Bị khóa SIM ngày 15/6 phải làm gì? Hướng dẫn xác thực SIM chính chủ tránh bị khóa SIM 1 chiều Viettel, Vinaphone, Mobifone?
Căn cứ khoản 5, khoản 6 Điều 10 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN quy định các chủ thuê bao không tiến hành xác thực SIM chính chủ sẽ bị khóa SIM ngày 15/6/2026 chiều đi (không thể gọi điện hoặc nhắn tin đi), cụ thể:
Quy định chuyển tiếp
...
5. Đối với các số thuê bao di động H2H của người có quốc tịch Việt Nam không thuộc các trường hợp quy định tại khoản 1, khoản 2, khoản 3, khoản 4 Điều này:
...
b) Trong vòng 60 ngày kể từ ngày Thông tư này có hiệu lực, doanh nghiệp viễn thông tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông chiều đi (gọi điện thoại, gửi tin nhắn SMS đến số thuê bao khác) và gửi thông báo đề nghị thuê bao cập nhật, chuẩn hóa thông tin;
Chủ thuê bao không tiến hành xác thực SIM chính chủ sẽ bị khóa SIM ngày 15/6/2026 chiều đi (không thể gọi điện hoặc nhắn tin đi).
Để không bị khóa SIM 1 chiều ngày 15/6/2026, các chủ thuê bao cần hoàn thành xác thực SIM chính chủ trên VNeID và trên ứng dụng của nhà mạng theo hướng dẫn dưới đây:
Hoặc trực tiếp đến các điểm giao dịch của nhà mạng để được hỗ trợ.
*ĐỐI VỚI NHÀ MẠNG VIETTEL
- Bước 01: Mở và đăng nhập vào ứng dụng My Viettel
- Bước 02: Chọn "Xác thực thông tin TB"
- Bước 03: Chụp ảnh giấy tờ và chân dung
- Bước 04: Kiểm tra thông tin giấy tờ
- Bước 05: Ký xác nhận và tích chọn "Tôi cam kết thông tin đã khai là đúng" sau đó bấm chọn "Tiếp tục"
- Bước 06: Chọn "Hoàn tất"
*ĐỐI VỚI NHÀ MẠNG VINAPHONE
*ĐỐI VỚI NHÀ MẠNG MOBIFONE
- Bước 1: Cài đặt ứng dụng, rồi truy cập vào mục tiện ích chọn tính năng "Hoà mạng/CHTT"
- Bước 02: Nhập thông tin "Mã giữ số/Serial Sim" hoặc quét mã QR. Sau đó nhấn nút "Tra cứu"
- Bước 03: Nhập số thuê bao cần chuẩn hoá thông tin
- Bước 04: Nhấn nút "Tiếp tục" trên màn hình
- Bước 05: Chọn phương thức xác thực "Xác thực ứng dụng VNeID"
- Bước 06: Nhấn nút "Bắt đầu ngay" trên màn hình
- Bước 7: Chụp hoặc tải lên ảnh mặt trước Căn cước công dân (Đã định danh mức 2)
Khi tải lên ảnh Căn cước công dân:
+ Sử dụng ảnh có sẵn trong thiết bị hoặc từ ứng dụng VNeID.
+ Đảm bảo ảnh còn hạn, không bị tối, mờ hoặc lóa sáng.
- Bước 8: Nhấn nút "Xác nhận" trên màn hình
- Bước 9: Xác nhận và điền thông tin liên hệ để nhận kết quả
- Bước 10: Nhấn nút "Đồng ý liên kết xác thực với VNeID" để chia sẻ dữ liệu.
- Bước 11: Cài ứng dụng My MobiFone và VNeID trên cùng một thiết bị để thực hiện dịch vụ đăng ký thuê bao mới.
Trên ứng dụng VNeID, chọn đồng ý và nhấn nút "Xác nhận chia sẻ"
- Bước 12: Khách hàng xác nhận khuôn mặt.
- Bước 13: Nhấn nút "Tiếp tục" để sang bước tiếp theo
- Bước 14: Có thể xác thực số điện thoại bằng 2 cách:
+ Nhập số điện thoại;
+ Tải lên ảnh sim.
+ Nếu chọn xác thực bằng cách "Nhập số điện thoại" khách hàng vui lòng nhập OTP được gửi về số điện thoại.
+ Nếu chọn xác thực bằng cách "Tải lên ảnh sim" khách hàng vui lòng chọn ảnh sim.
Sau đó nhấn nút "Xác thực" để sang bước tiếp theo.
- Bước 15: Khách hàng nhập đầy đủ các thông tin.
- Bước 16: Ứng dụng hiển thị thông báo chuẩn hoá thông tin thành công.
*LƯU Ý: - Sau thời điểm 60 ngày kể từ ngày 15/6/2026 tạm khóa SIM 1 chiều, nếu chủ thuê bao vẫn tiếp tục không thực hiện xác thực SIM chính chủ sẽ bị tạm khóa SIM 2 chiều, đồng thời nhà mạng sẽ thông báo đến chủ thuê bao sẽ bị KHÓA SIM (thanh lý hợp đồng, chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông) nếu không thực hiện xác thực SIM chính chủ. - Sau 05 ngày kể từ ngày tạm khóa SIM 2 chiều nếu cá nhân, tổ chức không thực hiện xác thực SIM chính chủ, nhà mạng thanh lý hợp đồng, chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông. - KHÔNG PHẢI TẤT CẢ thuê bao đều phải xác thực lại. + Chỉ những người nhận được tin nhắn thông báo từ nhà mạng hoặc thông báo trên ứng dụng VNeID mới cần thực hiện. + Các thuê bao đã đăng ký bằng VNeID, thẻ căn cước, căn cước công dân gắn chip hoặc số điện thoại đã dùng để đăng ký tài khoản VNeID mức độ 2 sẽ không phải xác thực lại, trừ trường hợp có thay đổi thiết bị gắn SIM kể từ ngày 15/6/2026. |
*Trên đây là thông tin bị khóa SIM ngày 15/6 phải làm gì, hướng dẫn xác thực SIM chính chủ tránh bị khóa SIM 1 chiều Viettel, Vinaphone, Mobifone!
Bị khóa SIM ngày 15/6 phải làm gì? Hướng dẫn xác thực SIM chính chủ tránh bị khóa SIM 1 chiều Viettel, Vinaphone, Mobifone? (Hình ảnh Internet)
Các phương thức xác thực thông tin thuê bao (xác thực SIM chính chủ) như thế nào?
Căn cứ Điều 4 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN quy định các phương thức xác thực thông tin thuê bao (xác thực SIM chính chủ) như sau:
- Việc xác thực thông tin thuê bao đối với số thuê bao di động (bao gồm xác thực 04 trường thông tin: số định danh cá nhân; họ, chữ đệm và tên; ngày, tháng, năm sinh; thông tin sinh trắc học ảnh khuôn mặt) chỉ được thực hiện thông qua một trong các hình thức sau:
+ Trực tuyến thông qua ứng dụng định danh quốc gia (sau đây gọi tắt là ứng dụng VNelD);
+ Trực tuyến thông qua ứng dụng của chính doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động mặt đất sở hữu theo quy định tại khoản 3 Điều 16 Nghị định 163/2024/NĐ-CP;
+ Trực tiếp tại điểm do chính doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động mặt đất trực tiếp sở hữu, thiết lập theo quy định tại khoản 1 Điều 16 Nghị định 163/2024/NĐ-CP.
+ Trực tiếp tại điểm có địa chỉ xác định do doanh nghiệp khác thiết lập, được doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động mặt đất ký hợp đồng ủy quyền để thực hiện việc đăng ký thông tin thuê bao theo quy định tại khoản 2 Điều 16 Nghị định 163/2024/NĐ-CP.
- Doanh nghiệp viễn thông có nghĩa vụ lưu giữ đầy đủ, chính xác các thông tin, tài liệu chứng minh việc đã triển khai các giải pháp xác thực thông tin thuê bao theo đúng quy định trong suốt thời gian số thuê bao di động hoạt động, trừ trường hợp có quy định khác của pháp luật.
Nguyên tắc thực hiện việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất ra sao?
Căn cứ Điều 3 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN quy định nguyên tắc thực hiện việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất như sau:
(1) Doanh nghiệp viễn thông thực hiện việc xác thực thông tin thuê bao trên cơ sở đánh giá, phân loại các số thuê bao di động căn cứ theo giấy tờ mà tổ chức, cá nhân sử dụng để đăng ký thông tin thuê bao di động và theo quy định của pháp luật có liên quan.
(2) Doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân có liên quan đến thu nhận, xử lý dữ liệu cá nhân khi thực hiện hoạt động xác thực thông tin thuê bao có nghĩa vụ thiết lập và thực hiện đúng, đầy đủ quy trình, cơ chế giám sát khi xử lý, xác thực thông tin thuê bao tuân thủ quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và quy định của pháp luật về định danh và xác thực điện tử.
(3) Doanh nghiệp viễn thông chỉ được cung cấp dịch vụ viễn thông cho số thuê bao di động đăng ký thông tin thuê bao mới kể từ thời điểm Thông tư có hiệu lực sau khi số thuê bao di động đã hoàn thành đăng ký thông tin thuê bao, xác thực thông tin thuê bao theo đúng quy định.
(4) Doanh nghiệp viễn thông có trách nhiệm tạm dừng cung cấp dịch vụ chiều đi (gọi điện thoại, gửi tin nhắn SMS đến số thuê bao di động khác) đối với số thuê bao di động có hoạt động thay đổi thiết bị không thực hiện xác thực thông tin hoặc xác thực thông tin không đầy đủ, không chính xác theo quy định tại Điều 8 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN.
*LƯU Ý:
- Thông tư 08/2026/TT-BKHCN có hiệu lực thi hành kể từ ngày 15/4/2026, trừ trường hợp quy định tại khoản 2 Điều 9 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN.
- Điều 8 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN có hiệu lực thi hành kể từ ngày 15/6/2026.
Bài viết này có hữu ích không?
- - Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected];
- - Nội dung bài viết chỉ mang tính chất tham khảo;
- - Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc;
- - Mọi ý kiến thắc mắc về bản quyền của bài viết vui lòng liên hệ qua địa chỉ mail [email protected];
