Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
Tôi đã tốt nghiệp đại học và đi làm. Vừa qua, tôi tham khảo Nghị định 140/2017/NĐ-CP về chính sách thu hút, tạo nguồn cán bộ từ sinh viên tốt nghiệp xuất sắc, cán bộ khoa học trẻ làm việc tại cơ quan Nhà nước và nhận thấy có đủ điều kiện quy định tại Điều 2 của Nghị định. Xin hỏi, Văn phòng Chủ tịch nước được quyền phát hiện các cán bộ khoa học
Tôi xây dựng 01 nhà nghỉ, khách sạn ở trong khu vực biên giới biên giới biển thì tôi phải thông báo cho đồn Biên phòng những nội dung gì, kèm theo những giấy tờ hồ sơ gì? Tôi muốn hỏi nữa là khi tôi xây nhà để ở thì có được xem là tôi xây một công trình và phải báo cáo cho đồn Biên phòng hay không? Có được miễn cấp giấy phép xây dựng không?
Em bị bệnh Gout, cho em hỏi em có được hoãn nghĩa vụ quân sự không ạ? Được quy định ở đâu? Tiêu chuẩn tuyển quân tham gia nghĩa vụ quân sự được quy định ra sao vậy ạ? Nhờ anh chị tư vấn giúp em với ạ.
Mục II Chương trình ban hành kèm theo Nghị quyết 148/NQ-CP năm 2022, Chính phủ đã xác định việc xây dựng các nhiệm vụ, đề án chuyên ngành được thực hiện bằng các nhiệm vụ cụ thể như sau:
- Sơ kết việc thực hiện tổ chức mô hình chính quyền đô thị theo các Nghị quyết của Quốc hội.
- Xây dựng nguồn nhân lực cho phát triển đô thị.
- Rà soát quy hoạch
Đài Khí tượng Thủy văn khu vực Đông Bắc là đơn vị sự nghiệp công lập đúng không? Lãnh đạo Đài Khí tượng Thủy văn khu vực Đông Bắc bao gồm những ai? Nhiệm vụ và quyền hạn được quy định thế nào? - Câu hỏi của anh Khánh (TP. HCM).
Cho hỏi đối tượng kiểm định là máy, thiết bị, vật tư có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn lao động thuộc trách nhiệm quản lý của Bộ Quốc phòng bao gồm những gì? - Câu hỏi của chị Linh tại Hà Nội.
Tôi có thắc mắc thế này liên quan đến việc trợ cấp gạo trồng rừng thay thế nương rẫy, thì hộ gia đình nghèo tham gia trồng rừng phòng hộ có được trợ cấp gạo trồng rừng thay thế nương rẫy hay không? - Câu hỏi của anh Chính đến từ Lâm Đồng.
Cho hỏi Chủ tịch Quốc hội hiện nay đang có mức lương bao nhiêu? Tiêu chuẩn đối với chức danh Chủ tịch Quốc hội là gì? - Câu hỏi của anh Trí tại Hà Nội.
Nhà chung cư hỗn hợp là gì? Nhà chung cư hỗn hợp có thể sử dụng cho mục đích làm văn phòng hay không? Tuổi thọ thiết kế tối thiểu đối với nhà chung cư hỗn hợp là bao nhiêu năm? Diện tích nhà chung cư hỗn hợp tối thiểu là bao nhiêu m?
Để tự đánh giá trường mầm non, việc xác định nội hàm, phân tích tiêu chí tìm minh chứng và việc thu thập minh chứng thực hiện như thế nào? Minh chứng được sử dụng như thế nào? Câu hỏi của anh Minh Hoàng tại Tp. Hồ Chí Minh.
Bên gara anh sắp tới sẽ lắp đặt trạm bơm nước chữa cháy có diện tích trên 18.000 m2 nên anh muốn tìm hiểu về việc thiết kế cũng như vị trí lắp đặt trạm bơm nước chữa cháy phù hợp với quy định pháp luật. Mong Ban tư vấn cho anh biết về các quy định chung khi lắp đặt trạm bơm nước chữa cháy nhé. Mong được hỗ trợ, xin chân thành cảm ơn!
Tác động môi trường là gì? Đối tượng nào không phải đánh giá tác động môi trường theo quy định pháp luật? Nội dung chính của báo cáo đánh giá tác động môi trường bao gồm những nội dung nào theo quy định?
Xây dựng nhà ở riêng lẻ tại đô thị nhưng không có giấy phép xây dựng thì bị xử phạt như thế nào? Vợ chồng tôi đang bàn để xây nhà trên mảnh đất mới mua trong khu đô thị. Trường hợp này vợ chồng tôi cần những điều kiện gì để được cấp giấy phép xây dựng?
Cho tôi hỏi có các biện pháp cơ bản nào để bảo vệ an ninh quốc gia? Khi có nguy cơ đe dọa an ninh quốc gia thì các nguyên tắc nào được áp dụng? Công dân có quyền và nghĩa vụ thế nào trong công tác bảo vệ an ninh quốc gia? - Câu hỏi của anh Châu đến từ Bình Phước.
Nghỉ Lễ Quốc Khánh 2/9 sao cho đúng quy định? Công ty không cho nhân viên nghỉ Lễ 2/9 thì có bị phạt hay không? Nếu có thì bị phạt bao nhiêu tiền? Lễ Quốc Khánh 2/9 năm nay bắn pháo hoa tầm cao ở đâu?
Điều gì đóng vai trò quyết định trong việc chuyển đổi số quốc gia hiện nay? Người dân, doanh nghiệp công nghiệp số Việt Nam trong chuyển đổi số quốc gia có tầm quan trọng ra sao? Phải có giải pháp quan trọng để thực hiện chuyển đổi số quốc gia, vậy thì giải pháp đó là gì? Anh Phùng (TP.HCM) đặt câu hỏi.
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Nhận biết, lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng thế nào?
18:28 | 28/09/2024
