Cho tôi hỏi đơn vị nào chịu trách nhiệm tiếp nhận câu hỏi trong chuyên mục Hỏi đáp pháp luật trên Cổng thông tin điện tử Bộ Giao thông vận tải? Các cơ quan, đơn vị thực hiện việc trả lời câu hỏi bằng cách nào? Việc trả lời các câu được thực hiện theo trình tự nào? Câu hỏi của chị Ngọc (Nam Định).