Cho tôi hỏi hành khách có được hút shisha điện tử trên tàu hỏa không? Trưởng tàu hỏa có trách nhiệm gì trong công tác quản lý việc hút shisha điện tử, thuốc lá nói chung? Những nơi có bố trí khu vực hút shisha điện tử, thuốc lá nói chung phải đáp ứng những điều kiện gì? Câu hỏi của anh N.M.T (Long An).
thông báo bay do Việt Nam quản lý;
c) Dịch vụ cất cánh, hạ cánh tàu bay;
d) Dịch vụ bảo đảm an ninh hàng không;
đ) Dịch vụ phục vụ hành khách.
(2) Dịch vụ hàng không do Nhà nước quy định khung giá
a) Dịch vụ thuê sân đậu tàu bay;
b) Dịch vụ thuê quầy làm thủ tục hành khách;
c) Dịch vụ cho thuê băng chuyền hành lý;
d) Dịch vụ thuê cầu dẫn khách
Hướng dẫn các giấy tờ nhân thân khi đi máy bay từ ngày 15/02/2024? Quy định về vé, thẻ lên tàu bay và thông tin cá nhân hành khách như thế nào? chị B.N - Hà Nội
Mẫu giấy xác nhận nhân thân đi máy bay mới nhất 2023? Hành khách được ủy quyền cho người khác thay mình làm thủ tục bay trong nước không? Chị T ở Hà Nội.
Tôi có thắc mắc là hồ sơ rủi ro hành khách xuất nhập cảnh tại Cửa khẩu sân bay quốc tế Nội Bài được xây dựng để làm gì? Hồ sơ rủi ro này gồm có những nội dung gì? Câu hỏi của anh Q.N đến từ Quảng Ninh.
Tôi có thắc mắc cần giải đáp như sau: Dự án đầu tư mới kinh doanh vận chuyển hành khách bằng đường hàng không có thuộc danh mục các dự án phải xin chủ trương đầu tư của Thủ tướng Chính phủ không? Câu hỏi của anh V (Quảng Trị).
Cho tôi hỏi kinh doanh vận tải hành khách đường thủy nội địa là gì? Khi gặp thời tiết xấu thì người điều khiển phương tiện phải làm gì? Người mua vé có cần phải cung cấp giấy tờ tùy thân cho người kinh doanh vận tải đường thủy nội địa không? Câu hỏi của bạn L.V.T (Long An).
Cho tôi hỏi có được mang xăng dầu lên xe chở khách? Không chấp hành hướng dẫn của tài xế trong việc mang xăng dầu lên xe có bị phạt hành chính? Cảnh sát trật tự có thẩm quyền phạt hành chính hành khách trên hay không? Câu hỏi của anh N.N.T (Long An).
Cho tôi hỏi là xe khách trên 30 chỗ chở quá số người quy định bị phạt bao nhiêu tiền? Khi bị xử lý vi phạm về chở quá số người quy định xe khách trên 30 chỗ có được tiếp tục chở khách cho hết tuyến hay không? Câu hỏi của anh C đến từ Vũng Tàu.
Cho tôi hỏi, người đi tàu có con nhỏ dưới 24 tháng tuổi có được ưu tiên khi xếp hàng mua vé tàu hỏa hay không? Khách đi tàu có phải mua vé tàu hỏa bổ sung khi vé tàu không hợp lệ hay không? Câu hỏi của chị V (An Giang).
cho thời gian xe phải chờ đợi theo yêu cầu của hành khách và các chi phí khác (nếu có) mà hành khách phải trả; bảng giá cước đã kê khai theo mẫu quy định tại Phụ lục 22 ban hành kèm theo Thông tư này;
- Trường hợp xe taxi sử dụng phần mềm tính tiền còn phải hiển thị trên giao diện dành cho hành khách bảng giá cước đã kê khai theo mẫu quy định tại
Hoạt động vận tải hành khách theo tuyến cố định được quy định như thế nào?
Căn cứ theo quy định tại Điều 25 Thông tư 12/2020/TT-BGTVT quy định về hoạt động vận tải hành khách theo tuyến cố định như sau:
“Điều 25. Quy định về Lệnh vận chuyển
1. Lệnh vận chuyển do doanh nghiệp, hợp tác xã tự in theo mẫu quy định tại Phụ lục 6 ban hành kèm theo
Mình có thấy tài xế nhận chở thêm xăng dầu (các chất dễ cháy) trên xe ô tô chở hành khách. Mình muốn hỏi là trường hợp này nếu khi bị kiểm tra phát hiện thì tài xế này có bị phạt không? Nếu có sẽ bị phạt bao nhiêu tiền?
Quy trình soi chiếu an ninh hàng không đối với người và hành lý xách tay như thế nào? Việc kiểm tra trực quan hành khách, hành lý xách tay được thực hiện tại đâu? Câu hỏi đến từ anh L.K sống ở Long Thành.
Cho tôi hỏi về việc lắp camera hành trình trên xe máy thì có được không? Các loại phương tiện này hiện nay phải bắt buộc gắn camera hành trình, nếu không lắp thì bị phạt bao nhiêu tiền? Cảm ơn!
Có được hoàn tiền vé xe khi không đi nữa không?
Căn cứ theo quy định tại Điều 28 Thông tư 12/2020/TT-BGTVT quy định như sau:
Quyền hạn, trách nhiệm của hành khách đi xe
1. Được yêu cầu doanh nghiệp, hợp tác xã cung cấp dịch vụ theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ đã đăng ký và niêm yết.
2. Được yêu cầu nhân viên phục vụ trên xe xuất vé đúng
Cho tôi hỏi xe chở khách lắp thêm giường nằm so với thiết kế ban đầu, tài xế lái xe có bị phạt hành chính hay không? Những chiếc giường được lắp thêm so với thiết kế ban đầu của xe chở khách bị xử lý như thế nào? Người điều khiển xe chở khách phải chấp hành những quy định nào? Câu hỏi của anh N.M.T (An Giang).
Tôi có một câu hỏi như sau: Vận tải khách du lịch bằng đường thủy nội địa nhưng không có hợp đồng vận tải khách du lịch thì tổ chức bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của chị Hoàng Ngọc ở Bà Rịa - Vũng Tàu.
Cho tôi hỏi: Không đồng ý khi chuyến bay khởi hành sớm thì được bồi thường như thế nào theo quy định mới từ 01/9/2023? - Câu hỏi của anh Long (Bình Dương).
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Hành khách có được hút shisha điện tử trên tàu hỏa không? Những nơi có bố trí khu vực hút shisha điện tử, thuốc lá nói chung phải đáp ứng những điều kiện gì?
15:21 | 15/11/2023
