Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
Xin hỏi, nội dung và thủ tục kiểm toán tính kinh tế khi thực hiện kiểm toán Chương trình mục tiêu Quốc gia như thế nào? Kiểm toán tính kinh tế có những sai sót và gian lận thường gặp nào? Câu hỏi của chị Mai Thy ở Đồng Nai.
Nghị định 12/2024/NĐ-CP quy định phương pháp định giá đất như thế nào từ 05/02/2024? Giá đất cụ thể được quyết định bởi cơ quan nào? - Câu hỏi của chị H.G (Tây Ninh)
Ai có quyền điều chỉnh khu vực dự trữ khoáng sản quốc gia đã được phê duyệt? Việc điều chỉnh khu vực dự trữ khoáng sản quốc gia đã phê duyệt được thực hiện trong trường hợp nào? Mong nhận được câu trả lời sớm nhất. Xin cảm ơn! Thắc mắc đến từ bạn Thanh Nga ở Long Thành.
Tôi đang có dự án đầu tư về lĩnh vực cấp thoát nước, tôi muốn hỏi dự án của tôi có phải đánh giá báo cáo tác động môi trường hay không? Nội dung chính của báo cáo đánh giá tác động môi trường là những nội dung nào? Hồ sơ đề nghị thẩm định báo cáo đánh giá tác động môi trường bao gồm những giấy tờ gì?
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau tổ chức nước ngoài tham gia vận chuyển nội địa bằng tàu thuyền mang cờ quốc tịch Việt Nam có phải có Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh vận tải biển không? Doanh nghiệp kinh doanh vận tải biển nội địa phải có quyền sử dụng hợp pháp bao nhiêu tàu biển mang cờ quốc tịch Việt Nam? Câu hỏi của anh Q
Tôi có một câu hỏi liên quan đến vấn đề học thạc sĩ như sau: Đang học thạc sĩ nhưng phải tham gia thi Olympic quốc tế thì có được bảo lưu kết quả học tập không? Câu hỏi của anh N.T.L ở TP.HCM.
Hạ tầng kỹ thuật viễn thông thụ động gồm các công trình nào? Quy hoạch hạ tầng kỹ thuật viễn thông thụ động được lập ở địa phương là gì? Ai có trách nhiệm phê duyệt quy hoạch hạ tầng kỹ thuật viễn thông thụ động?
Cho tôi hỏi công tác phê duyệt chủ trương đầu tư xây dựng cảng thủy nội địa thuộc phạm vi quản lý của Bộ Quốc phòng được thực hiện theo trình tự nào? Hồ sơ đề nghị phê duyệt gồm những giấy tờ gì? Ai có quyền quyết định chủ trương đầu tư xây dựng cảng thủy nội địa thuộc phạm vi quản lý của Bộ Quốc phòng? Câu hỏi của anh Minh (Long An).
Tôi có câu hỏi là hồ sơ đăng ký tổ chức hoạt động ủng hộ qua Cổng Thông tin điện tử nhân đạo quốc gia gồm những tài liệu nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.Q đến từ Đồng Nai.
Tôi có thắc mắc là Khu vực cửa khẩu biên giới đất liền là gì? Ai có thẩm quyền phê duyệt phạm vi khu vực cửa khẩu quốc tế? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.N đến từ Cao Bằng.
Theo Luật đất đai thì hiện nay nước ta có bao nhiêu đất? Xin chào, tôi tên Hứa Sơn tôi là người Đài Loan, tôi muốn đầu tư vài thị trường bất động sản Việt Nam vì tôi thấy có rất nhiều tiềm năng ở thị trường này. Tuy nhiên, khi bước vào công cuộc tìm hiểu tôi đã gặp rất nhiều khó khăn vì Luật đất đai ở Việt Nam quá phứ tạp. Trước mắt, tôi muốn biết
Tổ chức và hoạt động của Đại học quốc gia phải đảm bảo những yêu cầu gì? Đại học quốc gia có nhiệm vụ và quyền hạn như thế nào về bảo đảm và kiểm định chất lượng giáo dục? Câu hỏi đến từ anh Thanh Hiệp ở Biên Hòa.
Cho tôi hỏi: Nhiệm vụ của trạm trung chuyển Internet quốc gia (VNIX) là gì? Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet là gì? Câu hỏi của cô Thư đến từ Hòa Bình.
Tôi muốn hỏi quy định chuẩn của giảng viên dạy giáo dục quốc phòng và an ninh được quy định thế nào? Và cho mình hỏi giảng viên dạy giáo dục quốc phòng và an ninh được hưởng những chính sách, chế độ hỗ trợ nào từ Nhà nước? Mong nhận được giải đáp, xin cảm ơn.
Cho hỏi những dự án đầu tư nào phải thực hiện đánh giá sơ bộ tác động môi trường? Nội dung đánh giá sơ bộ tác động môi trường là gì? Câu hỏi của chị Quỳnh đến từ Nam Định.
Nhân viên trực ban chạy tàu ga thực hiện hành vi lập tàu không đúng quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về khai thác đường sắt bị phạt bao nhiêu tiền? Thời hiệu xử phạt là bao lâu? Đây là câu hỏi của anh T.C đến từ Quảng Trị.
Cho hỏi: UBND tỉnh được tự quyết định khu vực được phân lô bán nền không cần xin ý kiến Bộ Xây dựng từ 20/6/2023 theo Nghị định 35 đúng không? - Câu hỏi của chị Quyên (Lâm Đồng)