Ban tư vấn cho tôi hỏi khách hàng sử dụng sản phẩm phái sinh giá cả hàng hóa là ai? Khách hàng sử dụng sản phẩm phái sinh giá cả hàng hóa có quyền yêu cầu cung cấp thông tin về hàng hóa hay không? Cảm ơn!
Cho tôi hỏi từ ngày có kết quả quy số mở thưởng xổ số thì khách hàng trúng thưởng có thời hạn bao nhiêu ngày để mang vé xổ số trúng thưởng tới để lĩnh thưởng? Trường hợp vé xổ số bị rách thì có được nhận thưởng hay không? Câu hỏi của an Toàn từ Khánh Hòa.
Hiện nay có TCVN nào quy định về hệ thống thông tin cung cấp dịch vụ trực tuyến cho khách hàng trong hoạt động ngân hàng chưa em? Nếu có thì gửi giúp anh TCVN này lại mail giúp anh nhé. Đây là câu hỏi của anh Nguyễn Huy đến từ Bến Tre.
Hệ thống thông tin cung cấp dịch vụ trực tuyến cho khách hàng trong hoạt động ngân hàng được phân loại theo mấy cấp độ? Danh sách hệ thống thông tin cung cấp dịch vụ trực tuyến cho khách hàng theo cấp độ phải được lập khi nào? - câu hỏi của anh K. (Hà Nội).
Cho tôi hỏi công ty thông tin tín dụng thu thập thông tin tín dụng từ những nguồn nào? Thông tin tín dụng được thu thập bao gồm những gì? Việc xử lý thông tin tín dụng được quy định như thế nào? Mong được giải đáp. Đây là câu hỏi của Minh Tâm đến từ Tuy Hòa.
Nhận biết khách hàng trong công tác phòng chống rửa tiền thì phải thu thập những thông tin nào? Có thể thuê tổ chức khác để xác minh thông tin nhận biết khách hàng trong trường hợp nhận biết khách hàng thông qua bên thứ ba không? Đây là câu hỏi của anh C.H đến từ Đồng Nai.
Cho tôi hỏi hiện tại có một số khách sạn từ chối cho khách là người chuyển giới thuê phòng khách sạn do thông tin trên căn cước công dân không khớp với thực tế thì việc này có phù hợp hay không? Câu hỏi của anh H.C từ Biên Hòa.
Em oi cho anh hỏi: Để bảo đảm an toàn hệ thống thông tin trong hoạt động ngân hàng thì khi thực hiện trao đổi thông tin với khách hàng và bên thứ ba thì tổ chức có trách nhiệm gì? Đây là câu hỏi của anh Minh Huy đến từ Bắc Ninh.
Em ơi cho anh hỏi: Đối với hệ thống thông tin trong hoạt động ngân hàng thì việc quản lý quá trình phát triển phần mềm được thực hiện theo quy định nào? Đây là câu hỏi của anh Quốc Huy đến từ thành phố Cần Thơ.
Cho hỏi, công ty tài chính chỉ được giải ngân trực tiếp cho khách hàng đối với những khách hàng nào? Tổng dư nợ cho vay tiêu dùng giải ngân trực tiếp cho khách hàng tại một công ty tài chính chỉ bao gồm những khách hàng nào? Câu hỏi của anh Q.T (Bến Tre).
Trong hoạt động ngân hàng khi sử dụng dịch vụ công nghệ thông tin của bên thứ ba thì khi nào phải gửi báo cáo đánh giá rủi ro cho Ngân hàng Nhà nước? Em hỗ trợ giúp anh các nội dung cần phải có trong hợp đồng sử dụng dịch vụ công nghệ thông tin với bên thứ ba trong hoạt động ngân hàng là gì? Đây là câu hỏi của anh Anh Huy đến từ Bình Thuận.
(Chinhphu.vn) - Hướng dẫn cài đặt sinh trắc học trên ứng dụng ngân hàng khá đơn giản, bạn có thể tự cập nhật thông tin tại nhà mà không cần phải đến trực tiếp ngân hàng.
Chi nhánh ngân hàng nước ngoài làm đại lý bảo hiểm cho doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ có được thực hiện hoạt động chào bán bảo hiểm không? Khi hoạt động chào bán bảo hiểm có phải cung cấp thông tin của khách hàng cho doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ không?
văn 7262/NHNN-TT năm 2022 hướng dẫn triển khai về việc xác minh thông tin khách hàng như sau:
1. Đối với việc mở tài khoản thanh toán, thẻ ngân hàng của khách hàng cá nhân, TCTD nghiên cứu, triển khai một số giải pháp xác minh thông tin nhận biết khách hàng như sau:
- Tích hợp thư viện nhúng (SDK) trên ứng dụng ngân hàng di động (Mobile Banking
Cho hỏi công bố những thông tin nào về xếp hạng tín nhiệm? Những đối tượng nào có trách nhiệm bảo mật thông tin về xếp hạng tín nhiệm? Câu hỏi của anh Duy đến từ Đồng Tháp.
Cho hỏi: Chính phủ yêu cầu hạn chế sử dụng thông tin về nơi cư trú là điều kiện để thực hiện các thủ tục hành chính đúng không? Câu hỏi của chị Tuệ đến từ Thành phố Hồ Chí Minh.
Tôi có thắc mắc liên quan đến giao dịch tiền gửi có kỳ hạn. Cho tôi hỏi quy định nội bộ của tổ chức tín dụng về việc thực hiện giao dịch tiền gửi có kỳ hạn bao gồm những quy định nào? Việc niêm yết công khai thông tin về giao dịch tiền gửi có kỳ hạn được quy định thế nào? Câu hỏi của anh Quang Tân ở Hà Giang.
Cho tôi hỏi vừa qua trên địa bàn có trường hợp người dân tới cơ quan điện lực để ký hợp đồng sử dụng điện thì phía bên tổ chức bưu chính có hành vi lấy thông tin hình ảnh khách hàng để đăng ký mở tài khoản ngân hàng. Hành vi này sẽ bị xử phạt như thế nào? Câu hỏi của anh N.Đ.K từ Bình Định.