Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
Phương pháp định giá dịch vụ thoát nước dựa vào đâu? Xác định chi phí dịch vụ thoát nước theo những nguyên tắc nào? Quản lý thoát nước và xử lý nước thải phải đảm bảo những nguyên tắc nào? Thắc mắc đến từ bạn L.O ở Long Khánh.
Cho tôi hỏi muốn trở thành kế toán viên cần đáp ứng những tiêu chuẩn nào? Trình tự, thủ tục để được cấp chứng chỉ kế toán viên thực hiện như thế nào? Những trường hợp nào thì chứng chỉ kế toán viên bị thu hồi theo quy định của pháp luật? Mong nhận được giải đáp, xin cảm ơn.
Tôi muốn hỏi Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 13824:2023 yêu cầu chức năng, an toàn và phương pháp thử cầu môn nhẹ như thế nào? - câu hỏi của chị B.Y (Tây Ninh)
Cho tôi hỏi viên chức quản lý của Bộ Tài chính muốn được xếp loại chất lượng ở mức hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ thì cần đáp ứng tiêu chí gì? Trường hợp viên chức đã được đánh giá xếp loại chất lượng nhưng sau đó phát hiện có khuyết điểm thì xử lý thế nào? Câu hỏi của anh Phát từ Bình Thuận.
Cho tôi hỏi công chức giữ chức vụ lãnh đạo của Bộ Tài chính muốn được xếp loại chất lượng ở mức hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ thì cần đáp ứng tiêu chí gì? Kết quả đánh giá xếp loại chất lượng công chức được xem là căn cứ để thực hiện những nội dung gì? Câu hỏi của anh Tài từ Bình Thuận.
Bố chị bị hẹp động mạch vừa đặt 2 stent động mạch thận xong. Chị đang thắc mắc là nếu lần sau bố chị nhập viện đặt tiếp 2 stent thì có được bảo hiểm y tế chi trả không? Vì BHXH chỉ nói là sẽ chi trả cho 2 cái stent đầu cái thứ 3 không được chi trả. Có văn bản nào nói rõ cụ thể hơn không?. - Câu hỏi của chị Huyền đến từ Cà Mau.
Tôi có thắc mắc là để trở thành Chủ tịch Hội đồng quản lý đơn vị sự nghiệp công lập cần đáp ứng tiêu chuẩn gì? Vai trò của Chủ tịch Hội đồng quản lý đơn vị sự nghiệp công lập quy định như nào? - Câu hỏi của anh Luân (Cần Thơ).
Cho em hỏi là Học viện Chính trị Công an nhân dân đặt trụ sở chính tại đâu? Có phân viện tại Tp. Hồ Chí Minh không ạ? Học viện Chính trị Công an nhân dân có tư cách pháp nhân không? Cơ quan nào có trách nhiệm kiểm tra các điều kiện bảo đảm chất lượng trước khi cho phép Học viện mở ngành đào tạo đại học và tuyển sinh? Câu hỏi của bạn X.H ở Tp. Huế.
Tôi muốn hỏi tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp giảng viên giáo dục nghề nghiệp mới nhất theo Thông tư 07/2023/TT-BLĐTBXH ra sao? - câu hỏi của chị M.D (Long An)
Phương thức cấp giấy phép thông qua đấu giá có được áp dụng đối với băng tần không? Thời hạn của giấy phép sử dụng băng tần được cấp thông qua đấu giá tối đa là bao nhiêu năm? Tổ chức cần đáp ứng điều kiện gì để được cấp giấy phép sử dụng băng tần trực tiếp?
Thực hành ngăn ngừa và giảm thiểu nhiễm bẩn chì vào thực phẩm đối với nông nghiệp được quy định như thế nào? Nước có thể là nguồn gây nhiễm bẩn chì vào thực phẩm không? Đây là câu hỏi của anh T.K đến từ Ninh Thuận.
Hồ sơ yêu cầu trang thiết bị y tế được hướng dẫn xây dựng ra sao? Đồng thời thì gói thầu trang thiết bị y tế nhóm 5 mà chỉ có yếu tố sản xuất ở Việt Nam thì có đủ tiêu chí không? Xin cảm ơn! Câu hỏi của bạn Thịnh đến từ Lâm Đồng.
Cho tôi hỏi để một tác phẩm văn học được xét tặng Giải thưởng Hồ Chí Minh thì cần đáp ứng được các điều kiện gì? Nếu tác phẩm văn học đạt Giải thưởng Hồ Chí Minh tác giả sẽ được nhận bao nhiêu tiền thưởng theo quy định hiện nay? Câu hỏi của anh Thanh từ TP.HCM.
Biến động đất đai là gì? Có phải rà soát, chỉnh lý các biến động đất đai khi thống kê, kiểm kê đất đai không? Trách nhiệm tổ chức thực hiện thống kê, kiểm kê đất đai theo Luật Đất đai mới quy định thế nào?