Ch hỏi đi tàu thủy bị lỡ chuyến có được hoàn tiền, giảm giá vé? Ai được miễn giảm giá vé hành khách khi đi tàu thủy? - Câu hỏi của anh Trung tại Bắc Ninh.
Cho tôi hỏi, doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt với người thuê vận tải có được thỏa thuận hình thức của hợp đồng vận tải hàng hóa không? Doanh nghiệp kinh doanh vận tải đường sắt có được tự quyết định giá vận tải đường sắt không? Câu hỏi của ông B (Đà Nẵng).
Xử phạt người điều khiển xe không có danh sách hành khách trên xe chạy hợp đồng như thế nào? Ngoài việc xử phạt người điều khiển xe không có danh sách hành khách trên xe chạy hợp đồng thì còn có hình thức xử phạt bổ sung nào hay không? Mong được hỗ trợ, xin chân thành cảm ơn!
Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành có phải hướng dẫn khách du lịch tôn trọng văn hóa, phong tục, tập quán của Việt Nam không? Nếu quy định bắt buộc doanh nghiệp phải hướng dẫn cho khách nhưng đơn vị này không thực hiện thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Thư (Cần Thơ).
Cho anh hỏi hợp đồng vận tải hàng hóa bằng đường sắt là gì? Người thuê vận tải hàng hóa bằng đường sắt có quyền thay đổi hợp đồng vận tải hàng hóa không? Giá vận tải hàng hóa bằng đường sắt do ai quyết định? - Câu hỏi của anh Quốc Trung đến từ Thành phố Hồ Chí Minh
Cho tôi hỏi hiện nay tại cửa khẩu đường hàng không thì các dòng lưu chuyển hành khách được bố trí, thực hiện thế nào? Công an cửa khẩu có phải cơ quan quản lý nhà nước chuyên ngành tại cửa khẩu đường hàng không hay không? Câu hỏi của anh Tiến Hoàng (Phú Yên).
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau nhân viên phục vụ trên xe tuyến cố định có được quyền từ chối chở khách có nồng độ cồn hay không? Xe vận tải hành khách theo tuyến cố định phải dán phù hiệu “XE TUYẾN CỐ ĐỊNH” ở vị trí nào? Câu hỏi của anh X.L.Q đến từ TP.HCM.
Thương nhân kinh doanh xe ô tô vận tải khách du lịch có các quyền và nghĩa vụ gì? Xe ô tô vận tải khách du lịch từ bao nhiêu chỗ trở lên phải trang bị rèm cửa chống nắng? Nếu không có bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Nam (Huế).
Có phải lập tức ngừng cung ứng dịch vụ thanh toán không qua tài khoản thanh toán của khách hàng khi nhận quyết định thu hồi văn bản chấp thuận hay không? Thu hồi văn bản chấp thuận hoạt động cung ứng dịch vụ thanh toán không qua tài khoản thanh toán của khách hàng trong trường hợp nào?
Tàu vận tải khách du lịch bằng đường thủy nội địa được cấp biển hiệu khi đáp ứng các điều kiện gì? Tàu vận tải khách du lịch bằng đường thủy nội địa từ bao nhiêu chỗ phải có bảng hướng dẫn sử dụng các trang thiết bị cứu sinh? Câu hỏi của anh Thái (Vinh).
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề vận chuyển hành khách bằng đường hàng không. Cho tôi hỏi vận chuyển hành khách bị cấm xuất cảnh thì hãng hàng không sẽ bị xử phạt hành chính bao nhiêu tiền? Câu hỏi của chị Ngọc Hoa ở Đồng Nai.
Tôi có câu hỏi là dịch vụ vận tải hàng không có thuộc dịch vụ logistics không? Thương nhân kinh doanh dịch vụ vận tải hàng không có quyền và nghĩa vụ gì? Mông nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Q.P đến từ Quảng Ninh.
Chị ơi, em đang tìm hiểu về ngành văn thư hành chính tại các trường cao đẳng thì có thắc mắc là nếu em học ngành này ở trường cao đẳng thì sau này ra trường em có thể làm việc ở vị trí thư ký văn phòng tại các doanh nghiệp không? Đây là câu hỏi của bạn Thanh Mai đến từ Đà Nẵng.
Hợp đồng lữ hành có bắt buộc phải quy định về bảo hiểm cho khách du lịch không? Nếu có mà không ghi bị phạt bao nhiêu? Chánh thanh tra Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có thẩm quyền xử phạt thương nhân vi phạm quy định này không? - Câu hỏi của chị My (Vũng Tàu)
Vào các dịp lễ tết tình trạng xe khách nhồi nhét hành khách rất nhiều, dẫn đến tình trạng không đủ ghế ngồi, hành khách phải đứng, ngồi, nằm dưới sàn. Vậy cho tôi hỏi những trường hợp xe khách như vậy thì có bị xử phạt gì không?
Cho chị hỏi, trường hợp khách sạn không có quầy lễ tân thì bị phạt tiền lên đến 20.000.000 đồng có đúng không? Chánh Thanh tra sở Văn hóa Thể thao và Du lịch có quyền xử phạt và lập biên bản vi phạm hành chính đối với khách sạn không có quầy lễ tân không? Câu hỏi của chị Hoàng Mai tại Hà Nội.
Doanh nghiệp tư nhân có được cấp giấy phép kinh doanh vận tải hay không? Tôi thành lập doanh nghiệp tư nhân được 2 năm, hiện tại có nhu cầu kinh doanh thêm cho thuê xe tải vận chuyển hàng hóa. Vậy cho tôi hỏi, tôi có phải xin giấy phép kinh doanh vận tải hay không?
Trường hợp người điều khiển xe khách bắt ép hành khách sử dụng dịch vụ ngoài ý muốn có bị phạt hay không? Có bị tạm giữ phương tiện hay không? Và khi xe khách đang chạy mà tài xế không đóng cửa lên xuống sẽ bị phạt bao nhiêu?
Nếu hành lý ký gửi bằng đường sắt không có người nhận thì sẽ được xử lý như thế nào? Người gửi hành lý có thể thay đổi vận chuyển hành lý ký gửi bằng đường sắt không? Nếu hành lý ký gửi bị hư hỏng do lỗi của doanh nghiệp thì người gửi có phải trả tiền vận chuyển nữa không? - Câu hỏi của anh Quốc Hưng đến từ Bình Thuận
Trách nhiệm của người vận chuyển trong trường hợp một hành khách chết, bị thương hoặc tổn hại khác về sức khỏe tối đa là bao nhiêu? Người vận chuyển đã có hành vi cố ý gây ra tổn thất đó hoặc cẩu thả và biết rằng tổn thất có thể xảy ra thì có được hưởng quyền giới hạn trách nhiệm không? Đón trả hành khách tại vị trí chưa được phép của cơ quan có