Hướng dẫn viên du lịch có trách nhiệm hướng dẫn khách tham quan theo đúng chương trình du lịch đã đề ra không? Được thay đổi chương trình du lịch trong trường hợp nào? Nếu vi phạm quy định khi hướng dẫn khách tham quan khác với chương trình du lịch đã đề ra bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Hải (Vũng Tàu).
Trình tự, thủ tục cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế mới nhất được thực hiện như thế nào? Hồ sơ gồm có những giấy tờ gì? Thắc mắc của chị Oanh ở Cà Mau.
Điều kiện bao nhiêu guide fulltime cho một công ty lữ hành quốc tế hoạt động? Và cho tôi biết thêm rằng hiện nay quy định về mức ký quỹ là bao nhiêu? Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành ra sao?
Trình tự, thủ tục cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch mới nhất được thực hiện như thế nào? Hồ sơ gồm có những giấy tờ gì? Câu hỏi của bạn Hoàng Linh ở Huế.
Cho hỏi khi hành nghề của hướng dẫn viên du lịch thì chỉ được hoạt động trong phạm vi nào? Điều kiện hành nghề ra sao? Hướng dẫn viên du lịch quốc tế cần phải đảm bảo về điều kiện ngoại ngữ ra sao? Căn cứ ở quy định nào? Cảm ơn, câu hỏi của Trường (Đà Lạt).
Cho em hỏi, quy định mới có phải sau khi có thẻ hướng dẫn viên du lịch nếu không phục vụ cho địa phương quê hương mình 2 năm thì sẽ bị thu hồi thẻ đúng không ạ? Mong ban tư vấn hỗ trợ giải đáp! Đây là câu hỏi của anh A.G đến từ Hải Phòng.
Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp thắc mắc như sau giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch có giá trị trên phạm vi nào theo quy định? Đề thi nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa gồm bao nhiêu bài thi? Nội dung bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa được quy định như thế nào? Câu hỏi của anh T.P.Q đến từ Bà Rịa
Xin hỏi đối với trường hợp bị án 3 năm và chưa có xóa án tích tội gây rối trật tự công cộng thì có bị hạn chế trong việc xin cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa không? Nếu không ký hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch thì có cách nào để vẫn có thể hành nghề hướng dẫn viên
Cho tôi hỏi: Mẫu Đăng ký tham dự khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch mới nhất hiện nay là mẫu nào? Câu hỏi của anh Quang Thiên đến từ Hải Dương.
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau việc hướng dẫn, kiểm tra công tác tổ chức thi, cấp chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch thuộc thẩm quyền của cơ quan nào theo quy định? Câu hỏi của anh Q.O.O đến từ TP.HCM.
Xin chào, trường hợp tôi cho người bạn vay một số tiền nhưng muốn giữ lại giấy tờ nào đó làm tin, tôi không muốn giữ CCCD của họ mà họ đưa cho tôi thẻ hướng dẫn viên du lịch của họ, nếu bị phát hiện thì người đó có bị thu hồi thẻ không? Xin cảm ơn. Đây là câu hỏi của anh A.G đến từ Khánh Hòa.
Hướng dẫn viên du lịch cung cấp không rõ ràng thông tin cho khách du lịch về các quyền, lợi ích hợp pháp của khách bị phạt bao nhiêu? Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện có quyền xử phạt hướng dẫn viên du lịch vi phạm quy định này không? Câu hỏi của anh Nam (Huế).
Hướng dẫn viên du lịch hành nghề khi không ký hợp đồng lao động với tổ chức đã thuê mình bị phạt bao nhiêu? Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện có quyền xử phạt cá nhân vi phạm quy định này không? Câu hỏi của chị Tường (Hà Nội).
Tôi muốn hỏi danh mục thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý của Bộ văn hóa, thể thao và du lịch đủ điều kiện cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình? - câu hỏi của chị M.K (Huế)
Tôi có thắc mắc như sau: Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam có được tự đi du lịch không hay bắt buộc phải sử dụng dịch vụ do tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch cung cấp? Mong được giải đáp. Câu hỏi của anh B (Hải Phòng).
Hướng dẫn viên khi hành nghề không xuất trình giấy tờ phân công nhiệm vụ bị xử lý hành chính thế nào? Chánh Thanh tra sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có quyền xử phạt hướng dẫn viên vi phạm quy định này không? Câu hỏi của chị Thúy (Huế).
Tôi có một câu hỏi như sau: Du khách quốc tế đến Việt Nam có thể kiến nghị vấn đề liên quan đến hoạt động du lịch với cơ quan nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh N.H.T ở Lâm Đồng.
Tôi muốn hỏi một vài thông tin, cụ thể như sau: Người hướng dẫn du lịch cộng đồng có cần phải biết giao tiếp tốt một loại ngoại ngữ không? Khi đến tham quan tại điểm du lịch cộng đồng thì khách du lịch có được mua bảo hiểm du lịch hay không? Dịch vụ vui chơi và giải trí của điểm du lịch cộng đồng cần tuân thủ theo các yêu cầu gì?
Hướng dẫn viên du lịch có thể thay đổi điểm đến du lịch khác với trong hợp đồng không? Khách du lịch yêu cầu thay đổi địa điểm du lịch trong quá trình đi tour thì có được không? Chào ban biên tập, tôi có đăng ký đi tour du lịch tại Đà Nẵng nhưng trong quá trình đi thì hướng dẫn viên bất ngờ thay đổi một địa điểm du lịch khác so với trong hợp đồng
Cho tôi hỏi các công ty du lịch có được phép cưỡng ép khách hàng phải mua và sử dụng các dịch vụ không cần thiết trong tour không? Còn đối với công ty kinh doanh du lịch quốc tế có được phép khai thác các tour du lịch nội địa hay không?