Cách xác thực khuôn mặt khi đổi SIM sang điện thoại mới từ 15/6/2026? Cách xác thực sinh trắc học khi đổi điện thoại mới?

Nguyễn Thị Minh Hiếu 7,136 lượt xem
10:35 | 15/06/2026
Từ ngày 15/6/2026, thuê bao di động thay đổi thiết bị có thể phải xác thực sinh trắc học khuôn mặt. Tìm hiểu cách xác thực khi đổi điện thoại mới, thời hạn thực hiện và nguy cơ bị khóa SIM nếu không xác thực.
Nội dung chính
  1. Cách xác thực khuôn mặt khi đổi SIM sang điện thoại mới từ 15/6/2026
  2. Cách xác thực thông tin thuê bao Viettel, VinaPhone, MobiFone tại nhà?
  3. Không xác thực thông tin thuê bao có sao không?

Cách xác thực khuôn mặt khi đổi SIM sang điện thoại mới từ 15/6/2026

Từ ngày 15/6/2026, quy định tại Điều 8 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN hướng dẫn việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất do Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành về xác thực thông tin đối với thuê bao có hoạt động thay đổi thiết bị đầu cuối có hiệu lực thi hành. Theo đó:

Trong thời gian tối đa 02 giờ kể từ thời điểm thuê bao có hoạt động thay đổi thiết bị so với thiết bị đã gắn số thuê bao sử dụng dịch vụ viễn thông trước đó, doanh nghiệp viễn thông có nghĩa vụ triển khai biện pháp rà soát, phát hiện và tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông chiều đi (gọi điện thoại, gửi tin nhắn SMS đến số thuê bao di động khác), đồng thời thông báo yêu cầu thuê bao thực hiện lại xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt.

Cách xác thực khuôn mặt khi đổi SIM sang điện thoại mới từ 15/6/2026 như sau:

(1) Sử dụng dịch vụ xác thực điện tử để xác thực hình ảnh chụp trực tiếp khuôn mặt của thuê bao bảo đảm trùng khớp với dữ liệu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư hoặc Cơ sở dữ liệu căn cước hoặc Cơ sở dữ liệu quốc gia về xuất nhập cảnh hoặc thực hiện xác thực hình ảnh chụp trực tiếp khuôn mặt của thuê bao bảo đảm trùng khớp với dữ liệu được lưu tại bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp.

(2) Đối chiếu, so sánh hình ảnh chụp trực tiếp khuôn mặt của thuê bao bảo đảm trùng khớp với thông tin sinh trắc học đã được lưu giữ hợp pháp tại cơ sở dữ liệu thông tin thuê bao của doanh nghiệp.

TÓM LẠI:

Từ ngày 15/6/2026, khi người dùng chuyển SIM hoặc eSIM sang điện thoại khác, nhà mạng có thể tạm dừng chiều gọi đi và nhắn tin SMS trong thời gian tối đa 2 giờ để kiểm tra, xác minh. Đồng thời, thuê bao sẽ được yêu cầu xác thực lại khuôn mặt bằng cách đối chiếu với dữ liệu dân cư, dữ liệu căn cước hoặc dữ liệu sinh trắc học đã được lưu tại nhà mạng. Sau khi xác thực thành công, dịch vụ sẽ được khôi phục bình thường.

Cách xác thực khuôn mặt khi đổi SIM sang điện thoại mới từ 15/6/2026? Cách xác thực sinh trắc học khi đổi điện thoại mới?

Cách xác thực khuôn mặt khi đổi SIM sang điện thoại mới từ 15/6/2026? Cách xác thực sinh trắc học khi đổi điện thoại mới? (Hình từ Internet)

Cách xác thực thông tin thuê bao Viettel, VinaPhone, MobiFone tại nhà?

Dưới đây là hướng dẫn xác thực thông tin thuê bao cho SIM Viettel, VinaPhone, MobiFone (tham khảo):

(1) SIM Viettel - Qua ứng dụng My Viettel

- Bước 01: Mở và đăng nhập vào ứng dụng My Viettel

- Bước 02: Chọn "Xác thực thông tin TB"

- Bước 03: Chụp ảnh giấy tờ và chân dung

- Bước 04: Kiểm tra thông tin giấy tờ

- Bước 05: Ký xác nhận và tích chọn "Tôi cam kết thông tin đã khai là đúng" sau đó bấm chọn "Tiếp tục"

- Bước 06: Chọn "Hoàn tất"

(2) SIM VinaPhone (Ứng dụng My VNPT)

(3) SIM MobiFone

- Bước 1: Cài đặt ứng dụng, rồi truy cập vào mục tiện ích chọn tính năng "Hoà mạng/CHTT"

- Bước 02: Nhập thông tin "Mã giữ số/Serial Sim" hoặc quét mã QR. Sau đó nhấn nút "Tra cứu"

- Bước 03: Nhập số thuê bao cần chuẩn hoá thông tin

- Bước 04: Nhấn nút "Tiếp tục" trên màn hình

- Bước 05: Chọn phương thức xác thực "Xác thực ứng dụng VNeID"

- Bước 06: Nhấn nút "Bắt đầu ngay" trên màn hình

- Bước 7: Chụp hoặc tải lên ảnh mặt trước Căn cước công dân (Đã định danh mức 2)

Khi tải lên ảnh Căn cước công dân:

+ Sử dụng ảnh có sẵn trong thiết bị hoặc từ ứng dụng VNeID.

+ Đảm bảo ảnh còn hạn, không bị tối, mờ hoặc lóa sáng.

- Bước 8: Nhấn nút "Xác nhận" trên màn hình

- Bước 9: Xác nhận và điền thông tin liên hệ để nhận kết quả

- Bước 10: Nhấn nút "Đồng ý liên kết xác thực với VNeID" để chia sẻ dữ liệu.

- Bước 11: Cài ứng dụng My MobiFone và VNeID trên cùng một thiết bị để thực hiện dịch vụ đăng ký thuê bao mới.

Trên ứng dụng VNeID, chọn đồng ý và nhấn nút "Xác nhận chia sẻ"

- Bước 12: Khách hàng xác nhận khuôn mặt.

- Bước 13: Nhấn nút "Tiếp tục" để sang bước tiếp theo

- Bước 14: Có thể xác thực số điện thoại bằng 2 cách:

+ Nhập số điện thoại;

+ Tải lên ảnh sim.

+ Nếu chọn xác thực bằng cách "Nhập số điện thoại" khách hàng vui lòng nhập OTP được gửi về số điện thoại.

+ Nếu chọn xác thực bằng cách "Tải lên ảnh sim" khách hàng vui lòng chọn ảnh sim.

Sau đó nhấn nút "Xác thực" để sang bước tiếp theo.

- Bước 15: Khách hàng nhập đầy đủ các thông tin.

- Bước 16: Ứng dụng hiển thị thông báo chuẩn hoá thông tin thành công.

Không xác thực thông tin thuê bao có sao không?

Căn cứ theo Điều 3 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN quy định nguyên tắc thực hiện xác thực số điện thoại như sau:

Nguyên tắc thực hiện
...
3. Doanh nghiệp viễn thông chỉ được cung cấp dịch vụ viễn thông cho số thuê bao di động đăng ký thông tin thuê bao mới kể từ thời điểm Thông tư có hiệu lực sau khi số thuê bao di động đã hoàn thành đăng ký thông tin thuê bao, xác thực thông tin thuê bao theo đúng quy định.
4. Doanh nghiệp viễn thông có trách nhiệm tạm dừng cung cấp dịch vụ chiều đi (gọi điện thoại, gửi tin nhắn SMS đến số thuê bao di động khác) đối với số thuê bao di động có hoạt động thay đổi thiết bị không thực hiện xác thực thông tin hoặc xác thực thông tin không đầy đủ, không chính xác theo quy định tại Điều 8 Thông tư này.

Theo đó, doanh nghiệp viễn thông chỉ được cung cấp dịch vụ viễn thông cho số thuê bao di động đã hoàn thành đăng ký thông tin thuê bao, xác thực thông tin thuê bao theo đúng quy định.

Điều 3, 8, 10 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN quy định các thuê bao di động không thực hiện xác thực thông tin sẽ bị khóa SIM theo các mốc thời gian dưới đây:

Trường hợp

Khóa 1 chiều

Khóa 2 chiều

Thu hồi số

Thuê bao thay đổi thiết bị đầu cuối (từ 15/6/2026)

Sau tối đa 2 giờ kể từ khi phát hiện

Sau 30 ngày kể từ khi khóa 1 chiều

Sau 5 ngày kể từ khi khóa 2 chiều

Thuê bao dùng CMND 9 số (đã xác nhận VNeID)

Nếu không xác thực trong thời hạn

-

-

Thuê bao bị xác nhận không đăng ký, không sử dụng

Sau 5 ngày thông báo

Sau 60 ngày kể từ khi khóa 1 chiều

Sau 5 ngày kể từ khi khóa 2 chiều

Thuê bao thông thường

Sau 60 ngày kể từ 15/4/2026

Sau 60 ngày kể từ khi khóa 1 chiều

Sau 5 ngày kể từ khi khóa 2 chiều

Thuê bao do người có quốc tịch nước ngoài đăng ký bằng hộ chiếu

Nếu không xác thực trong thời hạn

Sau 60 ngày kể từ 15/4/2026

Sau 5 ngày kể từ khi khóa 2 chiều

Logo Thư viện Pháp luật
Nguyễn Thị Minh Hiếu Chuyên viên pháp lý

Bài viết này có hữu ích không?

  • - Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected];
  • - Nội dung bài viết chỉ mang tính chất tham khảo;
  • - Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc;
  • - Mọi ý kiến thắc mắc về bản quyền của bài viết vui lòng liên hệ qua địa chỉ mail [email protected];

Pháp luật về Công nghệ thông tin Xem thêm

Bài viết mới nhất

Pháp luật
Trung tâm Thông tin Y tế Quốc gia tổ chức lớp tập huấn kiểu mẫu ứng dụng AI trong công tác hành chính hỗ trợ chuyển đổi số y tế

Trong hai ngày 23 và 24/9/2026, Trung tâm Thông tin Y tế Quốc gia, Bộ Y tế tổ chức lớp tập huấn kiểu mẫu “Ứng dụng AI trong công tác hành chính hỗ trợ chuyển đổi số y tế”, nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo cho cán bộ, nhân viên, đồng thời hoàn thiện mô hình đào tạo trước khi triển khai các lớp tiếp theo.