Cách xử lý eTax lỗi tài khoản đăng nhập chưa liên kết với thông tin đăng ký thuế mới nhất 2026?
Hiện nay, một số tài khoản khi truy cập vào ứng dụng eTax Mobile sẽ hiện thông báo "Tài khoản đăng nhập chưa liên kết thông tin đăng ký thuế. Người nộp thuế vui lòng liên hệ với Cơ quan Thuế quản lý để được hỗ trợ":
(Ảnh minh họa - Nguồn Internet)
Dưới đây là một số cách xử lý khi gặp lỗi tài khoản đăng nhập chưa liên kết với thông tin đăng ký thuế:
Cách 1: Liên hệ với Cơ quan Thuế quản lý
Người nộp thuế có thể chủ động liên hệ với Cơ quan Thuế quản lý, cung cấp thông tin mã số thuế, tình trạng đang gặp phải để được tư vấn, hỗ trợ nhanh chóng.
Cách 2: Kiểm tra, liên kết thông tin trên ứng dụng VNeID
Thực hiện cập nhật thông tin, tích hợp thông tin thuế vào tài khoản định danh điện tử như sau:
Bước 1: Mở ứng dụng VNeID trên điện thoại >> Vào Ví Giấy tờ >> Chọn "Thông tin thuế"
Bước 2: Nhập passcode >> Tích chọn "Tôi muốn tích hợp thông tin thuế vào tài khoản định danh điện tử" >> Gửi yêu cầu cập nhật thông tin mới
Trên đây là các cách xử lý eTax lỗi tài khoản đăng nhập chưa liên kết với thông tin đăng ký thuế mà người nộp thuế có thể tham khảo.
Cách xử lý eTax lỗi tài khoản đăng nhập chưa liên kết với thông tin đăng ký thuế mới nhất 2026
Hướng dẫn tra cứu trạng thái MST cá nhân trên eTax Mobile theo Công văn 2204/TCS13-NVDTPC
Hướng dẫn tra cứu trạng thái MST cá nhân trên eTax Mobile theo Công văn 2204/TCS13-NVDTPC, cụ thể như sau:
Người nộp thuế chủ động kiểm tra tình trạng MST của mình theo một trong hai cách sau:
* Cách 1: Tra cứu trên Trang thông tin điện tử ngành Thuế
- Truy cập địa chỉ: http://tracuunnt.gdt.gov.vn. Chọn mục "Thông tin về người nộp thuế TNCN". Nhập MST (10 chữ số) và nhập chính xác "Mã xác nhận" hiến thị bên cạnh. Nhấp nút "Tra cứu" và đọc kết quả tại cột "Trạng thái MST":
+ Nếu “NNT đang hoạt động”: Thông tin đã khớp đúng với CSDLQGDC. Cá nhân đã hoàn thành thủ tục cập nhật. Lưu ý: Khi tra cứu bằng số định danh cá nhân (12 chữ số), hệ thống sẽ hiển thị thông tin MST sau hợp nhất.
+ Nếu "Mã số thuế chờ cập nhật thông tin số định danh cá nhân": Thông tin chưa khớp đúng, NNT cần thực hiện thủ tục thay đổi thông tin theo hướng dẫn ở Mục 3 dưới đây.
* Cách 2: Tra cứu qua ứng dụng eTax Mobile: Đăng nhập vào ứng dụng eTax Mobile.
- Vào mục “Tiện ích", chọn "Tra cứu thông tin NNT".
- Nhập MST (10 chữ số hoặc số định danh 12 chữ số) và "Mã kiểm tra", Chọn "Tra cứu".
- Kết quả trạng thái:
+ Trạng thái 00: Đã hoàn thành cập nhật số định danh làm MST.
+ Trạng thái 10: Mã số thuế chờ cập nhật số định danh cá nhân. NNT cần thực hiện thủ tục thay đổi thông tin theo hướng dẫn ở Mục 3 dưới đây.
Tra cứu số thuế phải nộp trên eTax Mobile 2026
Căn cứ theo điểm đ khoản 1 Điều 37 Luật Quản lý thuế 2025 (có hiệu lực từ 01/07/2026), người nộp thuế có quyền tra cứu tình hình thực hiện nghĩa vụ thuế, nhận thông báo số tiền thuế nợ qua tài khoản giao dịch điện tử do cơ quan quản lý thuế cung cấp.
Để tra cứu số thuế phải nộp trên eTax Mobile, thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập app eTax Mobile bằng tài khoản thuế điện tử hoặc VNeID mức 2.
Bước 2: Chọn mục “Tra cứu nghĩa vụ thuế” -> chọn “Thông tin nghĩa vụ thuế” và chọn “Tra cứu:
- Nếu người nộp thuế đã phát sinh nghĩa vụ thuế tại thời điểm tra cứu thì hệ thống trả kết quả tra cứu thuế thu nhập cá nhân đã nộp và tình trạng các khoản thuế như sau:
+ Mục I: Các khoản phải nộp, đã nộp, còn phải nộp, nộp thừa, được miễn giảm, được xóa nợ, được hoàn, đã hoàn, còn được hoàn.
+Mục II: Các khoản còn phải nộp, nộp thừa, còn được hoàn đã được ghi nhận trong hệ thống ứng dụng quản lý thuế.
> Sổ tay hướng dẫn thực hiện nghĩa vụ thuế dành cho HKD, CNKD 2026
Căn cứ quy định tại khoản 2 Điều 37 Luật Quản lý thuế 2025, người nộp thuế có nghĩa vụ sau: - Đăng ký thuế, sử dụng mã số thuế theo quy định; - Khai chính xác, trung thực, đầy đủ và nộp hồ sơ thuế đúng hạn; chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính chính xác, trung thực, đầy đủ của hồ sơ thuế và các tài liệu cung cấp cho cơ quan quản lý thuế trong quá trình giải quyết hồ sơ thuế; - Nộp đầy đủ, đúng hạn các khoản thuế, khoản thu khác, tiền chậm nộp, tiền phạt. Trường hợp số tiền phải nộp đã được cơ quan quản lý thuế cung cấp mã định danh khoản phải nộp thì người nộp thuế nộp theo mã định danh khoản phải nộp; - Tuân thủ chế độ kế toán, thống kê, sử dụng hóa đơn, chứng từ theo quy định; - Ghi chép, ghi nhận chính xác, trung thực, đầy đủ những hoạt động phát sinh nghĩa vụ thuế, khấu trừ thuế và giao dịch phải kê khai thông tin về thuế; - Lập và giao hóa đơn, chứng từ cho người mua theo đúng số lượng, chủng loại, giá trị thực thanh toán khi bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ theo quy định của pháp luật; - Cung cấp chính xác, đầy đủ, kịp thời thông tin, tài liệu liên quan đến việc xác định nghĩa vụ thuế dưới dạng văn bản giấy hoặc điện tử; cung cấp thông tin cho cơ quan quản lý thuế để thực hiện trao đổi thông tin với cơ quan quản lý thuế nước ngoài theo điều ước quốc tế, thỏa thuận quốc tế về thuế mà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam là thành viên hoặc là bên ký kết; giải thích việc tính thuế, khoản thu khác, khai thuế, khoản thu khác, nộp thuế, khoản thu khác theo yêu cầu của cơ quan quản lý thuế; - Chấp hành quyết định, thông báo, yêu cầu của cơ quan quản lý thuế và công chức quản lý thuế theo quy định của pháp luật; - Chịu trách nhiệm thực hiện nghĩa vụ thuế, khoản thu khác theo quy định của pháp luật bao gồm cả trong trường hợp người đại diện theo pháp luật hoặc đại diện theo ủy quyền thay mặt người nộp thuế thực hiện thủ tục về thuế, khoản thu khác sai quy định; - Vận hành hạ tầng kỹ thuật để thực hiện giao dịch điện tử, kết nối thông tin nghĩa vụ thuế với cơ quan quản lý thuế; - Sử dụng đúng mục đích các hàng hóa, dịch vụ miễn thuế, khoản thu khác, không chịu thuế theo kê khai; nếu thay đổi mục đích, phải kê khai lại và nộp tiền thuế, khoản thu khác và các khoản phát sinh theo quy định của pháp luật; - Người nộp thuế có giao dịch liên kết phải lập, lưu trữ, kê khai, cung cấp hồ sơ về giao dịch liên kết và các bên liên kết của người nộp thuế, kể cả bên liên kết ở nước ngoài; - Người nộp thuế là doanh nghiệp xã hội có trách nhiệm kê khai chính xác, trung thực và đầy đủ các khoản thu từ hoạt động hợp tác, tài trợ và hợp đồng kinh tế với tổ chức, cá nhân nước ngoài sử dụng cho mục đích xã hội, môi trường theo quy định của pháp luật về thuế và pháp luật có liên quan; - Người nộp thuế phải nộp số tiền thuế, khoản thu khác ấn định theo quyết định xử lý về thuế, khoản thu khác của cơ quan quản lý thuế. Trường hợp không đồng ý với số tiền thuế, khoản thu khác do cơ quan quản lý thuế ấn định thì người nộp thuế vẫn phải nộp số tiền thuế, khoản thu khác đó, đồng thời có quyền đề nghị cơ quan quản lý thuế giải thích hoặc khiếu nại, khởi kiện về việc ấn định thuế. Người nộp thuế có trách nhiệm cung cấp các hồ sơ, tài liệu để chứng minh cho việc khiếu nại, khởi kiện; - Khi cơ quan quản lý thuế kiểm tra thuế, người nộp thuế có nghĩa vụ chấp hành quyết định kiểm tra thuế tại trụ sở người nộp thuế của cơ quan quản lý thuế; chấp hành thông báo yêu cầu giải trình, bổ sung thông tin, tài liệu của cơ quan quản lý thuế; cung cấp kịp thời, đầy đủ, chính xác, trung thực các thông tin, tài liệu liên quan đến nội dung kiểm tra thuế; ký biên bản kiểm tra thuế trong thời hạn quy định của pháp luật; chấp hành kết luận, quyết định xử lý kết quả kiểm tra thuế. |
Trên đây là bài viết 'Cách xử lý eTax lỗi tài khoản đăng nhập chưa liên kết với thông tin đăng ký thuế' và một số nội dung liên quan.
Bài viết này có hữu ích không?
- - Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected];
- - Nội dung bài viết chỉ mang tính chất tham khảo;
- - Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc;
- - Mọi ý kiến thắc mắc về bản quyền của bài viết vui lòng liên hệ qua địa chỉ mail [email protected];
