cấp dịch vụ có trách nhiệm giải quyết khiếu nại cho người sử dụng dịch vụ trong thời hạn thế nào?
Tại Điều 11 Thông tư 05/2011/TT-BTTTT quy định về thời hạn giải quyết khiếu nại như sau:
Thời hạn giải quyết khiếu nại
1. Thời hạn giải quyết khiếu nại đối với dịch vụ bưu chính:
a) Không quá hai (02) tháng, kể từ ngày nhận được khiếu nại đối với
Doanh nghiệp của tôi là doanh nghiệp viễn thông, nay muốn ngừng kinh doanh một phần dịch vụ viên thông không đạt hiệu quả thì không biết hồ sơ cần những gì? Tôi nghe nói phải thông báo cho cơ quan có thẩm quyền, có phải là Bộ Thông tin và truyền thông hay không, chúng tôi cần thông báo trước bao nhiêu ngày trước khi ngừng hoạt động? Câu hỏi của
Hôm nay tôi có điều khiển xe ô tô tải đi xuống Long An và có bị công an giao thông phạt lỗi vi phạm không chấp hành hiệu lệnh. Nhưng tôi không chấp nhận lỗi đó và có ghi trong biên bản là không chấp nhận lỗi. Vậy để khiếu nại tôi phải cần làm những gì?
Cho tôi hỏi, trước khi người bệnh dùng thuốc, khoa lâm sàng có trách nhiệm công khai thuốc dùng hàng ngày cho từng người bệnh bằng cách nào? Khoa lâm sàng có trách nhiệm gì trong khi người bệnh dùng thuốc và sau khi người bệnh dùng thuốc? Trên đây là thắc mắc của chị Hoài Anh tại Tp. Hồ Chí Minh.
Bỏ việc đánh giá xếp loại học lực của học sinh trung học phổ thông trong năm học mới, vậy làm sao để lên lớp? Và đánh giá kết quả học tập ra sao? - Câu hỏi của chị Hải (huyện Cần Giờ, Thành phố Hồ Chí Minh).
Cho tôi hỏi Thanh tra viên thuộc cơ quan thực hiện chức năng thanh tra chuyên ngành Giao thông vận tải phải từ chối tham gia đoàn thanh tra trong trường hợp nào? Thanh tra viên vi phạm quy định trong công tác thanh tra của ngành Giao thông vận tải thì có bị thu hồi thẻ thanh tra viên không? Câu hỏi của anh Hải từ Khánh Hòa.
Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp thắc mắc như sau văn phòng đại diện tổ chức tín dụng nước ngoài thay đổi địa điểm có bắt buộc phải công bố trên phương tiện truyền thông không? Câu hỏi của anh Q.L.A đến từ TP.HCM.
Cho tôi hỏi trong trường hợp doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ chuyển phát nhanh đường hàng không quốc tế không còn tiếp tục sử dụng biên lai thu thuế hải quan nửa thì có cần phải hủy đi hay không? Câu hỏi của chị Tuyết từ Hà Nội.
Cho tôi hỏi việc cấp Giấy chứng nhận an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường cho công trình biển được thực hiện theo trình tự, thủ tục như thế nào? Phải chuẩn bị hồ sơ đề nghị cấp giấy chứng nhận sao? Tiến hành nộp hồ sơ đề nghị cấp chứng nhận qua các phương thức nào? Câu hỏi của anh Minh (Long An).
Cho tôi hỏi Clo tổng số là gì? Thực hiện phương pháp chuẩn độ iot xác định Clo tổng số cần chuẩn bị những thiết bị và dụng cụ nào? Tiến hành phương pháp chuẩn độ iot xác định Clo tổng số theo cách thức nào? Câu hỏi của anh N.M.T (Long An).
Tôi có thắc mắc muốn nhờ giải đáp, cụ thể: ai là chủ sở hữu của Công ty mẹ Tập đoàn Công nghiệp Viễn thông Quân đội? Công ty mẹ Tập đoàn Công nghiệp Viễn thông Quân đội có tư cách pháp nhân không? Câu hỏi của anh Chính từ Tiền Giang.
Cho tôi hỏi thành phần hồ sơ đăng ký hoạt động Chi nhánh của Trung tâm tư vấn pháp luật bao gồm những nội dung gì? Thời hạn thực hiện thủ tục cấp Giấy đăng ký hoạt động cho Chi nhánh của Trung tâm tư vấn pháp luật là bao lâu? Câu hỏi của chị NTHN từ Bình Phước.
Điều 13 Quy chế ban hành kèm theo Thông tư 58/2011/TT-BGDĐT (có cụm từ này bị thay thế bởi khoản 6 Điều 2 Thông tư 26/2020/TT-BGDĐT) quy định như sau:
Loại giỏi, nếu có đủ các tiêu chuẩn sau đây:
- Điểm trung bình các môn học từ 8,0 trở lên, trong đó điểm trung bình của 1 trong 3 môn Toán, Ngữ văn, Ngoại ngữ từ 8,0 trở lên; riêng đối với học sinh
Công ty mình nộp báo cáo kiểm toán chậm 20 ngày và không đính kèm báo cáo tài chính vậy sẽ bị phạt là bao nhiêu? Có có các khung phạt cụ thể là gì hay không? Thông tin thêm: công ty mình có 100% vốn nước ngoài và mình đã nộp báo cáo tài chính trước rồi.
Hồ sơ quản lý chất thải Norm được quy định như thế nào trong Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia về chất thải chứa các nhân phóng xạ có nguồn gốc tự nhiên? anh Nam - Đà Nẵng.
Cho hỏi lập dự toán, sử dụng, quyết toán kinh phí thực hiện bồi thường, hỗ trợ, tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất được thực hiện như thế nào? Câu hỏi của anh Duy đến từ Huế.
.
- Từ năm học 2023-2024 đối với lớp 8 và lớp 11.
- Từ năm học 2024-2025 đối với lớp 9 và lớp 12.
Theo đó, năm 2023 - 2024 sẽ áp dụng Thông tư 22/2021/TT-BGDĐT đối với học sinh lớp 6,7,8,10,11
Còn đối với học sinh lớp 9,12 sẽ áp dụng theo Thông tư 58/2011/TT-BGDĐT được sửa đổi bổ sung bởi Thông tư 26/2020/TT-BGDĐT.
Cho tôi hỏi, người làm công tác tiếp công dân tại trụ sở tiếp công dân có được nhận hỗ trợ theo chế độ bồi dưỡng tại Thông tư 320/2016/TT-BTC hay không? Vì tôi mới được nhận làm việc tại vị trí này, nghe nói có thể nhận thêm khoản hỗ trợ, không biết có đúng không? Nếu đúng, mức hỗ trợ cụ thể là bao nhiêu? Kinh phí hỗ trợ được lấy từ đâu?
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Để khiếu nại về việc sử dụng dịch vụ bưu chính được giải quyết thì người nhận bưu gửi bị hư hỏng phải thực hiện khiếu nại trong thời hạn bao lâu?
15:45 | 21/02/2023
