Sắp tới, tôi phải thực hiện một chuyến công tác dài ngày đến Hàn Quốc. Đây là lần đầu tiên tôi ra nước ngoài nên tôi muốn đi đổi từ tiền Việt sang tiền của Hàn Quốc. Tuy nhiên do công việc bận bịu nên tôi không có thời gian ra ngân hàng hay tìm hiểu về thủ tục đổi tiền. Cho tôi hỏi tôi có thể thực hiện giao dịch ngoại tệ bằng phương thức gọi điện thoại cho tổ chức tín dụng được không? Bên cạnh đó tôi cần chuẩn bị những giấy tờ gì để việc đổi tiền diễn ra suôn sẻ?