Quy chế tự kiểm tra chất lượng dịch vụ viễn thông đối với dịch vụ thuộc danh mục của Bộ Thông tin và Truyền thông phải bao gồm những nội dung nào? Quy trình tự kiểm tra chất lượng dịch vụ viễn thông được doanh nghiệp thực hiện như thế nào? Câu hỏi của chị Vân từ Hải Phòng.
Cho tôi hỏi việc thuyết minh doanh thu dịch vụ viễn thông nhằm mục đích gì? Ngoài doanh nghiệp viễn thông thì còn đối tượng nào phải thực hiện thuyết minh dịch vụ nữa? Báo cáo nghiệp vụ thuyết minh doanh thu trong nước được lập theo mẫu báo cáo nào theo quy định hiện nay? Câu hỏi của anh Tùng từ TP.HCM
Cho tôi hỏi hóa đơn điện tử khi cung cấp dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin được lập vào thời điểm nào? Được phép chuyển đổi hóa đơn điện tử sang hóa đơn giấy trong trường hợp nào? Hóa đơn giấy sau khi đã chuyển đổi từ hóa đơn điện tử có giá trị giao dịch, thanh toán hay không? Câu hỏi của anh N.V.A (Hải Dương).
Lựa chọn doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông công ích được thực hiện thông qua các phương thức gì? Việc cung cấp dịch vụ viễn thông công ích được thực hiện theo nguyên tắc thế nào? Câu hỏi của chị Thương (Hải Phòng).
Chặn lọc thông tin trên mạng được hiểu như thế nào? Chặn lọc thông tin trên mạng được các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông, Internet thực hiện khi nào? Đây là câu hỏi của anh L.H đến từ Trà Vinh.
Cho hỏi đối tượng của chính sách hỗ trợ trang bị điện thoại thông minh thuộc Chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích là ai? - Câu hỏi của anh Thương tại Quảng Nam.
Tôi có thắc mắc liên quan đến hành vi vi phạm của người sử dụng dịch vụ viễn thông. Cho tôi hỏi người sử dụng dịch vụ viễn thông để khóa mật mã và thông tin riêng của cá nhân khác thì bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của anh Mạnh Tuấn ở Lâm Đồng.
Đại lý dịch vụ viễn thông được quyền thiết lập hệ thống thiết bị đầu cuối tại địa điểm nào? Tổ chức, cá nhân trước khi đưa thiết bị đầu cuối thuộc Danh mục thiết bị viễn thông có khả năng gây mất an toàn vào lưu thông trên thị trường phải làm gì? Đây là câu hỏi của anh A.H đến từ Tiền Giang.
Đối với các khoản doanh thu từ việc cung cấp dịch vụ viễn thông công ích cho người sử dụng dịch vụ viễn thông là đối tượng thụ hưởng dịch vụ viễn thông công ích thì doanh nghiệp viễn thông có cần phải thuyết minh doanh thu hay không? Thời hạn lập báo cáo nghiệp vụ thuyết minh doanh thu công ích được quy định như thế nào nếu thuộc trường hợp cần
Dịch vụ viễn thông công ích thông tin di động mặt đất trả sau thuộc loại dịch vụ phổ cập hay bắt buộc? Điều kiện để hưởng dịch vụ viễn thông công ích thông tin di động mặt đất trả sau là gì? Giá gói cước dịch vụ được hưởng là bao nhiêu? Câu hỏi của anh Kiên (TP.HCM).
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề khuyến mại đối với dịch vụ viễn thông, hàng hóa viễn thông chuyên dùng. Cho tôi hỏi khi thực hiện khuyến mại đối với dịch vụ viễn thông, hàng hóa viễn thông chuyên dùng thì tổng giá trị tối đa của dịch vụ, hàng hóa dùng để khuyến mại là bao nhiêu? Câu hỏi của anh Hoàng Huy ở Hà Nội.
Cho tôi hỏi sau khi kiểm tra việc quản lý chất lượng dịch vụ viễn thông, biên bản kiểm tra cần phải có chữ ký của những đối tượng nào thì mới có hiệu lực? Cục Viễn thông cần công khai các thông tin chất lượng dịch vụ viễn thông nào lên website của mình? Câu hỏi của anh Minh từ Long An.
Cho tôi hỏi việc công bố thông tin chất lượng dịch vụ viễn thông phải được hoàn thành trong thời hạn bao nhiêu ngày? Khi nhận được bản công bố chất lượng dịch vụ viễn thông thì doanh nghiệp cần thực hiện công khai thông tin với những nội dung nào? Doanh nghiệp phải gửi báo cáo chất lượng dịch vụ viễn thông về Cục Viễn thông vào thời điểm nào
Cho tôi hỏi ai là người đại diện cho Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam trực thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông trong các quan hệ quốc tế? Giám đốc Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam có quyền quyết định bổ nhiệm những chức danh nào? Câu hỏi của anh Phong từ Đà Nẵng.
Ai được hưởng giá cước dịch vụ viễn thông công ích khẩn cấp? Mức giá cước được áp dụng là bao nhiêu? Doanh nghiệp viễn thông có trách nhiệm thế nào về giá cước công ích khi cung cấp dịch vụ viễn thông công ích khẩn cấp? Câu hỏi của anh Tùng (Hải Phòng).
Cho tôi hỏi Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam có tư cách pháp nhân hay không? Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam nhận nguồn tài trợ từ các cá nhân nước ngoài để hỗ trợ các chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích thì có phù hợp với quy định hay không? Câu hỏi của anh Thông từ Đà Nẵng.
Cho tôi hỏi Mẫu Đơn đề nghị gia hạn Giấy phép kinh doanh dịch vụ viễn thông hiện nay được quy định như thế nào? Doanh nghiệp phải thực hiện gia hạn Giấy phép kinh doanh dịch vụ viễn thông trước khi hết hạn bao lâu? Thời hạn giải quyết thủ tục gia hạn Giấy phép kinh doanh dịch vụ viễn thông là bao lâu? Câu hỏi của anh D.C.T (An Giang).
Xin chào ban tư vấn. Tôi có câu hỏi mong được ban tư vấn giúp tôi hỗ trợ giải đáp thắc mắc. Tôi muốn được hỏi rằng những đối tượng nào được hỗ trợ và đăng ký thuê bao sử dụng dịch vụ viễn thông công ích để sử dụng máy tính bảng? Mong sớm nhận được phản hồi từ ban tư vấn. Cảm ơn rất nhiều.
Hiện tại mình đang là nhân viên kinh doanh mình đang cần tham khảo các thủ tục để cho một cửa hàng kinh doanh trong lĩnh vực thiết bị di động, muốn đăng ký để trở thành một điểm cung cấp dịch vụ viễn thông theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP của chính phủ mình cần làm gì và thủ tục đăng ký cần thực hiện những gì?
Cho tôi hỏi về Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam có thể thu từ các nguồn nào? Chi đảm bảo hoạt động của Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam gồm các nội dung gì? Câu hỏi của chị Hồng Thắm (Đồng Nai).