàn thành nhiệm vụ vệ sinh, đảm bảo sạch sẽ, ngăn nắp trong khuôn viên cơ quan, đơn vị; không để xảy ra tình trạng ô nhiễm, mất vệ sinh trong khu vực được phân công. | 20 |
Tuân thủ quy trình đảm bảo an toàn lao động, vệ sinh công sở, phòng chống dịch bệnh theo quy định. | 20 |
Bảo quản, sử dụng tốt dụng cụ làm việc. Sử dụng đúng mục đích, tiết kiệm và hiệu quả các trang thiết bị phục vụ công việc. | 20 |
Công thức tính và mức điểm chính thức của một người lao động làm ở vị trí lễ tân được dùng để đánh giá xếp loại là bao nhiêu?
Tổng điểm đánh giá chính thức được tính như sau:
Tổng số điểm chính thức= Trung bình cộng tổng số điểm đánh giá- số điểm bị trừ ngoài tiêu chí (nếu có).
Trong đó:
- Trung bình cộng tổng số điểm đánh giá là tổng toàn bộ số điểm đánh giá của cá nhân người lao động và những người đánh giá theo quy định chia cho số người đánh giá
- Số điểm bị trừ ngoài tiêu chí là số điểm người lao động bị trừ bổ sung do vi phạm nhiều lần trong các tiêu chí về ý thức tổ chức kỷ luật
Tổng số điểm đánh giá chính thức của người lao động ở vị trí lễ tân tối đa là 100 điểm và được xếp loại về việc hoàn thành nhiệm vụ được giao.
Căn cứ theo quy định tại khoản 2 Điều 9 Quyết định số 19/2025/QĐ-UBND của Thành phố Hồ Chí Minh người lao động được xếp loại như sau:
- Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao: tổng điểm chính thức từ 90 đến 100 điểm
- Hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao: tổng điểm chính thức từ 75 đến dưới 90 điểm
- Hoàn thành nhiệm vụ được giao: tổng điểm chính thức từ 50 đến dưới 75 điểm
- Không hoàn thành nhiệm vụ được giao: tổng điểm chính thức dưới 50 điểm
Người lao động làm vị trí lễ tân tại cơ quan nhà nước trên địa bàn thành phố được tổng điểm chính thức là bao nhiêu để được hưởng mức chi thu nhập tăng thêm?
Người lao động làm lễ tân tại cơ quan nhà nước được hưởng mức chi thu nhập tăng thêm nếu đạt được loại tốt trở lên trong việc hoàn thành nhiệm vụ được giao theo quy định tại khoản 1 Điều 12 Quyết định 19/2025/QĐ-UBND của Thành phố Hồ Chí Minh.
Nghĩa là, người lao động làm lễ tân tại cơ quan nhà nước trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh cần từ ít nhất 75 điểm trong số tổng điểm chính thức để được xét chi thu nhập tăng thêm dành cho người lao động tại cơ quan nhà nước trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh
Bài viết này có hữu ích không?
- - Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected];
- - Nội dung bài viết chỉ mang tính chất tham khảo;
- - Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc;
- - Mọi ý kiến thắc mắc về bản quyền của bài viết vui lòng liên hệ qua địa chỉ mail [email protected];