Vé máy bay có phải là hợp đồng vận chuyển hành khách, hành lý không? Khi vận chuyển hành khách thì tàu bay phải mang theo các giấy tờ, tài liệu gì? Có thể từ chối vận chuyển hành khách bằng đường hàng không trong các trường hợp nào? - Câu hỏi của anh Kiến Thành đến từ Thành phố Hồ Chí Minh
Cho tôi hỏi có trường hợp cô gái bị cấm đi máy bay, vậy cho hỏi trường hợp nào thì bị cấm đi máy bay theo quy định? - Chị Nhi đến từ Tuyên Quang thắc mắc!
Cho anh hỏi, lúc anh đi sân bay thì anh có thấy những người kiểm soát an ninh hàng không. Cho anh hỏi lực lượng kiểm soát an ninh hàng không do ai chỉ đạo tổ chức? Lực lượng kiểm soát an ninh hàng không có được đình chỉ chuyến bay nhằm ngăn chặn khả năng uy hiếp an ninh không? Lực lượng này được hưởng chế độ chính sách gì? - Câu hỏi của anh Tấn
Điểm kiểm soát an ninh hàng không là gì? Lực lượng kiểm soát an ninh hàng không là lực lượng chuyên trách bảo đảm an ninh hàng không có chức năng gì? Chế độ, chính sách đối với lực lượng kiểm soát an ninh hàng không? Nhiệm vụ, quyền hạn của lực lượng kiểm soát an ninh hàng không? Câu hỏi đến từ anh L.K sống ở Long Thành. Mong nhận được câu trả lời
Cho tôi hỏi hãng hàng không có được quyền từ chối vận chuyển hành khách uống rượu bia hay không? Có phải bồi thường khi từ chối hành khách trong trường hợp này? Hãng hàng không có công bố cho hành khách về các trường hợp được bồi thường ứng trước không hoàn lại hay không? Câu hỏi của anh Tân (An Giang).
Theo quy định hiện nay thì pin dự phòng bao nhiêu mAh thì được mang lên máy bay? Hành khách mang pin dự phòng vào khu vực hạn chế của sân bay thì lượng kiểm soát an ninh có quyền thu giữ pin dự phòng của hành khách không?
Cho tôi hỏi các dịch vụ bảo đảm an ninh hàng không có phải sẽ do phía cảng hàng không cung cấp không? Số tiền thu được từ các dịch vụ bảo đảm an ninh hàng không sẽ được sử dụng vào những mục đích nào? Câu hỏi của chị Tú từ Bình Dương.
Em ơi cho chị hỏi: Nhân viên kiểm soát an ninh hàng không trong khi thi hành nhiệm vụ hy sinh thì có được xem xét công nhận hưởng chế độ như liệt sĩ không? Đây là câu hỏi của chị Mỹ Hoa đến từ Đà Nẵng.
Tôi muốn hỏi liên quan đến việc vận chuyển hành khách và hành lý cụ thể như sau: Hợp đồng vận chuyển hành khách và hành lý được quy định như thế nào? Trường hợp nào sẽ từ chối vận chuyển hành khách có vé và đã được xác nhận chỗ trên chuyến bay? Và nếu hành lý để quên ở sân bay thì xử lý ra sao? - Câu hỏi của anh Khôi đến từ Hải Phòng.
Nhiệm vụ và quyền hạn của lực lượng kiểm soát an ninh hàng không là gì? Nhân viên kiểm soát an ninh hàng không bao gồm mấy nhóm? Người đứng đầu phụ trách chuyên môn, nghiệp vụ về an ninh hàng không của đơn vị cung cấp dịch vụ bảo đảm an ninh hàng không phải đáp ứng tiêu chuẩn gì? Anh Bính (Hà Nội) đặt câu hỏi.
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề vận chuyển hành khách trên xe buýt. Cho tôi hỏi nhân viên phục vụ trên xe buýt có quyền từ chối vận chuyển hành khách khi hành khách mang theo hành lý với trọng lượng và kích thước vượt quá quy định không? Câu hỏi của anh Bảo Toàn ở Bình Định.
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề trong kinh doanh vận tải hành khách bằng xe ô tô theo tuyến cố định. Cho tôi hỏi trong kinh doanh vận tải hành khách bằng xe ô tô theo tuyến cố định, nhân viên phục vụ trên xe có quyền từ chối vận chuyển hành khách không? Câu hỏi của chị Quỳnh Liên ở Hà Nội.
Tôi muốn hỏi pháp luật quy định về vận chuyển hành khách có vé và đã được xác nhận chỗ trên chuyến bay hoặc đang trong hành trình như thế nào? Quyền và nghĩa vụ của hành khách được quy định ra sao? và hành lý của hành khách được quản lý như thế nào? Xin hãy giải đáp thắc mắc giúp tôi! Tôi xin chân thành cảm ơn!
Thế nào là lực lượng kiểm soát an ninh hàng không? Trang phục của lực lượng kiểm soát an ninh hàng không được quy định như thế nào? - Câu hỏi của anh Thịnh từ Hà Nội
Cho tôi hỏi Mức giá dịch vụ bảo đảm an ninh hàng không tại cảng hàng không đối với hành khách, hành lý được tính như thế nào? Những đối tượng nào không cần phải thu tiền sử dụng dịch vụ bảo đảm an ninh hàng không? Câu hỏi của chị Thư từ TP.HCM
Tôi muốn hỏi khi đi tàu bằng đường sắt, tôi được hưởng quyền và có nghĩa vụ gì? Công ty kinh doanh đường sắt có quyền và nghĩa gì đối với tôi? Trường hợp công ty xếp tôi ngồi ở toa xe chở hàng thì có bị vi phạm pháp luật không? Mong nhận được giải đáp, xin cảm ơn.
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau nhân viên phục vụ trên xe tuyến cố định có được quyền từ chối chở khách có nồng độ cồn hay không? Xe vận tải hành khách theo tuyến cố định phải dán phù hiệu “XE TUYẾN CỐ ĐỊNH” ở vị trí nào? Câu hỏi của anh X.L.Q đến từ TP.HCM.
Tôi có thắc mắc liên quan đến kinh doanh vận tải hành khách bằng xe buýt. Cho tôi hỏi trong kinh doanh vận tải hành khách bằng xe buýt theo tuyến cố định, nhân viên xe buýt không giúp đỡ hành khách đi xe là người khuyết tật sẽ bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của chị Bảo Hoa ở Đồng Nai.