Hoạt động vận tải hành khách bằng đường sắt có phải là hình thức kinh doanh vận tải đường sắt không? Vận tải hành khách bằng đường sắt có cần đáp ứng những điều kiện gì không? Trường hợp khách bị mất vé tàu thì giải quyết như thế nào? Mong nhận được giải đáp, xin cảm ơn.