Tôi có câu hỏi mong được ban tư vấn hỗ trợ giải đáp thắc mắc. Tôi muốn được hỏi quy định về tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn khiếu nại theo quy định của pháp luật hiện hành? Mong sớm nhận được phản hồi từ ban tư vấn. Cảm ơn ban tư vấn rất nhiều.
Điều chỉnh sai sót trong giao dịch thanh toán, dịch vụ trung gian thanh toán không dùng tiền mặt phải đảm bảo những nguyên tắc nào? Tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt có trách nhiệm xử lý đề nghị tra soát, khiếu nại của khách hàng như nào? Xử lý kết quả tra soát, xử lý khiếu nại trong hoạt động cung ứng dịch vụ thanh toán
Cho tôi hỏi thời hiệu khiếu nại lần đầu quyết định kỷ luật lao động được pháp luật quy định như thế nào? Tôi bị xử lý kỷ luật lao động nhưng tôi không phục với quyết định này. Nên đã làm đơn khiếu nại. Vậy thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu bao nhiêu ngày? Mong được giải đáp.
Tôi muốn hỏi khi có khiếu nại lần hai đối với quyết định hành chính thì có cần tổ chức đối thoại trong quá trình giải quyết khiếu nại hay không? Biên bản của quá trình tổ chức đối thoại khi giải quyết khiếu nại được lập thành mấy bản? Trách nhiệm của các bên liên quan trong việc thi hành quyết định giải quyết khiếu nại lần hai là gì?
Tôi muốn hỏi đối với quyết định kỷ luật cán bộ, tôi có thể khiếu nại lần đầu bằng hình thức trực tiếp hay không? Trường hợp vì đi công tác mà làm quá thời hiệu khiếu nại thì phải xử lý như thế nào? Quyết định giải quyết khiếu nại kỷ luật cán bộ lần đầu do ai ban hành, gồm những nội dung gì?
Xin hỏi, việc xử lý đơn khiếu nại, tố cáo trong hoạt động tư pháp ra sao? Giai đoạn phân loại đơn khiếu nại, tố cáo thực hiện như thế nào? anh Trường Giang - Thái Nguyên.
Cho anh hỏi biểu mẫu thống kê công tác kiểm sát giải quyết khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền của Viện kiểm sát hiện nay sử dụng mẫu nào? Thời hạn gửi báo cáo thống kê tháng về công tác kiểm sát giải quyết khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền của Viện kiểm sát là bao nhiêu ngày từ khi kết thúc kỳ thống kê? Câu hỏi của anh Thắng ở Đồng Tháp.
Cá nhân có được khiếu nại yêu cầu tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán phải bồi thường thiệt hại không? Cá nhân cần phải có trách nhiệm như thế nào khi tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán chuyển tiền bị dư?
Thanh tra Kiểm toán nhà nước thực hiện các chức năng gì? Tổ chức bộ máy của Thanh tra Kiểm toán nhà nước như thế nào? Nhiệm vụ và quyền hạn của Thanh tra Kiểm toán nhà nước là gì? - Câu hỏi của anh Văn Phúc đến từ Ninh Bình
Cho tôi hỏi Phòng Tham mưu xử lý thuộc Cục Kiểm định hải quan thực hiện những chức năng gì? Có nhiệm vụ giải quyết các khiếu nại liên quan đến kết quả sau kiểm định đúng không? Phòng Tham mưu xử lý có những chức danh lãnh đạo nào? Câu hỏi của anh Minh (Long An).
Viện Kiểm sát tối cao giải đáp một số vướng mắc trong kiểm sát việc giải quyết khiếu nại tố cáo của hoạt động tư pháp như thế nào? Câu hỏi của bạn Hà Anh đến từ Nam Định.
Danh mục 12 đơn vị được kiểm toán theo Luật Kiểm toán nhà nước mới nhất hiện nay gồm có các đơn vị nào? Trách nhiệm gửi báo cáo tài chính, báo cáo quyết toán ngân sách, dự toán kinh phí của các đơn vị được kiểm toán được quy định thế nào? - câu hỏi của anh H. (Bình Dương).
Tôi có thắc mắc là điều kiện để công chức nhà nước được cấp mới Thẻ Kiểm toán viên là gì? Trách nhiệm của công chức nhà nước khi được cấp và sử dụng Thẻ Kiểm toán viên là gì? Ngoài ra, trong trường hợp nào công chức nhà nước không được xem xét đề nghị cấp mới Thẻ Kiểm toán viên? - câu hỏi của chị Trà My (TP. HCM)
Cho tôi hỏi, kiểm toán viên nhà nước có bắt buộc phải xuất trình thẻ Kiểm toán viên nhà nước khi thực hiện nhiệm vụ kiểm toán hay không? Cá nhân có liên quan trong các vụ án chưa có kết luận của Tòa án thì có được xem xét cấp mới thẻ kiểm toán viên nhà nước hay không? Câu hỏi của anh P (Hà Nội).
Cho tôi hỏi tố cáo thuộc thẩm quyền giải quyết của Kiểm toán Nhà nước bao gồm những loại nào? Người có thẩm quyền giải quyết tố cáo của Kiểm toán Nhà nước có những trách nhiệm gì theo quy định? Câu hỏi của chị Tuyết từ Thái Nguyên.
Tôi có vấn đề khiếu nại về việc cấp Giấy chứng nhận đăng ký hành nghề kế toán. Cho tôi hỏi là Trụ sở cơ quan Bộ Tài chính có tiếp công dân đến khiếu nại vào các ngày thứ bảy, chủ nhật không? - câu hỏi của anh Nam (Hà Nội).
Hiện tại mình muốn khiếu nại với Sở lao động về việc công ty của mình thanh toán lương trễ cho nhân viên thì quy trình thực hiện như thế nào? Đây là câu hỏi của chị Thủy Anh đến từ Tiền Giang.
Xin hỏi, việc công bố quyết định phân công xác minh nội dung khiếu nại trong hoạt động tư pháp có được lập biên bản không? Làm việc với người khiếu nại và người bị khiếu nại như thế nào để làm rõ nội dung khiếu nại? Câu hỏi của anh Quốc tại Long An.
Tôi có câu hỏi là cuộc kiểm tra việc thực hiện kết luận, kiến nghị kiểm toán của Kiểm toán nhà nước gồm các hoạt động nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh T.L đến từ Đồng Nai.