Hướng dẫn viên du lịch nội địa có được hành nghề hướng dẫn cho khách du lịch nước ngoài không? Nếu không mà vẫn hành nghề thì bị xử phạt hành chính bao nhiêu? Câu hỏi của anh Nguyên đến từ Hồ Chí Minh.
Tôi muốn hỏi người gửi hàng hoá có phải cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin về người nhận cho đơn vị kinh doanh vận tải hành khách không? Mong sớm nhận được phản hồi. Cảm ơn ban tư vấn rất nhiều.
Tôi có câu hỏi là khách sạn nổi có phải là loại hình cơ sở lưu trú du lịch không? Doanh nghiệp muốn kinh doanh khách sạn nổi phải đáp ứng các điều kiện nào? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh T.P đến từ Bình Dương.
Chương trình du lịch bằng tiếng nước ngoài là gì? Hướng dẫn viên du lịch phải mang theo chương trình du lịch bằng tiếng nước ngoài khi hướng dẫn khách du lịch quốc tế đúng không? Hướng dẫn viên du lịch không mang theo chương trình du lịch bằng tiếng Việt và tiếng nước ngoài khi hướng dẫn khách du lịch quốc tế thì bị xử phạt bao nhiêu tiền?
Tôi muốn biết là Tổng cục Du lịch thực hiện chức năng gì? Tổng cục Du lịch có nhiệm vụ trình Bộ trưởng Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch quyết định những nội dung nào? - câu hỏi của anh Toàn (Vĩnh Long)
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề mua vé trên xe khách tuyến cố định. Cho tôi hỏi trong kinh doanh vận tải hành khách theo tuyến cố định, hành vi thu tiền vé nhưng không trao vé cho khách hàng sẽ bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của chị Nguyên Hồng ở Hà Nội.
Tôi làm tài xế chạy xe du lịch cho chủ. Nhưng nay bị công an giao thông huyện Bình Chánh bắt vì lý do không gắn phù hiệu, thực tế thì do gấp nên chưa kịp gắn phù hiệu nhưng công an vẫn nhất quyết phạt tôi về lỗi không gắn phù hiệu. Như vậy, có đúng không? Và tôi có bị giam xe không?
Trách nhiệm của đơn vị kinh doanh bay dù lượn được pháp luật quy định ra sao? Ngoài phải đảm bảo yêu cầu về huấn luyện viên đơn vị kinh doanh bay dù lượn còn phải đáp ứng điều kiện an toàn nào? Kinh doanh bay dù lượn bố trí huấn luyện viên không phù hợp bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Hân (Phan Thiết).
Em ơi, có phải không có nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày, khách sạn bị phạt tiền lên đến 20.000.000 đồng không? Trưởng Đoàn thanh tra chuyên ngành Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch có quyền phạt khách sạn này không? Câu hỏi của anh Hùng Duy tại Tp. Hồ Chí Minh.
Cho tôi hỏi quyền của khách du lịch được quy định như thế nào? Bạn tôi là khách du lịch quốc tế đến Việt Nam. Như vậy bạn tôi có quyền yêu cầu cá nhân kinh doanh du lịch cung cấp thông tin về chương trình và điểm đến du lịch theo hợp đồng đã ký kết không? Đây là câu hỏi của Hải Tiên đến từ Đà Nẵng.
Cho tôi hỏi cá nhân muốn kinh doanh đại lý lữ hành có cần đăng ký kinh doanh tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền không? Tôi muốn kinh doanh đại lý lữ hành tôi có cần phải đăng ký và có hợp đồng gì không? Mong được giải đáp.
Tôi có câu hỏi là doanh nghiệp kinh doanh khách sạn nổi có được xin giấy phép xếp hạng sao không? Nếu có thì hồ sơ đăng ký công nhận khách sạn nổi gồm các tài liệu nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh T.L đến từ Đồng Nai.
Hoạt động xúc tiến du lịch có thuộc những hoạt động được Nhà nước ưu tiên bố trí kinh phí không? Và Xúc tiến du lịch gồm những nội dung nào theo quy định hiện nay? Đây là câu hỏi của anh L.T đến từ Cà Mau.
Tôi có thắc mắc liên quan đến bố trí chỗ ngồi trên xe ô tô kinh doanh vận tải hành khách bằng xe buýt. Cho tôi hỏi xe ô tô kinh doanh vận tải hành khách bằng xe buýt có bắt buộc phải có chỗ ưu tiên cho phụ nữ mang thai không? Câu hỏi của anh Bình Minh ở Hải Phong.
Đi xe đạp có phải là hoạt động của sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến sức khoẻ, tính mạng của khách du lịch không? - Câu hỏi của bạn Tuyền (Trà Vinh)
Cho tôi hỏi nhà vệ sinh của cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch được quy định ra sao? Cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch có nhà vệ sinh không đạt chuẩn thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Mẫn (Hà Nội)
Mình muốn hỏi khi đi các tour du lịch nếu khách tự ý tách đoàn thì phía công ty có bị phạt gì không? Quy định trong văn bản nào? Và nếu công ty cắt xén chương trình tour du lịch thì bị xử lý ra sao? Có bị thu hồi giấy phép không?
Thực đơn của cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch được quy định như thế nào? Cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch không có thực đơn theo quy định bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Minh (Quận 1)
Em ơi cho anh hỏi: Đơn vị kinh doanh vận tải hành khách theo hợp đồng phải cung cấp các nội dung tối thiểu của hợp đồng vận chuyển qua phần mềm của Bộ Giao thông vận tải kể từ ngày nào? Đây là câu hỏi của anh T.K đến từ Vĩnh Long.
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau chế tài đối với tổ chức kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch khi có hành vi bán không đúng giá niêm yết hàng hóa, dịch vụ trong cơ sở lưu trú du lịch là gì? Câu hỏi của anh V.L.T đến từ Thái Bình.