Dịch vụ cấp nước

Tôi muốn hỏi lịch cúp nước tại TP.HCM hai ngày cuối tuần 11/5, 12/5 năm 2024 như thế nào? - Câu hỏi của chị N.L.T (Biên Hòa).

Tôi có câu hỏi là vùng phục vụ cấp nước là gì? Kế hoạch phát triển cấp nước trong vùng phục vụ cấp nước được quy định như thế nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.L đến từ Bình Dương.

Cho tôi hỏi đơn vị cấp nước có phải hoàn trả tiền nước mà hộ gia đình đóng thừa do đồng hồ nước hiển thị sai số không hay sẽ trừ khoản tiền thừa đó vào hóa đơn tháng sau? Hộ gia đình yêu cầu kiểm tra đồng hồ nước do nghi ngờ sai lệch số hiển thị có phải thanh toán chi phí kiểm tra không? Câu hỏi của anh N.C từ TP.HCM.

Cho tôi hỏi do một số khó khăn trong việc sản xuất kinh doanh mà công ty tôi phải tạm ngừng hoạt động để khắc phục, trong thời gian đó tôi có thể yêu cầu phía đơn vị cung cấp nước tạm ngừng dịch vụ cho bên tôi hay không? Câu hỏi của anh T.T từ Bình Dương.

Cho tôi hỏi trường hợp nghi ngờ đồng hồ nước ở nhà tôi bị hỏng thì có thể yêu cầu đơn vị cấp nước xuống để tiến hành kiểm định lại thiết bị không? Tôi có cần chi trả chi phí nào khi yêu cầu đơn vị thực hiện kiểm định không? Câu hỏi của anh Q.H từ TP.HCM.

Cho tôi hỏi khi ký kết hợp đồng dịch vụ cấp nước bán lẻ phải đảm bảo được những nội dung gì? Khách hàng sử dụng dịch vụ cấp nước bán lẻ là hộ gia đình có thể bị ngừng cấp nước trong những trường hợp nào? Câu hỏi của anh Đ.K từ TP.HCM.

Cho tôi hỏi trong tháng trường hợp đồng hồ nước hoặc đường ống nước bị trục trặc dẫn đến số mét khối nước mà nhà tôi sử dụng tăng cao hơn so với những tháng trước đó thì có thể yêu cầu đơn vị kiểm tra hay không? Trong thời gian chờ giải quyết thì nhà tôi có phải đóng tiền nước theo hóa đơn đã được nhận không? Câu hỏi của anh N.V từ Hà Nội.

Ngừng dịch vụ cấp nước đối với khách hàng sử dụng nước là hộ gia đình sử dụng nước cho mục đích sinh hoạt được pháp luật quy định như thế nào? Khách hàng sử dụng nước có quyền yêu cầu tạm ngừng dịch vụ cấp nước trong những trường hợp nào theo quy định? Thắc mắc đến từ bạn Thanh Thu ở Long An.

Thỏa thuận thực hiện dịch vụ cấp nước bao gồm những nội dung cơ bản nào? Ngừng dịch vụ cấp nước đối với khách hàng là hộ gia đình sử dụng nước cho mục đích sinh hoạt được pháp luật quy định như thế nào? Thắc mắc đến từ bạn Thanh Mai ở Long An.

Thiết bị đo đếm nước là gì? Lắp đặt thiết bị đo đếm nước do ai thực hiện và đơn vị cấp nước có trách nhiệm gì khi ghi chỉ số đồng hồ nước? Thiết bị đo đếm nước được kiểm định như thế nào? Thắc mắc đến từ bạn Thanh Xuân ở Long Thành.

Thiết bị đo đếm nước do cơ quan nào có quyền kiểm chuẩn và niêm phong? Khi có nghi ngờ thiết bị đo đếm nước không chính xác, khách hàng sử dụng nước cần phải làm gì để bảo vệ quyền lợi? Mong nhận được câu trả lời sớm nhất. Xin cảm ơn! Trên đây là một vài thắc mắc của bạn Thanh Phương ở Bình Dương.

Cơ quan nào được phép kiểm định thiết bị đo đếm nước? Chi phí cho việc kiểm định thiết bị đo đếm nước thì đơn vị cấp nước phải trả phí kiểm định trong trường hợp nào? Mong nhận được câu trả lời sớm nhất. Xin cảm ơn! Câu hỏi đến từ anh Thanh Nhân ở Biên Hòa.

Khách hàng sử dụng nước có quyền yêu cầu tạm ngừng dịch vụ cấp nước trong trường hợp nào? Khách hàng sử dụng nước có trách nhiệm gì khi được lắp đặt đồng hồ nước trong khu vực quản lý của mình? Thắc mắc đến từ bạn Thanh Vy ở Long Thành.

Thiết bị đo đếm nước trong hợp đồng dịch vụ cấp nước bán buôn nước sạch được kiểm định như thế nào? Mẫu hợp đồng dịch vụ cấp nước áp dụng cho mua bán buôn nước sạch được pháp luật quy định như thế nào? Câu hỏi đến từ anh Thanh Đạt ở Long An.

Khi nào tạm ngừng và bị ngừng dịch vụ cấp nước? Mẫu thỏa thuận thực hiện dịch vụ cấp nước theo quy định mới nhất? Hợp đồng dịch vụ cấp nước bao gồm các nội dung cơ bản nào? Trên đây là một vài thắc mắc của bạn Thanh Mai ở Long An.

Tiền nước trong hợp đồng dịch vụ cấp nước khi mua bán lẻ nước sạch được thanh toán như thế nào? Mẫu hợp đồng dịch vụ cấp nước áp dụng cho mua bán lẻ nước sạch được pháp luật quy định như thế nào? Trên đây là một vài thắc mắc của bạn Thanh Huy ở Long An.

Em ơi cho anh hỏi: Các quốc gia bảo đảm cho người khuyết tật được tiếp cận với dịch vụ nước sạch như thế nào? Hợp đồng dịch vụ cấp nước cho người khuyết tật sẽ có những nội dung nào? Đây là câu hỏi của anh Minh Tịnh đến từ Đà Nẵng.

Cho tôi hỏi nếu khách hàng sử dụng nước chậm trả tiền nước thì sẽ bị tính tiền lãi chậm trả khi nào? Lãi suất chậm trả là bao nhiêu? Trường hợp này đơn vị cấp nước có quyền chấm dứt hợp đồng dịch vụ cấp nước hay không? Câu hỏi của chị Châu (Lâm Đồng).

Cho tôi hỏi hiện nay thì việc bảo vệ hệ thống cấp nước là trách nhiệm của ai? Trường hợp có sự cố xảy ra trên hệ thống cấp nước thì xử lý thế nào? Chức năng thanh tra chuyên ngành cấp nước nông thôn do cơ quan nào đảm nhận? Câu hỏi của anh Phát (Bình Thuận).

Tôi muốn hỏi theo quy định về cấp nước hiện nay thì việc lắp đặt toàn bộ các thiết bị đo đếm nước do ai thực hiện? Chi phí cho việc kiểm định thiết bị đo đếm nước do khách hàng hay đơn vị cấp nước có trách nhiệm chi trả? Câu hỏi của chị Tiên (Tp.HCM).