Tìm kiếm nội dung Tư vấn Pháp luật - Bảo mật thông tin khách hàng?

8 Nguyên tắc thực hiện hoạt động đại lý thanh toán áp dụng từ ngày 01/07/2024? Nghĩa vụ của bên đại lý thanh toán bao gồm những nghĩa vụ gì? 14:31 | 04/07/2024

8 Nguyên tắc thực hiện hoạt động đại lý thanh toán áp dụng từ ngày 01/07/2024? Nghĩa vụ của bên đại lý thanh toán bao gồm những nghĩa vụ gì?

Đại lý thanh toán

Dịch vụ tiền mặt được hiểu là như thế nào? Ngân hàng Nhà nước ấn định mức phí dịch vụ tiền mặt đối với ai? 10:37 | 28/12/2023

Tôi có câu hỏi là dịch vụ tiền mặt được hiểu là như thế nào? Ngân hàng Nhà nước ấn định mức phí dịch vụ tiền mặt đối với ai? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh H.T đến từ Quảng Ninh.

Dịch vụ chuyển tiền

Tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt có trách nhiệm xử lý đề nghị tra soát, khiếu nại của khách hàng như nào? 11:14 | 06/08/2024

Điều chỉnh sai sót trong giao dịch thanh toán, dịch vụ trung gian thanh toán không dùng tiền mặt phải đảm bảo những nguyên tắc nào? Tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt có trách nhiệm xử lý đề nghị tra soát, khiếu nại của khách hàng như nào? Xử lý kết quả tra soát, xử lý khiếu nại trong hoạt động cung ứng dịch vụ thanh toán

Dịch vụ thanh toán

Lấy số điện thoại của người khác để tham chiếu hợp đồng vay của công ty tài chính thì công ty tài chính có được đòi nợ chủ số điện thoại không vay tiền không? 02:11 | 08/05/2022

đồng cho vay tiêu dùng nhưng phải trong khoảng thời gian từ 7 (bảy) giờ đến 21 (hai mươi mốt) giờ; không nhắc nợ, đòi nợ, gửi thông tin về việc thu hồi nợ của khách hàng đối với tổ chức, cá nhân không có nghĩa vụ trả nợ cho công ty tài chính, trừ trường hợp có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật; bảo mật thông tin

Công ty tài chính

Khách hàng sử dụng điện có được bồi thường thiệt hại khi bị điện giật trong quá trình sử dụng điện không? 04:31 | 15/08/2024

Khách hàng sử dụng điện có bao gồm những khách hàng mua điện để bán lại hay không? Khách hàng sử dụng điện có được bồi thường thiệt hại khi bị điện giật trong quá trình sử dụng điện không? Có phải thông báo cho bên bán điện khi có những hiện tượng bất thường có thể gây mất an toàn?

Sử dụng điện

Bị ngân hàng làm lộ thông tin gây hậu quả nghiêm trọng thì gửi đơn khởi kiện đến Tòa án nào? Cần chuẩn bị giấy tờ gì để khởi kiện? 14:20 | 15/04/2023

Xin hỏi, bị ngân hàng làm lộ thông tin gây hậu quả nghiêm trọng thì gửi đơn khởi kiện đến Tòa án nào? Cần chuẩn bị giấy tờ gì? Chị Mỹ Tiên - TP. Hồ Chí Minh

Thông tin khách hàng

Thông tin in trên thẻ vật lý của thẻ trả trước vô danh bao gồm những thông tin nào? Có được mở hộ thẻ trả trước vô danh? 16:56 | 02/08/2024

Văn bản thỏa thuận giữa bên đề nghị phát hành thẻ trả trước vô danh và tổ chức phát hành thẻ phải có những nội dung nào? Thông tin in trên thẻ vật lý của thẻ trả trước vô danh bao gồm những thông tin nào? Có được mở hộ thẻ trả trước vô danh không?

Thẻ trả trước vô danh

Hướng dẫn các bước phát hành thẻ ngân hàng bằng phương tiện điện tử của Tổ chức phát hành thẻ từ ngày 01/10/2024 ra sao? 12:30 | 06/10/2024

Hướng dẫn các bước phát hành thẻ ngân hàng bằng phương tiện điện tử của Tổ chức phát hành thẻ từ ngày 01/10/2024 ra sao?

Thẻ ngân hàng

Ngân hàng nào được phát hành thẻ tín dụng? Có bắt buộc giao kết hợp đồng khi phát hành thẻ tín dụng không? 17:45 | 06/08/2024

Ngân hàng nào được phát hành thẻ tín dụng? Có bắt buộc giao kết hợp đồng khi phát hành thẻ tín dụng không? Trước khi giao kết hợp đồng phát hành thẻ tín dụng, ngân hàng yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin gì?

Thẻ tín dụng

Đổi tiền rách thì có bị mất phí không? Có quy định tối thiểu bao nhiêu tiền rách mới được đi đổi tại Ngân hàng không? 17:12 | 10/06/2022

Cho mình hỏi về chuyện đổi tiền, mình có 1 tờ tiền 500.000 đồng bị rách rời nhưng vẫn còn nguyên tờ tiền thì có đi đổi lại tiền mới được không? Hay phải tối thiểu bao nhiêu tiền thì mới đổi được ạ? Đổi tiền rách thì có bị mất phí không?

Đổi tiền

Tổ chức có thể yêu cầu bảo mật thông tin khi bị điều tra áp dụng biện pháp phòng vệ thương mại không? 11:33 | 13/11/2022

Cho tôi hỏi việc bảo mật thông tin khi bị điều tra áp dụng biện pháp bảo vệ thương mại được áp dụng với những thông tin nào? Tổ chức có thể yêu cầu bảo mật thông thi khi bị điều tra áp dụng biện pháp phòng vệ thương mại không? Câu hỏi của anh Phước từ Nha Trang.

Biện pháp phòng vệ thương mại

Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Nhận biết, lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng thế nào? 18:28 | 28/09/2024

Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?

Sự thỏa mãn của khách hàng Tiêu chuẩn Việt Nam

Mã CVV là gì? Lộ mã CVV có sao không? Làm lộ mã CVV của khách hàng thì thành viên tổ chức tín dụng sẽ bị phạt bao nhiêu tiền? 09:27 | 03/08/2024

Mã CVV là gì? Lộ mã CVV có sao không? Trên thẻ tín dụng còn có những thông tin nào ngoài mã CVV? Làm lộ mã CVV trên thẻ tín dụng của khách hàng thì thành viên tổ chức tín dụng sẽ bị phạt bao nhiêu tiền?

Mã CVV Thông tin tín dụng

Đối với hệ thống thông tin trong hoạt động ngân hàng thì việc quản lý quá trình phát triển phần mềm được thực hiện như thế nào? 16:51 | 15/08/2022

Em ơi cho anh hỏi: Đối với hệ thống thông tin trong hoạt động ngân hàng thì việc quản lý quá trình phát triển phần mềm được thực hiện theo quy định nào? Đây là câu hỏi của anh Quốc Huy đến từ thành phố Cần Thơ.

Hoạt động ngân hàng

Hạn mức giao dịch của hoạt động Đại lý thanh toán bằng đồng Việt Nam từ ngày 01/7/2024 theo Thông tư 07/2024/TT-NHNN như thế nào? 13:31 | 20/07/2024

Hạn mức giao dịch của hoạt động Đại lý thanh toán bằng đồng Việt Nam từ ngày 01/7/2024 theo Thông tư 07/2024/TT-NHNN như thế nào?

Đại lý thanh toán

Quỹ tín dụng nhân dân cung ứng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt được từ chối thực hiện lệnh thanh toán trong trường hợp nào? 22:52 | 27/08/2024

Quỹ tín dụng nhân dân có được phép cung ứng dịch vụ thanh toán không? Quỹ tín dụng nhân dân cung ứng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt có quyền từ chối thực hiện lệnh thanh toán trong trường hợp nào? Quỹ tín dụng nhân dân cung ứng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt có được tiết lộ thông tin về số dư trên tài khoản của khách hàng?

Quỹ tín dụng nhân dân

05 cách khóa tài khoản ngân hàng khi bị mất thẻ? Khi nào Ngân hàng được từ chối yêu cầu tạm khóa tài khoản? 16:34 | 31/01/2024

Hiện này có bao nhiêu cách khóa tài khoản ngân hàng khi bị mất thẻ? Khi nào Ngân hàng được từ chối yêu cầu tạm khóa tài khoản? Khi nào thì lệnh tạm khóa tài khoản ngân hàng được gỡ? câu hỏi của anh N (Hồ Chí Minh).

Tài khoản ngân hàng

Công thức tính lãi phát sinh trong hoạt động nhận tiền gửi giữa tổ chức tín dụng với khách hàng là gì? 08:20 | 09/02/2023

Nhờ cung cấp giúp tôi công thức tính lãi phát sinh trong hoạt động nhận tiền gửi giữa tổ chức tín dụng với khách hàng là công thức nào? Phương pháp tính lãi trong hoạt động nhận tiền gửi giữa tổ chức tín dụng với khách hàng được quy định như thế nào? - Anh Văn Đức (Đồng Nai)

Nhận tiền gửi Tổ chức tín dụng

Người phát ngôn Cục Hàng không Việt Nam có quyền từ chối cung cấp thông tin cho báo chí trong trường hợp nào? 14:57 | 28/12/2023

Người phát ngôn Cục Hàng không Việt Nam có quyền từ chối cung cấp thông tin cho báo chí trong trường hợp nào? Trách nhiệm của Người phát ngôn Cục Hàng không Việt Nam trong việc phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí? - câu hỏi của anh G. (Hà Nội)

Cục Hàng không Việt Nam

Thông tin về tài khoản ngân hàng là dữ liệu cá nhân nhạy cảm hay dữ liệu cá nhân cơ bản theo quy định? 19:30 | 27/11/2023

Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau Thông tin về tài khoản ngân hàng của tôi là dữ liệu cá nhân nhạy cảm hay dữ liệu cá nhân cơ bản theo quy định của pháp luật? Câu hỏi của chị B.Q.A đến từ TP.HCM.

Dữ liệu cá nhân

(028) 3930 3279	Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66	0838 22 99 66

Địa chỉ:	17 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP.HCM
Điện thoại:	(028) 3930 3279 (06 lines)
E-mail:	info@ThuVienPhapLuat.vn

Tìm kiếm nội dung Tư vấn pháp luật - Bảo mật thông tin khách hàng?

Thông báo