Tôi có câu hỏi là Cục Bưu điện Trung ương kế thừa các quyền lợi, trách nhiệm, nghĩa vụ hợp pháp trước đây của Bưu điện Trung ương đúng không? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.A đến từ Đồng Nai.
Cho tôi hỏi bao bì chuyên dùng để đựng hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích phải đảm bảo những yêu cầu gì? Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích có trách nhiệm gì khi hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính bị thất lạc trong quá trình chuyển phát? Câu hỏi của chị Vy từ Hà Nội.
Bên mình làm về mảng chuyển phát nhanh các thư từ, bưu kiện trên phạm vi toàn quốc. Vậy có cần làm các thủ tục gì đối với Sở Thông tin và Truyền thông không? Thủ tục đề nghị cấp giấy phép bưu chính có thể thực hiện thông qua cổng dịch vụ trực tuyến không? Hồ sơ đề nghị cấp giấy phép bưu chính lập thành mấy bộ?
Để khiếu nại được giải quyết thì người nhận bưu gửi bị hư hỏng phải thực hiện khiếu nại trong thời hạn bao lâu? Bên cung cấp dịch vụ có trách nhiệm giải quyết khiếu nại cho người sử dụng dịch vụ trong thời hạn thế nào? - Câu hỏi của anh Thế (Long An)
Xin cho hỏi: Cục Bưu điện Trung ương là đơn vị gì? Cục Bưu điện Trung ương gồm có những ai? Cục Bưu điện Trung ương có các nhiệm vụ, quyền hạn nào? - câu hỏi của chị Mỹ Tiên (Hậu Giang)
Người sử dụng dịch vụ bưu chính được khiếu nại về việc mất bưu gửi khi đáp ứng điều kiện gì? Người khiếu nại về việc mất bưu gửi có thể gửi khiếu nại bằng hình thức nào? - Câu hỏi của chị Huyền (Bình Phước)
Cho tôi hỏi có thể sử dụng hợp đồng cung ứng và sử dụng dịch vụ bưu chính bản điện tử trong quá trình cung ứng và sử dụng? Hợp đồng cung ứng và sử dụng dịch vụ bưu chính bắt buộc phải có những nội dung gì? Thể hiện không đủ nội dung bắt buộc phải có trong hợp đồng cung ứng và sử dụng dịch vụ bưu chính có bị xử phạt? Câu hỏi của anh Minh (Long An).
Cho tôi hỏi việc quản lý giá cước dịch vụ bưu chính viễn thông theo quy định được thực hiện theo những nguyên tắc nào? Bộ Tài chính có thẩm quyền gì trong việc quản lý nhà nước về giá cước dịch vụ bưu chính viễn thông? Câu hỏi của anh Nhựt từ Đồng Nai.
Tôi đang chuẩn bị gửi bưu kiện đi. Cho tôi hỏi có được gửi tiền mặt qua bưu kiện không? Có quy định nào nói về việc này không? - Thắc mắc của bạn Nguyên (Thừa Thiên Huế)
Thư không có địa chỉ nhận là gì? Cung ứng dịch vụ thư không có địa chỉ nhận có bắt buộc thông báo hoạt động bưu chính cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bưu chính không? - câu hỏi của anh M.T (Hậu Giang)
Tôi có một người bạn từ nước Anh, anh ta thông báo cho tôi là có gửi cho tôi một gói quà, anh ta gửi bằng dịch vụ chuyển Phát nhanh Express Post, 3 ngày sau, có một số điện thoại của một người phụ nữ, thông báo rằng gói hàng đó của tôi đang kẹt ở Sân bay quốc tế Nội Bài, và kêu tôi phải chuyển số tiền 37,000,000 VNĐ để làm thủ tục nhận gói quà. Vì
Tôi có câu hỏi là khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt của Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích không được dùng cho những mục đích nào? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.P đến từ Đồng Nai.
Tôi có câu hỏi là khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt của Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích có quyền hạn và trách nhiệm gì? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.Q đến từ Đồng Nai.
Tôi là N.V.T, hiện tại tôi đang muốn gửi hàng đi nơi khác. Nhưng do kích thước hàng quá lớn nên tôi muốn tham khảo trước giá. Vậy tôi muốn hỏi rằng giá cước dịch vụ bưu chính có được công khai và thông báo hay không theo quy định của pháp luật.
Tôi có câu hỏi thắc mắc là theo quy định hiện nay thì phòng lưu trữ tem bưu chính tại Bộ Thông tin và Truyền thông có cần phải có điều hòa không? Chế độ vệ sinh kho tem bưu chính lưu trữ quốc gia được quy định thế nào? Câu hỏi của anh Quang Minh đến từ Đồng Nai.
Cho tôi hỏi thay đổi những nội dung nào trong giấy phép bưu chính phải thực hiện thông báo? Trường hợp thay đổi số điện thoại liên lạc của người đại diện theo pháp luật trong giấy phép bưu chính có phải thông báo hay không? Thủ tục thay đổi được thực hiện như thế nào? Mong nhận được hỗ trợ, xin cảm ơn.
Theo tôi tìm hiểu thì cơ cấu tổ chức của Học viện Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông bao gồm Hội đồng Học viện, Ban Giám đốc Học viện và các đơn vị chức năng khác. Vậy cho hỏi Hội đồng Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông là tổ chức gì? Hội đồng Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông có nhiệm kỳ tối đa là bao nhiêu năm? - Câu hỏi của anh