trong quá trình cung cấp dịch vụ không đúng với các điều khoản ghi trong Hợp đồng dịch vụ cấp nước. Khiếu nại của khách hàng sử dụng nước phải được gửi cho đơn vị cấp nước trong khoảng thời gian 10 ngày kể từ khi phát hiện sai sót. Đơn vị cấp nước có trách nhiệm xem xét, giải quyết khiếu nại trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại của
Tổ chức kinh doanh phải thông báo cho người tiêu dùng về việc tiếp nhận phản ánh trong thời gian bao lâu?
Căn cứ theo khoản 2 Điều 31 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 quy định như sau:
Trách nhiệm tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại của người tiêu dùng
1. Tổ chức, cá nhân kinh doanh có trách nhiệm tổ chức tiếp nhận
Tôi có câu hỏi là Thanh tra Bộ Tài chính giúp Bộ trưởng Bộ Tài chính những nội dung gì? Phòng Thanh tra giá và các Quỹ tài chính trực thuộc Thanh tra Bộ Tài chính phải không? Câu hỏi của anh Đình Quang đến từ Đồng Nai.
tư pháp, được thực hiện ngay từ khi tiếp nhận và giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm, kiến nghị khởi tố và trong suốt quá trình giải quyết vụ án hình sự; trong việc giải quyết vụ án hành chính, vụ việc dân sự, hôn nhân và gia đình, kinh doanh, thương mại, lao động; việc thi hành án, việc giải quyết khiếu nại, tố cáo trong hoạt động tư pháp; các
Hiệu trưởng phê duyệt và tổ chức thực hiện kế hoạch đó theo quy định của pháp luật;
b) Thanh tra việc thực hiện pháp luật, nhiệm vụ được giao đối với tổ chức, đơn vị và cá nhân thuộc quyền quản lý của Hiệu trưởng;
c) Giúp Hiệu trưởng thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo theo quy định của pháp luật về khiếu nại, tố cáo;
d
tác kiểm sát việc giải quyết các vụ việc dân sự Ban hành kèm theo Quyết định 364/QĐ-VKSTC năm 2017 quy định việc kiểm sát việc giải quyết khiếu nại, kiến nghị về việc trả lại đơn khởi kiện như sau:
Kiểm sát việc giải quyết khiếu nại, kiến nghị về việc trả lại đơn khởi kiện
1. Viện trưởng Viện kiểm sát phân công Kiểm sát viên, Kiểm sát viên dự
quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng thuộc Tổng cục được giao quản lý.
- Xây dựng chương trình, kế hoạch thanh tra trình Tổng cục trưởng quyết định và tổ chức thực hiện Chương trình, Kế hoạch đó.
- Xây dựng, trình Tổng cục trưởng xem xét để ban hành hoặc để trình cấp có thẩm quyền ban hành các văn bản quy phạm pháp luật; kiến nghị sửa
quyết vụ án hành chính;
+ Tên, địa chỉ; số điện thoại, số fax, địa chỉ thư điện tử (nếu có) của người khởi kiện, người bị kiện, người có quyền lợi, nghĩa vụ liên quan;
+ Nội dung quyết định hành chính, quyết định kỷ luật buộc thôi việc, quyết định giải quyết khiếu nại về quyết định xử lý vụ việc cạnh tranh, quyết định giải quyết khiếu nại trong hoạt
Người thực hiện công tác tiếp công dân tại trụ sở tiếp công dân có được nhận hỗ trợ theo chế độ bồi dưỡng không?
Căn cứ Điều 20 Nghị định 64/2014/NĐ-CP có quy định như sau:
"Điều 20. Phạm vi áp dụng chế độ bồi dưỡng đối với người tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh
Chế độ bồi dưỡng áp dụng đối với người tiếp công
chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân huyện, quận, thị xã, thành phố thuộc tỉnh (sau đây gọi chung là Ủy ban nhân dân cấp huyện) có chức năng tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân cấp huyện quản lý nhà nước về công tác thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng; tiến hành thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng
vệ sinh, gây ô nhiễm môi trường thì xem như vi phạm pháp luật về bảo vệ môi trường.
Chăn nuôi gia súc (Hình từ Internet)
Có được quyền khiếu nại, tố cáo về hành vi chăn nuôi gia súc gây ô nhiễm môi trường không?
Căn cứ theo quy định tại Điều 163 Luật Bảo vệ môi trường 2020 quy định như sau:
"Điều 163. Khiếu nại, tố cáo về môi trường.
1. Tổ
Việc phân loại đơn kiến nghị căn cứ vào những yếu tố nào?
Căn cứ tại khoản 1 Điều 6 Thông tư 05/2021/TT-TTCP quy định như sau:
Phân loại đơn
1. Việc phân loại đơn căn cứ vào nội dung trình bày trong đơn, mục đích, yêu cầu của người viết đơn, không phụ thuộc vào tiêu đề của đơn.
Đơn được phân loại như sau:
a) Đơn khiếu nại;
b) Đơn tố cáo
Thanh tra Bộ Tư pháp bao gồm những ai?
Căn cứ khoản 2 Điều 5 Nghị định 54/2014/NĐ-CP quy định như sau
Vị trí, chức năng, cơ cấu tổ chức của Thanh tra Bộ Tư pháp
1. Thanh tra Bộ Tư pháp là cơ quan của Bộ Tư pháp, giúp Bộ trưởng Bộ Tư pháp quản lý nhà nước về công tác thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng theo quy
Viện trưởng VKSND tối cao vừa ký ban hành Quyết định 222/QĐ-VKSTC năm 2023 về Quy chế tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và kiểm sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo trong hoạt động tư pháp.
Thủ tục giải quyết tố cáo trong hoạt động tư pháp thực hiện như thế nào?
Căn cứ khoản 3 Điều 15 Quy chế ban hành kèm Quyết định 222/QĐ-VKSTC năm
tra (sau đây gọi tắt là Tạp chí) là cơ quan Báo chí của Thanh tra Chính phủ, có chức năng thông tin - tuyên truyền các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về lĩnh vực thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng; là diễn đàn khoa học, trao đổi kinh nghiệm thực tiễn, lý luận, nghiệp vụ về công
Cho tôi hỏi người bị viễn thị có được miễn thực hiện nghĩa vụ quân sự? Khi đi khám sức khỏe nghĩa vụ quân sự cần chuẩn bị những giấy tờ gì? Có được khiếu nại kết quả khám sức khỏe nghĩa vụ quân sự hay không? Câu hỏi của anh N.M.K (Long An).
Cho tôi hỏi người lao động đang hưởng án treo có được đi làm hay không? Công ty có được sa thải người lao động đang hưởng án treo hay không? Người lao động có thể khiếu nại quyết định kỷ luật sa thải ở cơ quan, tổ chức nào? Câu hỏi của anh N.M.T (Long An).
quyền khác trong hoạt động tư pháp;
đ) Kiểm sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo trong hoạt động tư pháp; giải quyết khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền;
e) Thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn khác trong kiểm sát hoạt động tư pháp theo quy định của pháp luật.
Căn cứ quy định nêu trên thì khi thực hiện chức năng kiểm sát hoạt động tư pháp, Viện kiểm sát
, kinh doanh, thương mại, lao động; việc thi hành án, việc giải quyết khiếu nại, tố cáo trong hoạt động tư pháp; các hoạt động tư pháp khác theo quy định của pháp luật.
...
Theo quy định nêu trên thì Viện kiểm sát nhân dân thực hiện chức năng kiểm sát hoạt động tư pháp ngay từ khi tiếp nhận và giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm, kiến nghị khởi tố
dụng biện pháp xử lý hành chính, quyết định áp dụng biện pháp giáo dục dựa vào cộng đồng, quyết định đình chỉ hoặc tạm đình chỉ việc xem xét, quyết định áp dụng biện pháp xử lý hành chính có hiệu lực pháp luật kể từ ngày hết thời hạn khiếu nại, kiến nghị, kháng nghị quy định tại Điều 32 của Pháp lệnh này mà không có khiếu nại, kiến nghị, kháng nghị
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Hợp đồng dịch vụ cấp nước phải bao gồm những nội dung nào? Khách hàng vi phạm quy định như thế nào sẽ bị tạm ngừng dịch vụ cấp nước?
17:39 | 04/07/2022
.png)
