Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 phải đáp ứng đầy đủ những yêu cầu gì? Các biện pháp đảm bảo hiệu quả sử dụng dịch vụ công quy định thế nào? Cơ quan nào có trách nhiệm xác định và công bố dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 trên cổng thông tin điện tử? Câu hỏi của anh Đức Khang đến từ Phú Yên.