hoạt động sau tại điểm giao dịch:
+ Nghiên cứu, tìm hiểu, giới thiệu khách hàng.
+ Tư vấn, hướng dẫn việc thành lập nhóm khách hàng tiết kiệm và vay vốn.
+ Tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ, hồ sơ vay vốn; tiếp nhận hồ sơ vay vốn; giải ngân và thu nợ đối với những hợp đồng tín dụng đã ký giữa chi nhánh hoặc phòng giao dịch