KPI là gì?
Hiện nay, Bộ luật Lao động 2019 và các văn bản có liên quan khác không có quy định cụ thể về KPI là gì.
Tuy nhiên, có thể hiểu KPI là cụm từ viết tắt của Key Performance Indicator được hiểu là chỉ số đánh giá hiệu quả công việc, là công cụ đo lường, đánh giá hiệu quả công việc.
KPI thường được thể hiện qua số liệu, tỉ lệ, chỉ tiêu