Cho tôi hỏi nếu hệ thống tổng đài dịch vụ khách hàng của một công ty ông A (TPHCM) tự động ghi âm các cuộc gọi giữa nhân viên tổng đài và khách hàng để phục vụ xử lý các yêu cầu của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ, các bản ghi âm sẽ được lưu trữ và bảo mật theo quy định. Vậy trường hợp này có vi phạm pháp luật hay không?
Người khởi tạo thông điệp dữ liệu là ai và trong trường hợp các bên tham gia giao dịch không có thỏa thuận khác thì việc xác định người khởi tạo được quy định như thế nào? Trong trường hợp các bên tham gia giao dịch không có thoả thuận khác thì thời điểm gửi thông điệp dữ liệu được quy định như thế nào? Câu hỏi đến từ anh T.L ở Đồng Nai.
Khi viên chức chuyển công tác thì hồ sơ gốc tại trường do trường lưu hay trả lại viên chức? Lưu giữ hồ sơ viên chức phải bảo đảm các yêu cầu gì? Tôi là viên chức làm việc tại Trường Đại học Sư phạm Hà Nội. Mong được hỗ trợ, xin chân thành cảm ơn!
Tôi muốn biết thêm về việc kiểm tra hồ sơ khai thuế tại trụ sở cơ quan thuế dựa trên nguyên tắc gì? Cơ quan thuế bao gồm các cơ quan nào? Trình tự kiểm tra hồ sơ khai thuế bằng phương pháp thủ công được pháp luật quy định như thế nào? Đây là câu hỏi của chị Thanh Phương - Biên Hòa.
Cho hỏi: Công chức giữ ngạch Nhân viên bảo vệ kho dự trữ cần đảm bảo tiêu chuẩn về năng lực chuyên môn, nghiệp vụ thế nào? Nhân viên bảo vệ kho dự trữ có yêu cầu tốt nghiệp đại học trở lên hay không? - câu hỏi của anh Nam (Bình Dương)
Việc phong tỏa tài khoản chứng khoán theo yêu cầu của khách hàng được Trung tâm Lưu ký chứng khoán thực hiện ra sao? Khách hàng có được phép phong tỏa tài khoản chứng khoán để làm tài sản bảo đảm cho khoản vay tín dụng không? Câu hỏi của anh Kiệt từ TP.HCM.
Xin chào ban tư vấn. Tôi có câu hỏi mong được ban tư vấn giúp tôi hỗ trợ giải đáp thắc mắc. Tôi muốn được hỏi rằng không cung cấp, công bố thông tin về phát hành trái phiếu bảo vệ môi trường và gây cản trở việc khai thác, sử dụng các công trình bảo vệ môi trường sẽ bị phạt bao nhiêu tiền? Mong sớm nhận được phản hồi. Cảm ơn ban tư vấn rất nhiều.
Tôi có câu hỏi thắc mắc là theo quy định hiện nay thì để bảo đảm an toàn thông tin, cá nhân sử dụng máy tính của cơ quan thuộc Bộ Truyền Thông và Thông Tin phải tuân thủ những quy định gì? Câu hỏi của anh Quang Long (Đồng Nai)
Xuyên tạc trên mạng xã hội thì có bị xem là tội phạm mạng hay không? Hệ thống thông tin quan trọng về an ninh quốc gia bao gồm những hệ thống nào? Tội phạm mạng chiếm quyền điều khiển trong hệ thống thông tin quan trọng về an ninh quốc gia có bị xem là hành vi nghiêm cấm hay không?
Có bắt buộc phải thực hiện nghĩa vụ bảo lãnh khoản vay nước ngoài thông qua ngân hàng phục vụ giao dịch bảo đảm không? Câu hỏi của chị Ánh đến từ Quảng Trị.
Cho tôi hỏi cán bộ, nhân viên làm việc tại trụ sở cơ quan Tổng cục Hải quan khi sử dụng thiết bị thông tin liên lạc phải tuân thủ những quy định nào? Cán bộ, nhân viên phải chấp hành những quy định gì trong việc sử dụng điện? Câu hỏi của anh N.K.B. từ Hà Nội.
Cho hỏi trong phòng chống rửa tiền thì thông tin của pháp nhân và thông tin thỏa thuận pháp lý phải được minh bạch như thế nào? - Câu hỏi của anh Thái tại Hà Nội.
Xin hỏi, để quản lý thiết bị công nghệ thông tin trong ngành Bảo hiểm xã hội Việt Nam, nhãn thiết bị phải có các nội dung gì? Thiết bị công nghệ thông tin phải được bảo trì tối thiểu mấy lần trong năm? Câu hỏi của anh Quý tại Bảo Lộc, Lâm Đồng.
Trách nhiệm thống kê, báo cáo các trường hợp người bệnh là nạn nhân bạo lực gia đình tại cơ sở khám bệnh, chữa bệnh được quy định như thế nào? Câu hỏi của cô Như đến từ Quảng Ninh.
Cho tôi hỏi Có những Biểu mẫu báo cáo thống kê nào trong hoạt động du lịch và hướng dẫn cách ghi biểu mẫu báo cáo được quy định ra sao? Kỳ báo cáo thống kê trong hoạt động du lịch đắt đầu và kết thúc khi nào? Câu hỏi của anh T.N.N từ Bình Định.
Cho tôi hỏi mẫu hệ thống báo cáo tài chính năm áp dụng cho doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ theo quy định hiện nay? Doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ có phải thực hiện kiểm toán độc lập đối với báo cáo tài chính năm không? Câu hỏi của anh T.H.Q từ Long Xuyên.
Khách hàng khi mua bảo hiểm có nghĩa vụ gì? Người mua bảo hiểm cố ý cung cấp sai thông tin thì hợp đồng bảo hiểm có giá trị pháp lý không? Người mua bảo hiểm cố ý cung cấp sai thông tin thì doanh nghiệp bảo hiểm có phải bồi thường không?
Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm để làm gì? Doanh nghiệp môi giới bảo hiểm phải đáp ứng yêu cầu gì trong việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm?
Tổ chức cấp Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa áp dụng các biện pháp chống gian lận xuất xứ với các trường hợp nào? Hồ sơ đề nghị cấp Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa được cơ quan cấp Giấy chứng nhận lưu trữ trong bao nhiêu năm? Câu hỏi của anh Việt (Thanh Hóa).
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Công ty ghi âm cuộc gọi tư vấn của nhân viên với khách hàng có vi phạm pháp luật hay không? Ghi âm cuộc gọi trái phép bị xử phạt thế nào?
05:04 | 15/07/2022
