Điều chỉnh sai sót trong giao dịch thanh toán, dịch vụ trung gian thanh toán không dùng tiền mặt phải đảm bảo những nguyên tắc nào? Tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt có trách nhiệm xử lý đề nghị tra soát, khiếu nại của khách hàng như nào? Xử lý kết quả tra soát, xử lý khiếu nại trong hoạt động cung ứng dịch vụ thanh toán
nại đã được giải quyết đúng thẩm quyền, trình tự, thủ tục theo quy định của pháp luật nhưng người khiếu nại không đồng ý mà chuyển sang tố cáo người đã giải quyết khiếu nại thì chỉ thụ lý tố cáo khi người tố cáo cung cấp được thông tin, tài liệu, chứng cứ để xác định người giải quyết khiếu nại có hành vi vi phạm pháp luật.
2. Quyết định thụ lý tố
Tôi là chủ sở hữu của một công ty trách nhiệm hữu hạn hai thành viên tại Thành phố Hồ Chí Minh, vừa rồi tôi nhận được quyết định thu hồi Giấy đăng ký doanh nghiệp đối với doanh nghiệp của tôi, vậy trình tự, thủ tục giải thể doanh nghiệp trong trường hợp bị thu hồi Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp được thực hiện như thế nào? Trong thời gian bao
Cho anh hỏi, kiểm sát viên được phân công nghiên cứu, xử lý đơn khiếu nại về thi hành án dân sự phải có báo cáo về kết quả nghiên cứu đơn khi nào? Không thụ lý đơn khiếu nại về thi hành án dân sự để kiểm sát trong trường hợp nào? Câu hỏi của anh Quốc ở Đồng Nai.
Cho tôi hỏi việc xem xét bổ sung thêm thành viên Hội đồng quản lý Quỹ Chia sẻ tình thương do ai có quyền quyết định? Hội đồng quản lý Quỹ có quyền quyết định mức lương, thưởng đối với những chức danh nào? Cuộc họp của Hội đồng quản lý Quỹ được coi là hợp lệ khi nào? Mong được giải đáp. Câu hỏi của chị Minh đến từ Nha Trang.
Cho hỏi: Trình tự và thủ tục đăng ký tham gia Giải thưởng xuất khẩu của Thủ tướng Chính phủ được thực hiện thế nào? Doanh nghiệp đạt giải thưởng xuất khẩu của Thủ tướng Chính phủ sẽ được nhận quyền lợi gì? - câu hỏi của anh Tài (TP. HCM)
Xin hỏi, Bí thư Thành ủy Thành phố Hồ Chí Minh đồng thời là Trưởng Đoàn đại biểu Quốc hội thành phố tiếp dân định kỳ mấy lần trong tháng? Địa điểm tiếp dân của Bí thư Thành ủy ở đâu? Câu hỏi của anh H.D (Quận 7, TP.HCM).
Cho hỏi Cơ quan Tổng cục thuế sẽ tiếp công dân đột xuất trong những trường hợp nào? Nếu công dân đến khiếu nại nhưng không đáp ứng đúng các quy định của cơ quan đối với người đến khiếu nại thì Tổng cục thuế có thể từ chối tiếp công dân hay không? Câu hỏi của chị Mai từ Hà Nội
khi thực hiện: kết quả hòa giải thành về tranh chấp đất đai được cơ quan có thẩm quyền công nhận; việc xử lý nợ theo thỏa thuận trong hợp đồng thế chấp; Quyết định giải quyết tranh chấp, khiếu nại về đất đai của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền đã được thi hành; Bản án hoặc Quyết định của Tòa án nhân dân có hiệu lực, Quyết định của cơ quan thi hành án
Tôi là Đảng viên và đang trong tình trạng độc thân nhưng tôi có ý định có con bằng phương pháp thụ tinh nhân tạo thì tôi có câu hỏi là Đảng viên làm mẹ đơn thân có bị xử lý kỷ luật không? Mẹ đơn thân sinh con thì đăng ký khai sinh ở đâu? Câu hỏi của chị H.H đến từ Bình Dương.
Em cho anh hỏi Bộ trưởng Bộ Công thương có được ủy quyền cho Thứ trưởng tiếp công dân định kỳ không? Địa điểm tiếp công dân của Bộ Công thương là ở đâu? - Câu hỏi của anh Minh Khải đến từ Thành phố Hà Nội
Quỹ từ thiện không hoạt động liên tục trong thời hạn 06 tháng thì có bị đình chỉ có thời hạn hoạt động hay không? Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh có thẩm quyền ra quyết định đình chỉ có thời hạn hoạt động đối với quỹ từ thiện hay không?
Chị ơi cho em hỏi: Mẫu quyết định phân công bổ sung Cán bộ điều tra tiến hành điều tra vụ án hình sự mới nhất được quy định như thế nào? Cán bộ điều tra được phân công có những quyền hạn và trách nhiệm gì? Đây là câu hỏi của bạn Thanh Thúy đến từ Ninh Bình.
Có quyết định hòa giải tranh chấp giờ tôi muốn làm Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đã được chưa? Nhưng để làm thủ tục cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho bên được nhận thì bên còn lại không cung cấp giấy chứng nhận gốc về thửa đất, trường hợp này thì chỉ cần biên bản hòa giải có được không?
Cho tôi hỏi là trong cơ sở sản xuất thực phẩm bảo vệ sức khỏe người phụ trách chuyên môn phải đáp ứng những yêu cầu nào? Có bắt buộc phải có quy trình quy định giải quyết khiếu nại hay không? Câu hỏi của anh L đến từ Bình Thuận.
Chủ sở hữu được yêu cầu cấp lại bằng bảo hộ giống cây trồng trong trường hợp nào? Hồ sơ yêu cầu cấp lại bằng bảo hộ giống cây trồng gồm những gì? Trình tự thực hiện việc cấp lại bằng bảo hộ giống cây trồng được quy định như thế nào? Người thứ ba có được quyền khiếu nại quyết định cấp lại Bằng bảo hộ giống cây trồng không? Câu hỏi của anh Mạnh đến
Khi từ chối tiếp công dân cố tình khiếu nại kéo dài người đứng đầu cơ quan cần phải làm gì? Mẫu Thông báo từ chối tiếp công dân theo quy định là mẫu nào? Công dân khi đến nơi tiếp công dân để khiếu nại có phải điểm chỉ xác nhận những nội dung đã trình bày không?
Cơ quan Công an trong công tác quản lý hành chính về trật tự xã hội phải áp dụng các hình thức công khai nào? Để cơ quan Công an quyết định thực hiện dân chủ trong công tác quản lý hành chính về trật tự xã hội thì cơ quan, tổ chức phải tham gia ý kiến trong những việc nào? Thắc mắc đến từ bạn Thanh Phú ở Long An.
thu hồi.
Tổ chức, cá nhân bán hàng trực tiếp có trách nhiệm gì trong việc tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng?
Căn cứ theo Điều 31 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 thì trong việc tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng, tổ chức, cá nhân bán hàng trực tiếp có trách nhiệm:
- Tổ chức, cá nhân kinh doanh có
Thư Viện Pháp Luật cho anh hỏi: Các hoạt động giám sát của Hội đồng nhân dân bao gồm những hoạt động nào? Hội đồng nhân dân quyết định chương trình giám sát hằng năm theo trình tự ra sao? Hội đồng nhân dân xem xét các báo cáo nào? - câu hỏi của anh Minh Tâm đến từ Hà Giang
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt có trách nhiệm xử lý đề nghị tra soát, khiếu nại của khách hàng như nào?
11:14 | 06/08/2024
