Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì?
Căn cứ theo tiểu mục 3.3 Mục 3 Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 10004:2015 (ISO 10004:2012) về Quản lý chất lượng - Sự thỏa mãn của khách hàng - Hướng dẫn theo dõi và đo lường quy định:
3 Thuật ngữ và định nghĩa
...
3.3 Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction)
Cảm nhận của
binh, người hưởng chính sách như thương binh, thương binh loại B có tỷ lệ tổn thương cơ thể từ 81% trở lên
1.399.000
Thương binh, người hưởng chính sách như thương binh, thương binh loại B có tỷ lệ tổn thương cơ thể từ 81% trở lên có vết thương đặc biệt nặng
2.867.000
Người phục vụ thương binh, người hưởng
là nguồn điện riêng và có cầu dao, aptomat bảo vệ. Không để hàng hoá, vật liệu dễ cháy bên dưới hoặc gần với vị trí đặt biển quảng cáo;
g) Phương tiện chiếu sáng sự cố và chỉ dẫn thoát nạn phải bảo đảm theo quy định của TCVN 3890:2009 “Phương tiện phòng cháy và chữa cháy cho nhà và công trình - Trang bị, bố trí, kiểm tra, bảo dưỡng” (sau đây viết
bảo đảm theo quy định của TCVN 3890:2009 “Phương tiện phòng cháy và chữa cháy cho nhà và công trình - Trang bị, bố trí, kiểm tra, bảo dưỡng” (sau đây viết gọn là TCVN 3890:2009 ), trong đó đèn chiếu sáng sự cố và đèn chỉ dẫn thoát nạn được bố trí đến từng gian phòng của cơ sở kinh doanh dịch vụ karaoke, dịch vụ vũ trường;
h) Hệ thống chống tụ khói
, vật liệu dễ cháy bên dưới hoặc gần với vị trí đặt biển quảng cáo;
g) Phương tiện chiếu sáng sự cố và chỉ dẫn thoát nạn phải bảo đảm theo quy định của TCVN 3890:2009 “Phương tiện phòng cháy và chữa cháy cho nhà và công trình - Trang bị, bố trí, kiểm tra, bảo dưỡng” (sau đây viết gọn là TCVN 3890:2009 ), trong đó đèn chiếu sáng sự cố và đèn chỉ dẫn
đặt biển quảng cáo;
g) Phương tiện chiếu sáng sự cố và chỉ dẫn thoát nạn phải bảo đảm theo quy định của TCVN 3890:2009 “Phương tiện phòng cháy và chữa cháy cho nhà và công trình - Trang bị, bố trí, kiểm tra, bảo dưỡng” (sau đây viết gọn là TCVN 3890:2009 ), trong đó đèn chiếu sáng sự cố và đèn chỉ dẫn thoát nạn được bố trí đến từng gian phòng của cơ
cho biển quảng cáo là nguồn điện riêng và có cầu dao, aptomat bảo vệ. Không để hàng hoá, vật liệu dễ cháy bên dưới hoặc gần với vị trí đặt biển quảng cáo;
g) Phương tiện chiếu sáng sự cố và chỉ dẫn thoát nạn phải bảo đảm theo quy định của TCVN 3890:2009 “Phương tiện phòng cháy và chữa cháy cho nhà và công trình - Trang bị, bố trí, kiểm tra, bảo
chiếu sáng sự cố và chỉ dẫn thoát nạn phải bảo đảm theo quy định của TCVN 3890:2009 “Phương tiện phòng cháy và chữa cháy cho nhà và công trình - Trang bị, bố trí, kiểm tra, bảo dưỡng” (sau đây viết gọn là TCVN 3890:2009 ), trong đó đèn chiếu sáng sự cố và đèn chỉ dẫn thoát nạn được bố trí đến từng gian phòng của cơ sở kinh doanh dịch vụ karaoke, dịch
Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 11698-1:2016 về những yêu cầu đối với việc rà soát và lưu trữ đối với thiết kế các sản phẩm hàng ngày dễ vận hành? chị H.T - Hà Nội
hưởng chính sách như thương binh
1. Trợ cấp, phụ cấp hằng tháng đối với thương binh, người hưởng chính sách như thương binh như sau:
a) Trợ cấp hằng tháng căn cứ vào tỷ lệ tổn thương cơ thể và loại thương binh;
b) Trợ cấp người phục vụ đối với thương binh, người hưởng chính sách như thương binh có tỷ lệ tổn thương cơ thể từ 81% trở lên sống ở gia
Mức độ rủi ro trong hoạt động nghiệp vụ hải quan được phân loại theo nguyên tắc nào?
Căn cứ Điều 13 Thông tư 81/2019/TT-BTC quy định nguyên tắc phân loại mức độ rủi ro như sau:
- Mức độ rủi ro trong hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu, xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh được phân loại trên cơ sở mức độ tuân thủ pháp luật của người khai hải quan và các
Điều kiện được giảm 50% học phí là gì?
Căn cứ tại khoản 2 Điều 16 Nghị định 81/2021/NĐ-CP quy định về đối tượng được giảm 50% học phí như sau:
Đối tượng được giảm học phí và hỗ trợ tiền đóng học phí
1. Các đối tượng được giảm 70% học phí gồm:
a) Học sinh, sinh viên học các ngành nghệ thuật truyền thống và đặc thù trong các cơ sở giáo dục nghề
Trường trung học cơ sở yêu cầu về khu đất xây dựng phải đảm bảo các yếu tố nào?
Theo Mục 4.1 TCVN 8794:2011 về Trường trung học - Yêu cầu thiết kế quy định Yêu cầu về khu đất xây dựng và quy hoạch tổng mặt bằng như sau:
"4 Yêu cầu về khu đất xây dựng và quy hoạch tổng mặt bằng
4.1 Yêu cầu về khu đất xây dựng
4.1.1 Trường trung học cơ sở được
Khu đất xây dựng và quy hoạch tổng mặt bằng của trường tiểu học được quy định như thế nào?
Thư viện trường tiểu học (Hình từ Internet)
Theo quy định tại Mục 4.1 và Mục 4.2 TCVN 8793:2011 về Trường tiểu học - Yêu cầu thiết kế có quy định yêu về khu đất xây dựng đối với trường tiểu học như sau:
"4. Yêu cầu về khu đất xây dựng và quy hoạch tổng
Quy định chung về trường trung cấp chuyên nghiệp là gì?
Theo quy định Mục 3 Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4602:2012 có quy định về trường trung cấp chuyên nghiệp như sau:
"3. Quy định chung
3.1. Trường trung cấp chuyên nghiệp được xây dựng phù hợp với quy hoạch mạng lưới trường trung cấp chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội
Trường trung học cơ sở có quy định chung về quy hoạch, bố trí thiết kế trong xây dựng phải đảm bảo những gì?
Trường trung học cơ sở có quy định chung về quy hoạch, bố trí thiết kế trong xây dựng phải đảm bảo những gì? (Hình từ Internet)
Theo Mục 3 TCVN 8794:2011 về Trường trung học - Yêu cầu thiết kế quy định về như sau:
"3 Quy định chung
3
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Nhận biết, lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng thế nào?
18:28 | 28/09/2024
