bước hướng dẫn khách hàng khiếu nại, khâu xử lý khiếu nại trong nội bộ tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán và khi phải phối hợp với các đơn vị liên quan;
+ Quy trình, thủ tục, trách nhiệm cụ thể của từng bên liên quan, thời gian thực hiện từng bước và kết quả trả lại cho khách hàng khiếu nại;
- Đối với dịch vụ chuyển mạch tài chính quốc
Cho tôi hỏi việc xử lý vi phạm pháp luật về quản lý nợ công được quy định như thế nào? Cơ quan nào có thẩm quyền ban hành văn bản quy phạm pháp luật về quản lý nợ công? Câu hỏi của anh T.N.P từ Quảng Bình.
Cho anh hỏi, kết quả kiểm sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo về thi hành án dân sự tại Viện kiểm sát nhân dân cấp tỉnh do ai ký? Kiểm sát viên cần làm gì sau khi nhận được báo cáo về kết quả kiểm sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo về thi hành án dân sự? Câu hỏi của anh Tùng ở Cần Thơ.
cho khách hàng.
Lưu ý số 2: Thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu website thương mại điện tử có chức năng thanh toán trực tuyến phải đảm bảo an toàn, bảo mật giao dịch thanh toán của khách hàng, xử lý khiếu nại và đền bù thiệt hại trong trường hợp thông tin thanh toán của khách hàng qua website thương mại điện tử bị thay đổi, xóa, hủy, sao chép, tiết
Cho tôi hỏi Thanh tra Cơ yếu của Thanh tra Quốc phòng có phải tổng hợp báo cáo kết quả về công tác thanh tra thuộc phạm vi quản lý của Ban Cơ yếu Chính phủ không? Thanh tra Cơ yếu của Thanh tra Quốc phòng là cơ quan trực thuộc cơ quan nào? Chánh Thanh tra Cơ yếu của Thanh tra Quốc phòng có quyền chỉ huy Thanh tra Cơ yếu thực hiện nhiệm vụ quyền
Hiện tại tôi đang công tác tại một đơn vị nhà nước, hôm qua tôi có nhận được một đơn tố cáo nặc danh, không ghi rõ thông tin người tố cáo là ai. Trong trường hợp này thì có thụ lý đơn tố cáo nặc danh này không?
Cho chị hỏi, những khiếu kiện quyết định kỷ luật buộc thôi việc nào thuộc thẩm quyền của Tòa án cấp huyện? Đã tham gia vào việc ra quyết định kỷ luật buộc thôi việc công chức có thuộc trường hợp phải từ chối hoặc thay đổi người tiến hành tố tụng không? Câu hỏi của chị B.N ở Đắk Nông.
hoạt động tư vấn, thương thảo và thuyết minh bán hàng, mua hàng trên mạng Internet;
- Trình bày được đặc điểm, nội dung, quy trình của các giao dịch dịch vụ công, giao dịch chính phủ điện tử; quy trình tiếp nhận, đánh giá, phân loại và xử lý khiếu nại trong dịch vụ công; mô tả được các hoạt động xử lý, phân luồng, dịch chuyển, theo dõi trạng thái hồ
Thực hiện kiểm tra việc thi hành pháp luật về xử lý vi phạm hành chính như thế nào? Mục đích của việc thống kê về xử lý vi phạm hành chính là gì? Câu hỏi của anh Quốc đến từ Hà Nội
Cho tôi hỏi Ban Kiểm tra thuộc Bảo hiểm xã hội Việt Nam hoạt động dưới sự quản lý của ai và có những nhiệm vụ, quyền hạn gì? Cơ cấu tổ chức của Ban Kiểm tra thuộc Bảo hiểm xã hội Việt Nam như thế nào? Câu hỏi của anh N.M.T (Long An).
tin trên sàn giao dịch thương mại điện tử;
h) Cơ chế giải quyết khiếu nại, tranh chấp giữa các bên liên quan đến giao dịch tiến hành trên sàn giao dịch thương mại điện tử;
i) Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người sử dụng dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử theo quy định tại Điều 69 Nghị định này;
k) Biện pháp xử lý với các hành vi xâm
Trong quá trình tố tụng hành chính thì khi khởi kiện có bắt buộc phải là người khởi kiện gửi đơn khởi kiện hay không? Và căn cứ pháp lý về việc này như thế nào? Ngoài ra, xin hỗ trợ thêm về thời hiệu khởi kiện vụ án hành chính. Xin cảm ơn.
Viện Kiểm sát tối cao giải đáp một số vướng mắc trong kiểm sát việc giải quyết khiếu nại tố cáo của hoạt động tư pháp như thế nào? Câu hỏi của bạn Hà Anh đến từ Nam Định.
Cho tôi có được xử lý kỷ luật đối với viên chức quản lý trong ngành y tế bằng hình thức trừ lương không? Có những loại hình thức xử lý kỷ luật nào? Hình thức xử lý kỷ luật cách chức được áp đối với viên chức nào? Nếu viên chức quản lý đã bị kỷ luật cách chức do tham nhũng thì có được bổ nhiệm vào vị trí quản lý không? Mong được giải đáp. Xin chân
Cho tôi hỏi hiện nay trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về xử lý vi phạm hành chính có các thông tin gì? Có các thông tin nào được cập nhật mới và các thông tin nào được cập nhật bổ sung vào Cơ sở dữ liệu quốc gia này? - Câu hỏi của anh Đăng (Hà Tĩnh).
Cho tôi hỏi, người tiếp công dân trong ngành Kiểm sát nhân dân tiếp nhận tố cáo thuộc thẩm quyền giải quyết của Viện kiểm sát cấp mình thì xử lý như thế nào? Khi tiếp nhận đơn và các thông tin, tài liệu do người tố cáo cung cấp, người tiếp công dân trong ngành Kiểm sát nhân dân phải làm gì? Câu hỏi của bạn Hồng Thanh đến từ Long An.
Tôi muốn hỏi xin nghỉ việc nhưng công ty không đồng ý thì xử lý thế nào? Công ty có phải chốt sổ bảo hiểm xã hội khi người lao động nghỉ việc không? Tôi đã làm việc tại công ty liên tục hơn 08 năm. Hiện tại, do để chuẩn bị kết hôn nên tôi sẽ không tiếp tục đi làm nữa. Tôi đã nộp đơn xin nghỉ việc nhưng công ty không nhận đơn không giải quyết và
Cho tôi hỏi khi thực hiện trợ giúp pháp lý thì người trợ giúp pháp lý có được tiết lộ thông tin vụ việc hay thông tin của người mà mình thực hiện trợ giúp pháp lý cho người khác biết hay không? Nếu người thực hiện trợ giúp pháp lý tiết lộ thông tin về vụ việc mà mình trợ giúp cho người khác thì có bị xử phạt không? - Chị Thu Hương (Lâm Đồng).
Phòng Giải quyết khiếu nại tố cáo và phòng chống tham nhũng thuộc Thanh tra Viện Kiểm sát nhân dân tối cao có chức năng giúp Chánh Thanh tra công việc gì? Phòng Giải quyết khiếu nại tố cáo và phòng chống tham nhũng làm việc theo những nguyên tắc nào?
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Tài khoản bảo đảm thanh toán là gì? Tài khoản đảm bảo thanh toán cho dịch vụ ví điện tử chỉ được sử dụng vào việc gì?
09:10 | 27/07/2024
