Cho tôi hỏi hành khách có được trả lại vé trước khi phương tiện thủy nội địa xuất bến hay không? Trả lại vé trước khi phương tiện đường thủy nội địa xuất bến thì có được hoàn lại tiền không? - Anh Quang Vũ (Lâm Đồng).
Hành khách đến chậm sau khi phương tiện thủy nội địa xuất bến thì có thể được hoàn lại tiền vé hay không?
Căn cứ theo Điều 11 Thông tư 80/2014/TT-BGTVT quy định về việc xử lý vé hành khách đối với phương tiện thủy nội địa như sau:
Xử lý vé hành khách
1. Hành khách đi qua cảng, bến thủy nội địa ghi trong vé thì phải mua vé bổ sung quãng đường
Cho tôi hỏi hiện tại một số xe buýt, cụ thể là khu vực TP. HCM thường lấn vào làn xe 2 bánh để di chuyển mà không để đón hành khách. Không biết là có quy định gì về quyền ưu tiên của xe buýt cho phép di chuyển vào làn xe máy hay không? Câu hỏi của anh C.V.T từ TP.HCM.
Anh chị cho tôi hỏi lộ trình thực hiện chương trình hành động về chuyển đổi năng lượng xanh, giảm phát thải khí các-bon và khí mê-tan của ngành giao thông vận tải đối với giao thông đô thị được quy định như thế nào? Tôi cảm ơn!
Em ơi cho chị hỏi: Được phép mang theo vũ khí, công cụ hỗ trợ lên khoang hành khách của tàu bay trong những trường hợp nào? Việc mang theo vũ khí, công cụ hỗ trợ của người được phép mang thì phải thông báo cho ai và thông báo những nội dung gì? Đây là câu hỏi của chị Quế Thu đến từ Đà Nẵng.
Doanh nghiệp tôi nếu muốn kinh doanh vận tải hành khách theo tuyến cố định bằng xe buýt thì yêu cầu đối với xe buýt hiện nay được quy định như thế nào? Tôi phải quản lý tuyến của xe buýt dựa trên những cơ sở nào? Câu hỏi của chị Tiên từ Hà Nội
Hiện nay có được phép cải tạo xe ô tô 16 chỗ thành xe Limousine để đưa vào phục vụ kinh doanh vận tải hành khách hay không?
Căn cứ khoản 3 Điều 13 Nghị định 10/2020/NĐ-CP (sửa đổi bởi khoản 4 Điều 1 Nghị định 47/2022/NĐ-CP) quy định về đều kiện kinh doanh vận tải hành khách bằng xe ô tô như sau:
Điều kiện kinh doanh vận tải hành khách bằng xe ô
Hãng hàng không có thể cung cấp thông tin liên quan đến chuyến bay bằng bao nhiêu ngôn ngữ? Trường hợp chuyến bay của hành khách bị chậm từ 15 phút trở lên thì hàng hàng không cần xử lý như thế nào? Nếu việc chậm trễ bị kéo dài thì có phải khách hàng sẽ được cung cấp miễn phí thức ăn, nước uống,...hay không? Câu hỏi của Anh Toàn từ Kiên Giang.
Cho tôi hỏi một quầy làm thủ tục cho chuyến bay hạng thương gia tại cảng hàng không có thể tiếp nhận bao nhiêu khách? Khung giá dịch vụ thuê quầy làm thủ tục chuyến bay cho hành khách tại cảng hàng không quốc tế Nội Bài được quy định như thế nào? Câu hỏi của anh Đạt từ TP.HCM
Cho tôi hỏi Mẫu quyết định thực hiện việc bắt giữ tàu bay theo quyết định từ Tòa án nhân dân hiện nay mà Cảng hàng không đang sử dụng là mẫu nào? Tàu bay bị bắt giữ thì vấn đề vận chuyển hành khách trên chuyến tàu bay đó cần được Hãng hàng không giải quyết như thế nào? Câu hỏi của chị Trà từ Đà Nẵng.
Nhà xe hủy chuyến trong những trường hợp nào? Tôi đã mua vé tuyến Tp.HCM đi Đà Lạt và đã thanh toán 100% tiền vé, tuy nhiên trước 3 ngày khởi hành nhà xe thông báo hủy chuyến thì tôi có được hoàn tiền không? Đây là câu hỏi của anh L.K đến từ Lâm Đồng.
Cho hỏi có thể nộp hồ sơ đăng ký vận tải hành khách cố định qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến trong thời gian tới không? Câu hỏi của chị Thư đến từ Kiên Giang.
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề người vận chuyển trong hợp đồng vận chuyển hành khách. Cho tôi hỏi trách nhiệm bồi thường thiệt hại của người vận chuyển trong hợp đồng vận chuyển hành khách bằng đường biển được quy định như thế nào? Câu hỏi của chị Vân Linh ở Bình Thuận.
Người mua vé hành khách hạng thấp được ngồi chỗ hạng cao hơn trên tàu hỏa mà không phải trả thêm tiền trong trường hợp nào? Vé hành khách đi tàu hỏa hợp lệ là vé như thế nào? Trường hợp nào phải bổ sung vé? Có ưu tiên trong xếp hàng mua vé không? - Câu hỏi của anh Minh Lý đến từ Hà Nam
Cho tôi hỏi hành khách nước ngoài bị tạm hoãn xuất cảnh qua cửa khẩu cảng biển trong trường hợp nào? Ai có thẩm quyền tạm hoãn xuất cảnh qua cửa khẩu cảng biển đối với hành khách nước ngoài? - Câu hỏi của anh Khương (Đà Nẵng)
Ai có thẩm quyền cấp Giấy phép vận tải biển nội địa cho tàu biển nước ngoài vận chuyển hành khách vào đất liền? Hồ sơ đề nghị cấp Giấy phép vận tải biển nội địa gồm những gì? Việc cấp Giấy phép được thực hiện thế nào? - Câu hỏi của anh Duy (Bình Thuận)
Cho tôi hỏi việc chưa cho nhập cảnh đối với hành khách nước ngoài qua cửa khẩu cảng biển được thực hiện khi nào? Ai có thẩm quyền chưa cho nhập cảnh đối với hành khách nước ngoài qua cửa khẩu cảng biển? - Câu hỏi của anh Nghiệp (Khánh Hòa)
Ch hỏi đi tàu thủy bị lỡ chuyến có được hoàn tiền, giảm giá vé? Ai được miễn giảm giá vé hành khách khi đi tàu thủy? - Câu hỏi của anh Trung tại Bắc Ninh.
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề mặc đồng phục của nhân viên xe buýt. Cho tôi hòi trong kinh doanh vận tải hành khách bằng xe buýt, nhân viên xe buýt không mặc đồng phục sẽ bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của anh Bằng Sơn ở Đồng Nai.
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Hành khách có được trả lại vé trước khi phương tiện thủy nội địa xuất bến hay không? Trả lại vé có được hoàn lại tiền không?
09:49 | 05/12/2022
