Cho hỏi khi có vấn đề cần khiếu nại đến Cơ quan Tổng cục Hải quan nhưng do ở xa không thể đến trực tiếp cơ quan thì tôi có thể ủy quyền cho luật sư thực hiện thay hay không? Cơ quan Tổng cục Hải quan tiếp nhận khiếu nại của công dân vào các khoảng thời gian nào trong tuần? Câu hỏi của chị Khánh từ Đà Nẵng.