Cho tôi hỏi khi có tranh chấp xảy ra giữa bên mua bảo hiểm và công ty bảo hiểm thì các bên có thể giải quyết tranh chấp theo các hình thức nào? Có phải mọi chi phí giải quyết tranh chấp sẽ do phía công ty bảo hiểm chi trả không? Câu hỏi của anh Thành từ TP.HCM.