Theo tôi được biết, đối với việc thanh toán hối phiếu nhờ thu qua người thu hộ, có những trường hợp hối phiếu bị từ chối thanh toán hoặc không được thanh toán do người trả tiền mất khả năng thanh toán. Vậy đối với những trường hợp đó, việc xử lý được quy định như thế nào? Ngoài ra, phải xử lý thế nào khi hối phiếu bị mất?