Tôi có câu hỏi là theo quy định hiện nay thì Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng thuộc Bảo hiểm xã hội Việt Nam có nhiệm vụ gì trong công tác hướng dẫn khách hàng? Câu hỏi của anh Đình Thái đến từ Quảng Nam.
Tôi có xem thời sự và biết được Chính phủ đang có chính sách hỗ trợ người lao động tiền thuê nhà do đại dịch Covid-19. Tôi đang làm việc tại Thành phố Hồ Chí Minh. Cho tôi hỏi tôi sẽ đăng ký với cơ quan nào để nhận được hỗ trợ tiền thuê nhà? Tôi xin cảm ơn!
Năm 2023, người dân có thể nộp hồ sơ rút BHXH 1 lần qua những cách nào?
Căn cứ theo nội dụng Danh mục thủ tục hành chính ban hành kèm theo Quyết định 222/QĐ-BHXH năm 2021, các phương thức nộp hồ sơ bao gồm:
- Qua dịch vụ bưu chính công ích;
- Trực tiếp tại cơ quan BHXH;
- Qua giao dịch điện tử.
Như vậy, người dân có thể nộp hồ sơ rút bảo
Công ty tôi có lao động nam muốn nghỉ hưởng chế độ thai sản sinh con, vợ anh này sinh đôi 2 cháu vào 25/5 nhưng đến 20/6 người lao động đó mới xin nghỉ chế độ thai sản thì có bị quá hạn thời gian nghỉ chế độ thai sản không? Hướng dẫn tôi điền mẫu 01B-HSB với ạ? Tôi nộp lên bảo hiểm xã hội thì hồ sơ bị trả về với lý do là ngày 20-21/6 rơi vào thứ 7
Bảo hiểm xã hội Việt Nam có Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng không? Cơ cấu tổ chức của Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng của Bảo hiểm xã hội Việt Nam như thế nào? - Câu hỏi của anh Phan Tuấn Huy đến từ Bình Dương
Khi tham gia BHXH, việc cài đặt VssID có phải là bắt buộc không? Hướng dẫn cách đăng nhập và đổi mật khẩu ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số? Mong nhận được câu trả lời sớm! Có văn bản nào của bên BHXH đang hướng dẫn chi tiết về vấn đề này không em? Nếu có thì em gửi cho chị luôn nhé! Cảm ơn em! Đây là câu hỏi của chị Q.K đến từ Bình Thuận.
phòng hoặc tương đương trở lên tại các đơn vị trực thuộc Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Bảo hiểm xã hội tỉnh; Giám đốc, Phó Giám đốc, Kế toán trưởng Bảo hiểm xã hội huyện có nhu cầu giao dịch điện tử;
+ Có văn bản đề nghị và được người đứng đầu cơ quan, tổ chức quản lý trực tiếp xác nhận;
+ Được Người quản lý thuê bao phê duyệt.
- Điều kiện cấp mới chứng
8
Để xem đầy đủ nội dung diễn giải, tải các Danh mục giám định bảo hiểm y tế Tại đây.
Tổng hợp các Danh mục giám định bảo hiểm y tế được áp dụng từ 01/01/2023 theo Quyết định 3618/QĐ-BHXH năm 2022? (Hình từ Internet)
Các đơn vị có trách nhiệm tổ chức thực hiện quy trình giám định bảo hiểm y tế mới ra sao?
Theo Điều 40 Quy trình ban hành
cấp giải quyết.
Cụ thể, các phương thức nộp hồ sơ bao gồm:
- Qua dịch vụ bưu chính công ích;
- Trực tiếp tại cơ quan BHXH;
- Qua giao dịch điện tử.
Thủ tục rút bảo hiểm xã hội 1 lần ra sao?
(1) Đối với hồ sơ giấy
Thủ tục rút BHXH 1 lần 2024 như sau:
Bước 1. Lập, nộp hồ sơ
Người lao động lập 01 bộ hồ sơ theo quy định và nộp cho cơ quan BHXH
Giá dịch vụ nhà chung cư là gì? Các chi phí cấu thành giá dịch vụ nhà chung cư được xác định như thế nào? Giá dịch vụ nhà chung cư được xác định theo nguyên tắc nào? Anh cảm ơn. - câu hỏi của anh T. (Bình Dương).
hành kèm theo Quyết định số 838/QĐ-BHXH cho người lao động trên Cổng Dịch vụ công để hoàn chỉnh hồ sơ theo quy định.
+ Trường hợp hồ sơ hợp lệ thì thông báo giải quyết hồ sơ giao dịch điện tử và trả kết quả đối với hồ sơ giao dịch điện tử (Mẫu số 03/TB-GDĐT ban hành kèm theo Quyết định số 838/QĐ-BHXH) cho người lao động và phản hồi trạng thái xử lý
BHXH tiếp nhận hồ sơ và giải quyết theo quy định.
Bước 3. Nhận kết quả
- Nếu hồ sơ hợp lệ thì thông báo giải quyết hồ sơ giao dịch điện tử và trả kết quả đối với hồ sơ giao dịch điện tử và phản hồi trạng thái xử lý trên Cổng dịch vụ công Quốc gia;
- Trường hợp hồ sơ không đúng, không đủ thì gửi thông báo cho người lao động.
Ngoài ra, căn cứ theo
Tôi có câu hỏi là theo quy định pháp luật hiện nay thì Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng thuộc Bảo hiểm xã hội Việt Nam được quản lý theo chế độ nào? Câu hỏi của anh Đăng Nhật đến từ Quảng Nam.
bưu chính công ích;
b) Trực tiếp tại Bộ phận Một cửa của cơ quan BHXH cấp tỉnh, cấp huyện hoặc tại Trung tâm Phục vụ HCC các cấp.
c) Qua giao dịch điện tử đối với đơn vị SDLĐ: lập hồ sơ điện tử, ký số và gửi lên Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam hoặc qua tổ chức I-VAN.
2. Nhận kết quả giải quyết: theo hình thức đã đăng ký.
Chiếu theo quy định
định 595/QĐ-BHXH năm 2017 quy định về việc hoàn trả bảo hiểm xã hội như sau:
“2.5. Hoàn trả: là việc cơ quan BHXH chuyển trả lại số tiền được xác định không phải tiền đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN hoặc đóng thừa khi ngừng giao dịch với cơ quan BHXH; đóng trùng cho cơ quan, đơn vị, cá nhân đã nộp cho cơ quan BHXH.”
Tại khoản 1 Điều 3 Quy trình
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng thuộc Bảo hiểm xã hội Việt Nam có nhiệm vụ gì trong công tác hướng dẫn khách hàng?
08:38 | 07/08/2023
